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ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) クチコミ・感想・情報

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ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.17
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.72
  • 食事3.87
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 22:09:58

ビュッフェなのにメニューが少な過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2022年10月17日 06:51:13

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが、当館では和食・洋食のお膳をお選びいただき、サラダ、パン等のハーフバイキングのご用意をしております。

メニューの増加に関しましては、すぐの改善は出来かねますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

手前勝手ながらヴィアイン名古屋駅前椿町のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 石川
スタッフ 加藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お得に宿泊[カップル・ご夫婦・お友達でのご利用におすすめ]
ご利用のお部屋
【【禁煙バストイレ別フローリング】ツインルーム19平米(2名)】

部屋5

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 09:20:28

車で行きましてが、到着が遅く、併設の駐車場は満車でした。それは仕方ないことですが、近隣の駐車場がどこにいくらぐらいのがあるか位は教えて欲しいです。土地勘ないからわかりません(だから質問してるんです)。
他のサービスは良かったです。
部屋については明るめで、キレイだったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2021年10月12日 11:56:03

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場の件についてご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 髙橋   フロント 藤田

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【素泊まり】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 09:21:52

駅から近く部屋もとてもきれいです
当日予約で運よくツインの部屋にアップグレードされていました
朝食は会場は他の方同様狭く大混雑で和食のおかずはありませんでした
ひつまぶしと書いてありますがうなぎでは無く何か練り物でひつまぶし風といった感じです
また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2020年01月17日 15:46:01

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食会場の件では、ご不便をおかけし申し訳ございません。

しかしながら、部屋が綺麗とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、名古屋へお越しの際は当館へお立ち寄りいただければ幸いです。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 坂

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】お部屋タイプ指定不可プラン☆無料朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シークレットルーム【部屋タイプ指定不可】】

部屋5

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投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 21:37:18

部屋の設備やアメニティはいいけれど、人のサービスが酷すぎました。きっと2度と泊まりません。残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2019年02月03日 02:03:19

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービスにつきまして私共の対応が至らず、不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。どんな理由であれ2度と利用しないとお客様へ言わせてしまったことに対し、不徳の致すところでございます。
日々のチェックイン、チェックアウト対応まで今一度見直し、再発防止に努めて参ります。
手前勝手ではございますがこれに凝りませず次回も当館をご利用下さいます様お願い申し上げます。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 赤瀬

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFFシングル☆無料朝食付き☆禁煙
ご利用のお部屋
【【限定割】禁煙シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋5

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 14:19:16

名古屋観光で利用しました。
ホテルのチェックインは15時から可能なのに、駐車場の宿泊者割引が適用されるのはなぜ17時からなのでしょうか?
理解できません。
なぜ時間を合わせないのですか?
立地、食事など、駐車場以外は大満足だっただけに残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2018年09月26日 15:50:32

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ただホテル一階駐車場につきましては外部委託で運営しているコインパーキングの為このような時間設定になっております。
ご理解いただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見をもとに快適にご利用いただけるよう努力させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 フロント 市原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得 連泊プラン☆無料朝食付き☆禁煙【ダブル2名利用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム19平米(2名利用)】

部屋4

tanuchan01663さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

tanuchan01663さん [50代/男性] 2024年04月22日 11:30:57

駅前の蜜は入り組んでいるおで、わかりやすい案内図がほしい。非常に分かりつらかった。(看板も目立たない)
ベッドサイドに置かれている目覚まし時計が、秒針夫が大きく、夜邪魔になった。デジタル、もしくはスムース運針のものにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2024年04月22日 11:39:14

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後より一層、お客様が快適にお過ごし頂けます
よう取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF期間限定プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 21:30:42

ビジホで剃刀有料はあり得ない。
環境に配慮とか言っておきながら普通に使い捨てプラスチック製。
呆れる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2024年03月12日 01:12:59

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらアメニティについてご不便おかけしてしまい申し訳ありません。
おっしゃる通り当館ではカミソリ・ヘアブラシについてはお1つ100円での有料販売となっております。
環境に配慮した商品であり、使い捨てではなく繰り返しお使いいただけるタイプとなっております。
説明に不足があり大変申し訳ございません。

ヴィアインメンバーズにご登録いただきますと、
有料アメニティを無料でお渡しできるアプリ限定クーポンがございます。
もしよろしければご検討くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【食事なし】ポイ活応援!ポイント20倍プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 20:43:23

シャワーカーテンが少し臭いました。
それ以外はきれいに清掃されていて快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2023年12月27日 21:43:55

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワーカーテンに関してましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう注意して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】期間限定プラン【食事なし】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 23:48:33

チェックイン時に渡されたうまいもん通りの対象店舗リストが22年3月付だが、HPでは22年12月付で対象店舗が増えていることに後から気づいた。古いリストを渡されたために、使えたはずの店舗で使えずとても残念な気持ちになった。部屋は清潔だが、今どき部屋にスマホ充電ケーブルがないのはどうかと。フロントまで降りていって借り、チェックアウト時にまたフロントに返却しないといけないのは面倒なので備え付けにして欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2023年02月18日 06:21:08

