この度はご利用くださりまして誠にありがとうございます。

朝食につきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

パンが無くなる前に補充するよう努めていますが、混雑時などで対応が遅れる場合がございます。
その際はスタッフにお声掛けいただければ、対応させていただきますのでなんなりとお申し付けくださいませ。

今後はさらなる管理を行い、そのような事の無いよう努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

いつも当ホテルをご贔屓下さいましてありがとうございます。

今回は前日キャンセルということで、どのお客様にも一律でキャンセル料を頂いている旨をしっかりと伝える事が出来ず申し訳ありませんでした。

また、対応したスタッフの発言によって、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

対応したスタッフ含め教育が行き届いてない事を受け止め、今後このようなことが二度と起きない様に改めて指導に努めて参ります。

今後はお客様に満足のいく対応やサービスができるように努めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は大変申し訳ありませんでした。

この度はポルタイン弁天町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思います。

設備に関しましても、ご貴重なご意見をありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント

この度はポルタイン弁天町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

またの機会がございましたら、ポルタイン弁天町でのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、大変ご貴重なご意見をありがとうございました。

フロント

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

朝食につきましては、お客様に満足していただけるサービスが出来ずに申し訳ございませんでした。
コロナ終息時にむけて、朝食もグレードアップしていく方針でございます。
ヤクルトのヨーグルトを気に入って下さり、ありがとうございます。
今後もヨーグルトを朝食で出す予定です。

お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございます。
またの機会がございましたら、ポルタイン弁天町のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ポルタイン弁天町　フロント

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

快適に過ごして頂けた様で、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食に関してですが、管理の行き届きの観点から、現在はレストランでのみのご案内となっております。

お部屋で食べたいという声もいくつかありましたので、今後検討させて頂きます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

立地や併設設備面でも満足頂けた様で、お褒め頂きありがとうございます。

今後もお客様に満足して頂けるよう努めて参りますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご家族での宿泊に満足して頂けた様で、大変嬉しい限りでございます。

当館は立地にも自信を持っておりまして、周辺観光地へのアクセスも快適でございます。

またご旅行の際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルに満足頂けた様で大変嬉しく思います。


朝食についてですが乳製品を切らしておりまして、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後はこのような事が無いように、管理に徹底していきます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はポルタイン弁天町にお越し下さり、誠にありがとうございました。

設備や客室などご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。

駐車場料金についても、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様の意見を真摯に受け止め、今後の値段設定の参考にさせて頂きます。
また、当ホテルは入庫後は何度でも出入庫が可能でございますので必要な際はフロントにお声がけくださいませ。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に満足頂けたということで、お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

価格についても貴重なご意見を下さりありがとうございます。今後の価格設定の参考にさせて頂きたく思います。

当ホテルは楽天トラベルはからのご予約時に使用できるお得なクーポンを配布しておりますので、そちらも是非ご活用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はポルタイン弁天町をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

朝食サービスについてもお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適な時間を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。

この度はポルタイン弁天町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋についてもお褒め頂き、大変嬉しく思います。
快適に過ごして頂けましたでしょうか？


朝食についてのご意見もありがとうございます。
もう少し食べたいという意見をしっかり受け止め、改善していけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さについてご満足いただき、大変嬉しく思います。
パジャマ、チェックイン対応ついては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
朝食は感染症対策の為、現在簡易朝食での提供となっておりますが、少しでもお客様にご満足いただける様、ご意見を参考にしながら改善に努めて参る所存です。
この度は、お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室にご満足いただけて、とても嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。
朝食会場については、ご意見を真摯に受け止め、出来るところから改善していく所存です。貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はポルタイン弁天町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。当館はJR弁天町駅、大阪メトロ弁天町駅から近く、大阪市内の移動にもアクセスが良くなっております。大阪にお越しの際にはご予約をお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

ポルタイン弁天町　フロント

この度はポルタイン弁天町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の提供につきましてお客様より頂いておりますご質問にご回答致します。
①については貴重なご意見としてご案内可能か検討、調整を致します。
②につてはご迷惑、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
今後は同様な事が無いように対応を致します。
③については①と同様に和食メニューがご案内できるか検討致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、清潔感があるのとのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
アメニティのご意見に関しまして、今後の課題として改善に向け、検討して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地、サービスに関してご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご満足いただけましたようで大変うれしく思います。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております