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ワットホテル&スパ飛騨高山 クチコミ・感想・情報

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ワットホテル&スパ飛騨高山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.13
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.40
  • 食事4.19

総合4

ハムたん6724さんの ワットホテル&スパ飛騨高山 のクチコミ

ハムたん6724さん [50代/男性] 2022-10-20 11:48:26

大変お世話になりました。

・部屋はとても綺麗、素晴らしかったです。机の他にテーブルもあり、ビジネスにとってはパソコンと食事が別にできるのは本当に助かりました。
・お風呂はお客さんの数に対し大浴場が狭いのではないかと感じましたが、貸切風呂で補っておられるのかと。男風呂の隣が貸切風呂だったので、カップルがイチャつく声が聞こえてくるのがなんとも(笑)

・困ったのは氷と部屋。氷はお洒落で小さく見た事のない丸い可愛い氷。しかし製氷機から出てくるのが遅くて、部屋に備え付けのアイスペール満タンにするまでに朝になるぜと。ビジネスの呑んべぇのおっさん1人にはとても不便でした。部屋の方はと言うと、たまたまエレベーター隣だったため、飲み会帰りのお客さんの話し声が1:00頃まで響いて寝られず、朝は6:00頃から出発のお客さんの話し声で叩き起され、挙句7時頃から従業員が壁に立て掛けてある機材をガチャガチャ移動する度、ぶつけて部屋が揺れ…本当に難儀しました。きっと断熱材などのスペースなく、部屋が廊下ギリギリまで出っ張っている造りなのでしょう。空室あればエレベーター横はできる限り入れないように配慮してあげて下さい。
・朝食は明太子が食べ放題なのは驚き!カッコつけて1切れにしましたが…もっと食べたかった(//∇//)種類も多くはありませんが十分でした。特にレタスはシャキシャキで新鮮そのもの!美味しかったです♪

スタッフの方も駐車場案内を一生懸命して下さるなど、総じて豊かな気分の宿泊をさせていただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ワットホテル&スパ飛騨高山 2022-12-20 10:47:31

この度は当館ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見たくさんありがとうございます。
ホテルスタッフ関しましてもこのようなお客様のお声が一番の改善に役立っております。
お部屋に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
大切な睡眠の妨げになってしまった事大変心苦しく申し訳御座いません。
もし、そのような事がございましたら何なりとフロントスタッフにお申しつけ下さいませ。
私どもはお客さまにご満足いただける快適な空間と高水準なホスピタリティーサービスを提供することを心がけております。お客さまに安心安全なご滞在をしていただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客さまとまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小笠原

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