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ABホテル京都四条堀川 クチコミ・感想・情報

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ABホテル京都四条堀川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.23
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.16
  • 食事3.96

総合3

sagingさんの ABホテル京都四条堀川 のクチコミ

sagingさん [30代/女性] 2018-06-06 15:51:25

立地もよく、部屋はとても使いやすかったのですが、大浴場の不潔さに驚きました。床にもマットにも髪の毛がたくさん落ちているのにモップも掃除機もなく、朝行っても、昨夜と同じ場所に歯ブラシやごみが放置、ごみ箱はあふれていました。0時で閉めた後、朝まで掃除をしないのでしょうか。2晩泊って、2晩とも非常に汚い脱衣所に、結局入浴をあきらめて部屋で入りました。大浴場のある宿を好んで泊まっていますが、こんなに汚い脱衣所は初めてでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
ABホテル京都四条堀川 2018-06-06 19:07:22

 この度は、ABホテル四条堀川のご利用誠に有難うございます。
清掃の不備誠に、申し訳ありませんでした、
ホテル業の基本である、清潔さの部分出来が、ていなかったこと、誠に申し訳ありませんでした、今後スタッフによる、チェック清掃を、見直して、もう一度、ご利用されたときに、気持ちよく使えって頂けるようにしていきます。
 この度は、清掃不備、こちらの問題で、不快にさせてしまったこと、誠に申し訳ありませんでした。
 このようなことが無いようにし次回のご来館を、心よりお待ちしております。


ABホテル四条堀川支配人

ご利用の宿泊プラン
ツインベッドオープン記念プラン♪【朝食なし・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルツイン【ワイド110cmベッド2台】】
sagingさん
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