夫婦で一泊利用しました。きれいなホテルで気に入りました。家族風呂は子供連れだと、ちょっと狭い感じですが二人なら十分な広さです。泊まった部屋は、バスルームとトイレが別々で使いやすかったです。朝食も種類が豊富で大満足でした。あえて希望を言うなら大浴場の脱衣所に扇風機がほしいですね。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

レビューの評価を見て、ここなら安心かと思い予約しました。
しかし案内された部屋は清掃されていませんでした。
トイレットペーパーは三角に折られ清掃済みのサインがありましたが、便器にはオシッコが飛び散っていました。
洗面器には長い髪の毛と、水飛沫が四方八方にこべりついた跡がありました。(私はショートヘアです)
フロントに連絡したら部屋を変える対応を頂きましたが、そちらのお部屋もまたバスルームに長い髪の毛とシーツに汚れ…。
フロントスタッフの方からは「代わりの部屋は事前に念のためもう一度清掃を入れました」と言われましたが、それでこれかぁ、と。
呆れてもう一度フロントに連絡する気も起きませんでした。
備品も寝具も安心して使えませんでした。
唯一良かったのは、高級シモンズベッドです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

12月２日宿泊。近くで美味しいものを食べようと素泊まりに。土曜日だったため、食事を求めて歩きまわるが、どこも満席。事前にお店を探して予約することをおすすめします。
部屋は、外の音も気にならず、静かに過ごせた。掃除もきれいにしてあり良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

レストランの食事はよかったが、単品で注文できるメニューが少ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月12日１泊しました。とにかく外国人の方々ばかりで驚きました。平日限定宿泊にぎふ旅コイン１人につき、1000円もついてお得でした。私たちは、晩御飯に使いました。
部屋も広くベッドの固さが最高でよく眠れました。全体的にコンパクトなホテルでしたが、朝食の会場が特に狭かったので、ゴチャゴチャした感じでした。時間をくぎるとかがあればよいのかも。
漫画専用部屋あり、たくさん、漫画本がありましたが、新しいのがあればよかった！なんて。。とてもいいホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

一泊2日で利用しました。お手頃な価格に対しスタッフの対応やサービスの充実度は高かったです。朝食付きのプランでしたが、非常に美味しく満足でした。
また、宿泊者は無料で貸切風呂が使える点がよかったです。予約のシステムはなく、お風呂のある場所の前の椅子で座って並び空くのを待つというシステムでしたが、そこまで混んでおらずスムーズに使うことができました。この価格で貸切風呂が使える場所はなかなかないと思います。
外国人の方が多くいらっしゃいましたが、スタッフの方の英語での対応もしっかりしており、どなたでも利用しやすいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

宿泊客は半分以上が外国人という感じのホテル。施設も新しくてきれいで、朝食もおいしくていいホテルなのですが、今回はフロントの間抜さが露呈しました。チェックインしようとしたところ、何かの問題があったらしく、フロントの女性が書類をひっくり返して何か調べ始めました。「予約が入っていないのか？」と聞いたところ「予約は入っています」と回答されましたが、それ以上は何の説明もなくただ何か書類をを調べている様子。そのうちバックヤードに入って出てこず、もう一人のフロント従業員にに「何の理由で待たされているのか？」と聞いても「手違いがあったようで・・」としか答えず何の説明もないまま。その後10分以上経過した後に年配の従業員が出てきてチェックイン手続きに入ったが、ツインのシングルユースで予約していたがツインルームが一杯でトリプルルームに変更させてくれとの説明。それならそう説明してから待ってもらうべきではないかと意見したが、改善される様子ではなかったので言うのも馬鹿らしくなってやめた。接客業なのに客の事は見ていない、客がどう思っているか気にもしていない、そもそものホスピタリティを考えたほうがいいのではないでしょうか。外国人客が多くて、外国人に人気のあるホテルかと思っていましたが、日本人客には選ばれないホテルだったのだというのが分かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

連泊でしたが、朝食券が1枚しか頂けなかったので、朝食会場での説明が必要になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

大浴場が広くてゆっくり浸かれました。
しかも家族風呂の利用が無料で、部屋風呂はセパレートでお風呂は大変満足しました！
朝食も美味しかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

チェックインの際、受付の方の説明が一方的でよく理解できなかった。おそらく新人の方のようで、覚えたセリフを早口で一方的にしゃべっているようであった。部屋の鍵の使い方、ウエルカムドリンクのチケットは渡されたがどう使えばいいのか等々の説明がないばかりか質問すらできなく、後で困ってしまった。
また、翌日の朝食時間は7：30以降は混雑するということであったため、7：00に食事会場に行ったところ、長蛇の列ができており、20分ほど待たされた。これは部屋数に対して食事会場の容量が足りないのではないでしょうか。
さらに、部屋には支配人宛の苦情メッセージを記載する用紙があったが、その用紙の最後に満足していただけたのであれば口コミに投稿してくださいとの記載があり、悪い点はこの用紙に記載して、良い点は口コミに投稿してほしいと言っているようであった。
今回は悪い点だが、投稿させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

【松喜うし】飛騨牛炭火焼きと美味しい魚介類を頂ける　と記載があるが、
飛騨牛炭火焼き　が出てこなかった。
更に寿司ネタは良かったが、シャリが普通のご飯で型にハメて形を整えたと思われる。
品数も少なく最悪。
金額に見合ってなく後悔してます。
1泊朝食のプランにすべきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

すごく安く宿泊できたので満足です

部屋は狭くてベッドのみ

お風呂は露天のサウナが準備中でもうすぐできるのかな

ウエルカムドリンクの生ビールが嬉しい
部屋に持って行けたらいいのにな

漫画もあって良い

ラウンジも良さげだったけどおつまみないので持ち込めたら利用したかった

フロントスタッフが部下か後輩に指示する言動がガラが悪くて驚きました
客前では（客前でなくてもですけど）スタッフ間も丁寧に話した方がいいですね　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

気楽にゆっくりできるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

事前確認で駐車場の名前でスムーズに駐車できました。７階のラウンジが改装中とのお話しを事前にしらず　楽しみにしておりましたので　残念　
お風呂も温泉と有りましたが　自家の温泉では無く　トラックでの輸送とか？　お湯も温度がぬるめで　この日は寒く
もう少し毎日の天候に合わせての温度管理が必要な気が致します。
朝食は色々なジャンルがあり　満足感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

値段の割に安くお勧めできます。特に、朝食は品数が多く味も美味しかったです。ただ外国人宿泊者が多く、お風呂でバスタオルを湯船まで待ってきたり、風呂桶で遊んだりして不愉快に思うところもありました。日本でのマナーを勉強してから宿泊してもらいたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

2月10日に宿泊しました。
夕食は、松喜うしさんで食べました、美味しく食べさせて頂きました。しかし、去年もこのプランを利用させてもらいましたが、今回は、少し前回に比べてボリューム感がなかった様な気がしました。昨今の物価上昇の為仕方がないのか？
全体的に、楽しい旅行が出来ました、機会があれば、次回もこのプランを利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

家族で旅行に利用しました。
価格もリーズナブルで駅に割と近く観光の拠点としてとても良い宿泊施設だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

高山駅から思いのほか遠かったのが残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月