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

夕食券の対象店舗リストに関しまして、ご不便ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お渡しするリストを確認し、最新のリストをお渡しするよう改善に努めて参ります。

お部屋に関しまして清潔とお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
またスマートフォンの充電器に関しての貴重なご意見ありがとうございます。お客様におかれましてはご不便をおかけし心苦しく存じますがお寄せいただいた、貴重なご意見は今後のホテル運営に生かしていけるよう協議して参る次第です。

お忙しい中口コミ投稿にご協力いただききありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

ご利用の宿泊プラン
JR名古屋駅内施設「名古屋うまいもん通り」夕食券付きプラン(4,000円相当お食事券)(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 22:41:26

名古屋駅にも近く、もろもろ必要じゅうぶん。
フロントの方々の話し言葉がとても早く、聞き取りにくかったのでサービス減点。
ただ駐車場の案内等、対応は悪くなかったです。
また利用してもいいと思った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2023年01月11日 05:22:13

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。


従業員の応対につきまして、ご満足いただけず心苦しく存じます。スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら、また利用したいとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
お客様におかれましては再びご利用いただければ幸いです。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 石川
フロント 大平

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食代300円引き!】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 19:01:32

布団が暑かった。クーラー入れっぱなしだと寒くなるし、夏冬で布団をタオルケットにするなど分けてもらいたい、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2022年06月09日 07:12:19

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご不便おかけして申し訳ございません。
直ぐに対応は出来かねますが、今後お客様の満足度向上のために1つのご意見として検討させて頂きます。

ご投稿にお時間割いて頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 高橋
フロント 土屋

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

オムタケさんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

オムタケさん [50代/男性] 2022年04月29日 15:38:45

飲食店も多く新幹線口が近いので、ビジネス利用に最適の立地。客室もきれいで快適である。料金はその分少し高めかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2022年04月30日 05:32:12

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室がきれいとのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また名古屋へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 髙橋
フロント 坂

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】関東地方在住の方向け!スタンダードと同額で密を避けたお得な13時アーリーインプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年03月27日 08:16:37


今回、名古屋駅付近で私用があった為初めて利用しました。
ホテルに向かう際、道が分からずに電話した際はフロントの方が丁寧に説明して下さり助かりましたが、チェックインしお部屋に入ろうとしたら、まさかのお部屋の掃除が終わっていなくてゴミが散乱状態…。
隣りの部屋に清掃の方がいたため、声をかけて掃除してもらいましたが「15分ほどお待ちください」と隣りの部屋で立ったまま待つことに。
疲れもありましたし、チェックイン後にすぐ荷物整理やその後のスケジュールを立てるために資料など広げたく、また荷物も多く重かったので少し困ってしまいました。
掃除が終わったのでようやくお部屋に…と思ったら今度はルームキーが作動せず。
スタッフの方に来てもらうと、「フロントの者でないと分からないのでお待ちください」と更に待ち、フロントの人に来てもらうと、ようやくそこでフロントの方が渡した紙に記載した部屋番号が間違っていたのが原因と判明。
正しい部屋は既に掃除もしっかり終わっていてすんなり入室できたので、最初から正しい部屋番号を記載してもらえていたら、すぐお部屋に入れたし、清掃員の手を煩わせることもなかったのに…とモヤモヤしてしまいました。
フロントの方の謝罪や発言も雑で、もう少しきちんとした言葉遣いや謝罪をしていただきたかったです。
(機械から発行されていた朝食券を見てみると、そちらには正しい部屋番号が記載されていたので、私も早く気づけばよかったのですが)
結局お部屋に入るまで40分近くかかっています。

お部屋は綺麗で快適に過ごせましたし快適に宿泊できましたが、上記のようなことがないように気を付けてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2022年03月27日 10:56:15

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの間違いが原因で正しいお部屋にご案内できるまで長らくお待ち頂き、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

またもう既にお寛ぎ頂けましたはずの時間にずっとお待ちいただき、そのことに関して謝罪が不十分だった点、重ねてお詫び申し上げます。

この度のことは全スタッフで共有し、今後決して同じ事象が起きない様徹底致します。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますでしょうか。
お客様がよりお寛ぎできるホテルを目指して、全スタッフ一同努力致します。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 高橋
フロント 李

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食代300円引き!】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 16:42:30

部屋はとてもキレイでまた利用したいと思えた。
喫煙場所がもっと増えたら文句なし!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2021年11月04日 04:16:57

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

喫煙場所に関しましては、貴重なご意見といたしまして今後より良いホテルづくりに活かして参ります。

次回名古屋へお越しの機会がございましたら是非当館へご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人  高橋
フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊まり】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

ぺたりんこさんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

ぺたりんこさん [50代/女性] 2021年10月31日 15:30:52

立地は駅近で便利です。
朝食はハーフバイキングでした
おかずが少なく、写真よりミニサイズでした。
朝食への期待はしない方が良いと思います。
お部屋は入口が狭いのでキャリーバッグだと入り辛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2021年11月01日 04:38:51

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後より良いホテルとなるよう精進して参ります。

次回名古屋へお越しの機会がありましたら是非当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人  高橋
フロント 北村

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食代300円引き!】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム19平米(2名利用)】

部屋4

keta2924さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

keta2924さん [50代/男性] 2021年07月11日 22:18:05

立地:名古屋駅から近く、周囲に飲食店も多いです。
部屋:新しく、きれいです。ベッドの照明も良い感じでした。
風呂:適度な広さで良かったです。
サービス:フロントに電話しても忙しいのか出なかった。
設備・アメニティ:部屋にタオルがなく、バスマットも無かった。
悪くないホテルなのでしょうが、タオル、バスタオル、バスマットが無いのは残念。
フロントの方の対応は悪くないのですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2021年07月11日 23:24:25

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見大変嬉しく思っております。

折角ご滞在頂きましたが、タオル類の不備により
大変申し訳ございませんでした。
通常はお部屋に常備されているもので、ホテルとしては一番基本的で当たり前のことではございますが、こちらのミスにより基本ができず、お客様にご不便をおかけしてしまいました。

このことに関しましてはフロントスタッフはもちろん、清掃スタッフにもお伝えし、今後決して同じことが起きないよう再三注意、徹底いたします。

更に当ホテルの不備にもかかわらず、電話に出ることができず、お詫び申し上げます。
今後お客様がよりご満足いただけます様、この度の貴重なご意見をスタッフ同士で共有、努力させていただきます。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人 高橋
スタッフ 李

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【素泊まり】【シンプル】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

ニッキー9581さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

ニッキー9581さん [50代/男性] 2020年01月24日 20:41:00

ここのホテルは、初めて利用させていただきました。
駅からも比較的近く、便利です。
 しかし、朝食バイキング会場で、手違いからか、会場のスタッフが、朝食のテーブルに
置いておくカードを配りませんでした!
 なので、その旨をお願いしましたが、そっけない返事で、あしらわれたので、
ここのホテルは、リピートしません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2020年01月25日 03:22:51

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきありがとうございます。

朝食に関しまして、会場スタッフの対応が、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後の接客応対にこのようなことがないよう、会場スタッフと情報共有をし、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 坂

ご利用の宿泊プラン
【シンプル】スタンダードプラン☆無料朝食付き☆禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム19平米(1名利用)】

部屋4

みのちゃん3314さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

みのちゃん3314さん [50代/男性] 2019年11月22日 16:59:51

近くに系列のホテルがあるので、迷いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2019年11月23日 02:11:26


この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

来館時に迷われた件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
名古屋にはヴィアイングループホテルが2店舗ございます。
当店の他にヴィアイン名古屋新幹線口という店舗がございまが、徒歩1分程度の距離、離れておりますのでお気を付け下さいませ。
道のりがご不明な際はお電話頂ければ道案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はご足労お掛けし重ねて申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 小栗

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前迄の予約がお得☆無料朝食付き☆禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

部屋4

かっちゃんGOGO1593さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

かっちゃんGOGO1593さん [50代/男性] 2019年11月10日 00:48:02

11月7日に宿泊しました。エレベーターがセキュリティー機能付きで安全面安心な反面、朝はエレベーター混み合って不便。エレベーターの台数か搬送能力が足りないと思われる。アメニティーも通り一遍で残念。綿棒は付いていなかった。朝食は無料の朝食が付いているけど部屋代金にしては朝食の品数が質素。部屋は防音がしっかりしているせいか静かぐっすり安眠できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2019年11月10日 13:58:21

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、エレベ-タ-ご利用の際やアメニティにおいては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴し、今後改善に努めて参ります。
 お部屋につきましては、おくつろぎいただけたようで幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】14日前迄の予約がお得☆無料朝食付き☆禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスダブルルーム19平米(1名利用)】

部屋4

投稿者さんの ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月08日 20:19:48

フロントマネージャーの第一声が「いらっしゃいませ」ではなかったのが残念。
部屋の広さや、きれいさには問題ないのですが、アメニティーにコットンがないのがとても困りました。ほかのホテルで、コットンがないことがなかったので持参しなかったのですが、ドラックストアで購入することになりました。
同じくらいの値段で名古屋駅前に何件か宿泊しましたが、次は無いかなというレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ) 2019年11月08日 20:38:54

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、せっかくご利用いただいたのにご期待に添えることができず申し訳ございません。

お部屋備品に関しましてもご不便おかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。

いただいたご意見を参考にし今後に役立てて参ります。


お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町 市原

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上でお得 連泊プラン☆無料朝食付き☆禁煙
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム13平米(1名利用)】

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