この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ただホテル一階駐車場につきましては外部委託で運営しているコインパーキングの為このような時間設定になっております。
ご理解いただければ幸いです。

お客様の貴重なご意見をもとに快適にご利用いただけるよう努力させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　フロント　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き
誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後より一層、お客様が快適にお過ごし頂けます
よう取り組んで参ります。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、バスルームでゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、大変嬉しく思います。

朝食のスタッフとも今回のお褒めの言葉を共有いたします。

もし、次回名古屋にお越しいただくことがございましたら是非当ホテルをまたご利用くださいませ。

再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの間違いが原因で正しいお部屋にご案内できるまで長らくお待ち頂き、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

またもう既にお寛ぎ頂けましたはずの時間にずっとお待ちいただき、そのことに関して謝罪が不十分だった点、重ねてお詫び申し上げます。

この度のことは全スタッフで共有し、今後決して同じ事象が起きない様徹底致します。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますでしょうか。
お客様がよりお寛ぎできるホテルを目指して、全スタッフ一同努力致します。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後より良いホテルとなるよう精進して参ります。

次回名古屋へお越しの機会がありましたら是非当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　　高橋
フロント　北村

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場の件についてご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋　　　フロント　藤田

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見大変嬉しく思っております。

折角ご滞在頂きましたが、タオル類の不備により
大変申し訳ございませんでした。
通常はお部屋に常備されているもので、ホテルとしては一番基本的で当たり前のことではございますが、こちらのミスにより基本ができず、お客様にご不便をおかけしてしまいました。

このことに関しましてはフロントスタッフはもちろん、清掃スタッフにもお伝えし、今後決して同じことが起きないよう再三注意、徹底いたします。

更に当ホテルの不備にもかかわらず、電話に出ることができず、お詫び申し上げます。
今後お客様がよりご満足いただけます様、この度の貴重なご意見をスタッフ同士で共有、努力させていただきます。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきありがとうございます。

朝食に関しまして、会場スタッフの対応が、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

今後の接客応対にこのようなことがないよう、会場スタッフと情報共有をし、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　坂

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
早急に確認し、対策いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　鈴木

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

来館時に迷われた件、ご不便をおかけして申し訳ございません。
名古屋にはヴィアイングループホテルが２店舗ございます。
当店の他にヴィアイン名古屋新幹線口という店舗がございまが、徒歩1分程度の距離、離れておりますのでお気を付け下さいませ。
道のりがご不明な際はお電話頂ければ道案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

この度はご足労お掛けし重ねて申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　小栗

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中には、エレベ－タ－ご利用の際やアメニティにおいては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見として頂戴し、今後改善に努めて参ります。
　お部屋につきましては、おくつろぎいただけたようで幸いでございます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

私どもはお客様に滞在期間中、快適にお過ごしいただく為、努力しております。
しかしながらご不便おかけてしまいまして申し訳ございません。
スタッフ一同そして関連部署にこの件につきまして回覧させ改善に向けて努力する所存です。
お客様から変わらぬご愛顧賜るようにお願い申し上げます。

今回は貴重なお時間の中、ご投稿誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　許

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたツインルームとデラックスダブルルームは、お風呂トイレ別のセパレートタイプでご用意しております。
ご家庭のお風呂のように、おくつろぎ頂けるとご好評いただいております。
また当館へお越しの際には、そちらのお部屋をお選びいただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　鈴木

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたらご利用をお待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　武澤

この度は数あるホテルの中からヴィアイン名古屋駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
お客様にまたお目にかかれることを心よりお待ちしております。
フロント　鈴木

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しましては、残念な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと連携を取りながら改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　フロント　鈴木

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましては不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう確認を怠らないようにし、対策をたて改善に努めて参ります。

フロントにつきましてはお褒めいただき大変嬉しく思います。次回もお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう精進して参ります。

また名古屋へお越しの際はぜひヴィアイン名古屋駅前椿町にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィアイン名古屋駅前椿町　フロント　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながらアメニティについてご不便おかけしてしまい申し訳ありません。
おっしゃる通り当館ではカミソリ・ヘアブラシについてはお1つ100円での有料販売となっております。
環境に配慮した商品であり、使い捨てではなく繰り返しお使いいただけるタイプとなっております。
説明に不足があり大変申し訳ございません。

ヴィアインメンバーズにご登録いただきますと、
有料アメニティを無料でお渡しできるアプリ限定クーポンがございます。
もしよろしければご検討くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通りフロントの接客はお客様に快適にご滞在いただくため、気持ちの良い、思いやりのある接客を常日頃から実践して参りましたが、指導が行き届いていない部分があったようで申し訳ございません。
今後このようなことが起きぬよう、指導を徹底して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　支配人