朝食を取りにレストランへ行くと、部屋食用のトレーが欠品していました。
近くに居た従業員の方に尋ねるも在庫はないと言われ、仕方なく別の方に声をかけるとようやく準備してもらえました。
朝のあわただしさもあってバタバタしており、あまり気持ちよいものではありませんでした。
また、部屋のテーブルが狭く、夫婦二人で食事をとるには窮屈でした。
時間帯を区切って朝食時間を設定するなど、できるだけレストランで食べられたほうがよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

綺麗な部屋でした。
トイレとバスが別々なのが良かったです。
貸切が出来る露天風呂も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

5/5に宿泊しました。
6階の部屋でしたが、7階の浴場の移動の足音が結構響きました。

それ以外は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

いたって普通

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

ホテル全体にも清潔感があり
部屋も綺麗で居心地良かったです。
大浴場も思っていたより広くて良かったです。

ただ朝食のときに指定の時間に朝食券を持ってレストランに行ったのですが
ホテルスタッフの方は誰も居ませんでした。

厨房のほうを見たら楽しそうに従業員の方が数人喋ってる姿が見え、
中々気付いてもらえませんでした。

やっと若い女性の方が気付いて来てくれましたが、
特に謝りもせず
ただ何となく笑顔だったのだけは覚えてます。
それだけ少し引っ掛かりました。
後は良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

お世話になりました。ただ、当日雪もようでしたがホールが滑りやすくざんねでした。良い改善がある事を望みます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

観光兼仕事で利用。GO TOだったので安く泊まれた。
同僚に勧められたので利用した。駅から遠いが車だったので問題ない。駐車場は凍結防止のため、水がちょろちょろ流れてたが、メッシュシューズだったので濡れてしまった。
◆立地
　駅や飲み屋街、古い町並みからは他のホテルと比べれば遠いが、全然徒歩圏内。
　コロナ禍で飲み屋に行く気はなかったので、駅前の酒屋で古川の地酒蓬莱の蔵開き限定酒（2020年春だからコロナで開催されなかった奴かな？）を購入し、スーパーで見切り品の刺身と寿司を購入し乾杯。

◆部屋
　新しいだけあって綺麗。シングルだが十分な広さ。

◆食事
　朝食ビュッフェ。漬物ステーキや鶏ちゃん等の地元グルメもある。コロナ感染対策でマスクとビニール手袋装着必須。食事担当のおばちゃんスタッフが親切に地元グルメの説明を観光客にしていた。おばちゃんGOOD！

◆風呂
　このホテル最大の売りと思われる風呂。
　内湯と露天。あと貸し切りが4つかな？
　最初貸し切りに入ろうと思ったけど、洗い場も露天だったから寒くて撤退。素直に男湯にじゃぶん。
　（貸し切りの湯舟は小さいので脚伸ばせません。体操座りで入る感じ。）
　
　夜も朝も露天で雪見風呂でした。
　泉質はぬるぬる系のやわらかい温泉。ボードでヘトヘトの下半身がほぐされました。
　市街北部のひだまりの湯からタンクで運んでいるとのこと。
　　
　脱衣所のアメニティは化粧水、乳液あり。

◆サービス＆アメニティ
　普通かな？
　

◆総評
　満足！悪い点などは無かった。ただ今回はGO TOで安く泊まれたけど、正規料金だったら考えちゃうかなぁ。（お値段高いので。。。）
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

夕食つきプランにしたので、ホテルから紹介されたお店で食べたのですが、どちらのお店も大変美味しく、大満足でした。

駐車場代金は、宿泊する場合は無料にしてもらえたらうれしいと思いました。

お風呂は、家族風呂を利用しようと思っても、他の方が並ばれていて無理でした。予約制にするのは難しいのでしょうね。

土壇場でGOTOトラベルが利用できなくなりましたが、思いきって訪れて良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

朝食平均以上でした。ローカル食よかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

当日予約で利用
食事なしの予約でしたが部屋はとても広く綺麗で満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

Go toキャンペーンでお得に宿泊できました。

ただ気になる点が１つあります。
４つの貸切露天風呂は、たくさんの人が順番を待っており、空いたら来た順に空いた所へ入っていくというシステムだったので、次は誰の番かよくわからないし、また子供が走り回っていたりで落ち着きませんでした。
そしていざ順番になり入ってみると脱衣所に使用したタオルが床に落ちてたり、洗面所には髪の毛があったりで、とても不衛生な感じでした。

空いてたらいつでも入れるのが良い点でもありますが、宿泊者が多い日は予約制にして、1回毎に清掃まではできなくても、せめて点検程度でも良いので、次の人が気持ち良く入れるように、配慮していただきたいです。

立地は良いし、部屋もきれいだったので、それだけが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

新しいホテルだけあって館内は綺麗だし、チェックイン前後で駐車場を利用できる
などのサービスも非常にありがたかった。
ただし、チェックインに関しては今まで経験したことないくらい最低です。
コロナやGOTOキャンペーンの影響でチェックインに時間がかかることは分かりますが
45分以上待たされるのは信じられません。
「GOTOキャンペーンで普段の2～3倍かかります」と説明されていましたが、それだと
普段でも15分以上かかるということ？
いざ、チェックインとなると、それから宿泊カード記入やら細かい説明やら
GOTOのための身分証確認やら、やり方で十分短縮できる内容だと思います。
工夫が全く見られなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

次回出張でも利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

一見新しく綺麗な部屋に見えましたが、ベッドボードに使用済みの折り曲がった綿棒が放置されており印象が変わってしまいました。
廊下はカーペットがカビ臭かったです。
今の時期はどうしても仕方ないのかもしれませんが塩素のニオイがきつすぎて温泉ではなくプールに入っている感じで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

サウナが欲しいです。朝食のご飯がすごく美味しかったです。飛騨コシヒカリですかね！富山のビジネスホテルより美味しかったです。脱衣場にブラシぐらいは置いて下さい。ヘアキャップもなかったみたいです。ベッドは良いが掛け布団が重い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

別のトラベルからもリザーブさせていただき連泊含めて30回ほど利用させていただいています。それなりなストレス無く滞在させていただいてますが、今回の部屋は作りが違って部屋の中の移動も狭く、テーブルにはリモコンなど置いてあり余裕がありません。仕事で利用するのには不向きな部屋でした。スーツケースを持ってるとどこに置くのかな？とも思いました。今後の予約にも慎重にはなりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

温泉はとてもいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

街中から離れているが、温泉は素晴らしいので定期的に利用しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

とても部屋が綺麗でした。
新築なので当然ですが。
アメニティ関係も充実していて良かったです。

朝食の時間、会場のキャパシティ以上のお客さんが入り込んでおり、その対処ができていなかったのは少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

ゴールデンウィークで繁忙期なのか、朝食のバイキング会場がとても慌ただしかったのは残念。竣工が新しいので部屋や設備はとても綺麗でした。それとベットが大きいのでゆったり睡眠がとれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月