この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見大変光栄でございます。

しかしながらチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
全国旅行支援が始まってから毎日お客様一人一人へのご案内に時間がかかり、待たせてしまうことが増えております。

そのためお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、再度お詫び申し上げます。

もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、勝手ではございますが是非また当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食でございますが、当館では和食・洋食のお膳をお選びいただき、サラダ、パン等のハーフバイキングのご用意をしております。

メニューの増加に関しましては、すぐの改善は出来かねますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

手前勝手ながらヴィアイン名古屋駅前椿町のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　石川
スタッフ　加藤

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてはご滞在中、嬉しい感じをいただけたご様子で光栄でございます。
しかしながら、お部屋の配置と枕や朝食種類にてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
より利用しやすいホテルを提供できるよう、改善に努めて参ります。

お忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　周

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お忙しいところ口コミ投稿へのご協力、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　周

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中ご不便おかけして申し訳ございません。
直ぐに対応は出来かねますが、今後お客様の満足度向上のために1つのご意見として検討させて頂きます。

ご投稿にお時間割いて頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　土屋

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご意見誠にありがとうございます。
シーツ関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。確認致しまして改善したいと思います。

ご投稿にお時間割いて頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋　　
フロント　藤田

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の間にご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見はサービス向上に向けて参考にさせて頂きたいと思っております。
誠に勝手でございますがまた名古屋へお越しの際は当館へ立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前
支配人　高橋
フロント　許

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

客室がきれいとのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

また名古屋へお越しの機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　坂

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後また名古屋へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋
フロント　坂

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

しかしながらせっかくお越しいただいたにも関わらず、当ホテルスタッフの間違いが原因で正しいお部屋にご案内できるまで長らくお待ち頂き、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

またもう既にお寛ぎ頂けましたはずの時間にずっとお待ちいただき、そのことに関して謝罪が不十分だった点、重ねてお詫び申し上げます。

この度のことは全スタッフで共有し、今後決して同じ事象が起きない様徹底致します。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただく際には、ぜひ当ホテルをご利用頂けますでしょうか。
お客様がよりお寛ぎできるホテルを目指して、全スタッフ一同努力致します。

またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
名古屋へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
スタッフ　大平

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。

喫煙場所に関しましては、貴重なご意見といたしまして今後より良いホテルづくりに活かして参ります。

次回名古屋へお越しの機会がございましたら是非当館へご宿泊くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿へご協力いただきましてありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　　高橋
フロント　北村

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町のご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り当館敷地内駐車場は委託のコインパーキングでございまして、最大24時間で1,800円・17：00～翌10：00は1500円・その他40分200円でご案内をしております。

委託の駐車場でございますのですぐのご対応はできかねますが、今後の参考とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

誠に勝手ではございますがまた名古屋へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町　
支配人　高橋
スタッフ　市原

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なご意見を参考とさせて頂き、今後より良いホテルとなるよう精進して参ります。

次回名古屋へお越しの機会がありましたら是非当館へご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　　高橋
フロント　北村

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋の清掃の件についてご説明が食い違ってしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃は3日に1度入らせていただいております。
また、スタッフの対応につきましても不快な思い
をさせてしまい申し訳ありません。

誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋　　　フロント　藤田

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場の件についてご案内が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足していただけますよう、サービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　髙橋　　　フロント　藤田

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見大変嬉しく思っております。

折角ご滞在頂きましたが、タオル類の不備により
大変申し訳ございませんでした。
通常はお部屋に常備されているもので、ホテルとしては一番基本的で当たり前のことではございますが、こちらのミスにより基本ができず、お客様にご不便をおかけしてしまいました。

このことに関しましてはフロントスタッフはもちろん、清掃スタッフにもお伝えし、今後決して同じことが起きないよう再三注意、徹底いたします。

更に当ホテルの不備にもかかわらず、電話に出ることができず、お詫び申し上げます。
今後お客様がよりご満足いただけます様、この度の貴重なご意見をスタッフ同士で共有、努力させていただきます。

誠に勝手ではございますが、もしまた名古屋にお越しいただくことがございましたら、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
スタッフ　李

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回スタッフの対応につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後共、お客様へ寄り添った対応が出来ますようにスタッフ一同精進して参ります。

しかしながら、当館の朝食に関しお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後は朝食の有料化に伴い、メニューの内容等が現在より更に充実しご満足していただけるかと思います。
また名古屋にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しの心よりお待ちしております。
ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
フロント　伊藤

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中はご不便をおかけしてしまいました事お詫び申し上げます。

チェックイン時の検温につきましては、フロントにございます自動検温機にてご来館された際に検温をさせていただいておりましたが、こちらのご案内不足により不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へ寄り添った対応が出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、また次回名古屋へお越しの際には当館へお立ち寄り頂けましたらと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミ投稿へご協力頂きありがとうございました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　　高橋
フロント　北村

この度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、説明不足でお客様を困惑させてしまい大変申し訳ございません。

今後そのようなことがないよう案内を再徹底いたします。

お忙しい中、貴重なご意見いただき誠にありがとうごいざいました。

ヴィアイン名古屋駅前椿町
支配人　高橋
スタッフ　市原