この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急にスタッフに共有し、清掃強化徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございました。

Ｒホテルズイン北海道旭川　片野

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂き、
当館へのご意見を投稿していただきました事、御礼申し上げます。

ご滞在中、騒音によりご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

当館は、小型犬と泊まる事のできるお部屋も有しておりますが、
ご宿泊頂く折には、客室内に設置しております、ゲージの中での管理をお願いしております。
この度のお客様のご滞在の際には、上記ルールをお守りいただけておらず、
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
またのご宿泊の折には、24時間スタッフが常駐しておりますので
迅速にご対応させて頂きますので、ぜひ、お声がけくださいませ。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　宿泊部　片野

このたびはＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃強化徹底して参ります。

お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございました。

Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴致しましての口コミへの投稿を頂き、深く御礼申し上げます。

当館の駐車場につきましては、
立体駐車場を有しており、車幅180cm全長5m高さ160cm以下のお車のご入庫が可能となっております。

上記ご案内につきまして
ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また次回のご宿泊の折には、お客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

Ｒホテルズイン北海道旭川
宿泊部　片野

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室や朝食等、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
しかしながらユニットバスに関しましては、清掃不足によりお客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、確かに構造上の理由からユニットバスの大きさを現状よりも大きくすることはできませんが、清掃面については明らかな清掃不足でございます。

今後は今以上に念入り清掃やスタッフによる二重チェックを怠らず、改善して参ります。
貴重なご意見を頂き、誠にありとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Rホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館客室照明でございますが、日々の点検はもちろんのこと、お客様が室内でお仕事や学習、読書等が捗る様な輝度の照明を使用しております。
しかしながら、個人差がありますので明るく感じたり暗く感じることもあるかと存じます。
そんなときフロントでは『卓上ライト』の貸し出しも行なっておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

また、当館ではできる限りお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますので、もし他にもお気づきな点がございましたらいつでもご連絡を頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はRホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Rホテルズイン北海道旭川
高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？お仕事の疲れを当館で癒すことができたのであれば幸いでございます。
接客の件でございますが、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、たいへん嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、決して慢心せずこれからも精進して参ります。

最後になりますが、また旭川へお越しにる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川
フロント　鈴木

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたショートステイプランは
短い滞在のお客様にとって大変お得なプランとなっております。
次回のご滞在の際にお時間がありましたら
当館自慢の朝食も、ご賞味いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Ｒホテルズイン北海道旭川　宿泊部　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
機会がございましたらまたご利用頂けますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン手続きにて、お客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、サービス品質の向上に今後より一層努めて参ります。

お部屋に関しましても、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
当館には、ご宿泊頂いたお部屋に加えまして、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、
次回ご宿泊の折には、ご検討いただけますと幸いです。

この度は、当館へのレビューに貴重なお時間を頂きましてありがとうございます。
より一層の、サービス品質の改善・向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い致します。

Ｒホテルズイン北海道旭川　片野

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータにつきましてはご不便をおかけ致しました。点検作業を行い問題ないか確認を徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは集中冷暖房の為、季節の変わり目はお客様にご不便をおかけしているかと存じます。
お部屋タイプによっては窓が大きく開かないお部屋もございます為、十分に換気が出来なかったのかと思います。窓が大きく開くお部屋もご用意しておりますので、次回お泊りの機会がございましたら、是非ご利用頂けますと幸いです。お部屋タイプの変更のご要望なども承っておりますので、お気軽にスタッフへお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はＲホテルズイン北海道旭川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場についてご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルでは立体駐車場に入らないサイズのお車の場合は、台数に限りはございますが平面の駐車場もご案内しております。駐車場の空き状況についてはお気軽にお問合せ下さいませ。

ご多忙な中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

担当　菅野

いつもご利用ありがとうございます。
ご指摘のとおり、部屋によっては冷蔵庫やテレビなどの配置が異なります。机が狭く、テレビも見にくく、使いずらかったということで、ご不便おかけし誠に申し訳ございません。また、シャワーの下のフックも使えなかったということで、たいへん申し訳ございませんでした。
今後は、可能な限り快適に過ごせるお部屋の提供に努めて参ります。また、宿泊中にお部屋のことで気になることがございましたら、何なりとフロントスタッフに伝えていただければ、可能な限り対処いたします。
次回、旭川でご宿泊の際は、ぜひＲホテルズイン北海道旭川をよろしくお願い申しあげます。
宿泊部：千葉

この度はRホテルズイン北海道旭川ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想誠にありがとうございます。
ご指摘の内容につきましては、改善し快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒホテルズイン北海道旭川　高橋

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、用途に合わせて様々なタイプのお部屋をご用意しております。
この度は狭く感じられたとのことで、ご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
可能な限りお部屋のご相談も承りますので、今後ご利用の際にはお気軽にお問合せ下さいませ。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Rホテルズイン北海道旭川　担当　菅野

この度はRホテルズイン北海道旭川をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルの改善点などのご意見ありがとうございます。今後の検討材料とさせていただきます。
レストランスタッフの対応につきましては他のお客様からは大変ご好評を頂いておりますが、
お客様のお好みでなかったこと誠に残念に思います。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想、ありがとうございました。

Rホテルズイン北海道旭川