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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 16:09:31
-
初めて利用しました!
お値打ちだったので期待せずでしたが、ケーブルカーは大人も子供も楽しかったですし、チェックイン後のプリンアラモードのサービス、夕食後にフロントロビーでのドリンクサービスにはちょっとしたおつまみやお菓子も頂くことができ、夜のラーメンも美味しくて、いろんなサービスがあって楽しめました。館内のスタンプラリーも子供が謎解きみたいに楽しんでいました。初めてだったので、最初は迷路みたいで迷いましたが、慣れたら大丈夫でした!
建物は古いですが、フロントは綺麗な感じでした。部屋のトイレの隅の方の埃が気になったり、食事会場でふと上を見上げると空調や換気扇の埃が目立って、気になりました。朝食会場のスタッフの女性たちも少ない人数で忙しそうにされていたので、少ない人数でなかなか手が回らない所もあるのかなと感じましたが、フロントの方、ケーブルカーの操作を教えてくださった方、ラドン泉施設の方、夕朝の食事会場の方、夜食ラーメンを提供して下さった方、接したスタッフの方、みなさん親切で優しく好感が持てました!
夕食が、テーブルの窯で炊くご飯だったのですが、炊けるまでに結構時間がかかるので、ごはんが炊ける頃には、お肉や天ぷらなどのおかずを全て食べ終わってしまう状況になってしまいました。なかなかタイミングは難しいと思いますが、その分お漬物でもあれば嬉しかったです。朝食バイキングの内容はもう少し頑張って欲しいかな?という内容だったので、期待せずが良いと思います!!コーヒーを作る機械に人が列になってしまっていて、おまけに機械の不具合で結局使えず残念でした。朝食バイキング会場の中央にあるキッチン?になんだか調味料や物が雑然とたくさん置かれていて、見た目的にも気になりました。あとは、客室に向かう通路の芳香剤?の香りが少し強かったです。カビなどの匂いの対策なのかもしれないですが。。
色々書いてしまいましたが、スタッフの皆さんの接客が良かったからこそ、どれも少ない人数でお値打ちにやられているから仕方ないかと許せるレベルに思いました^_^
楽しませて頂きありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年08月23日 15:50:40
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます
スタンプラリーをはじめご宿泊者様限定サービスをお愉しみいただいたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘賜りました、清掃、ご夕食時の釜焚きご飯、朝食のバイキングの内容や配置につきましては現場スタッフに申し送りを行い、改善に努めて参ります。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
希望荘
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月31日 16:42:50
-
温泉がトロトロですごく良かったです。食事はそんなに量があるわけではありませんが美味しかったです。夜食のラーメンも美味しく頂きました。子供の食事がもう少し美味しいと良いかなと思います。大浴場の床に髪の毛が沢山落ちていたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年08月09日 17:19:21
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
各サービスにおほめのお言葉を頂戴し、スタッフ一同うれしく思います。お子様のお食事の件と、大浴場の抜け毛の件でございますが早速担当部署に申し送りを行い、改善に努めてまいります。
ご不快な思いにさせてしまいまして申し訳ございません。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室6~8畳【禁煙】】
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mimiusa1750さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- mimiusa1750さん [60代/女性] 2023年06月24日 00:00:22
-
ラドンの泉を無料で利用できるのがよかった。
また、泉質の違う温泉を楽しめるのも魅力。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年06月27日 11:16:42
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ラドンの泉、温泉をお気に召していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお近くへお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月15日 17:20:31
-
2回目の宿泊ですがよかったです。
お子様ランチのポテトだけカスカスだったかなー。
後は食事も美味しくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年05月21日 14:59:51
-
この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
お子様ランチのポテトにつきまして、こちらの不手際でお客様の楽しい一時に水を差してしまいました事、心よりお詫び申し上げると共に、現場スタッフに今後このような事が起こらないようサービスの改善に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますと幸いです。またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ部屋(和室または洋室)【禁煙】】
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ubasakura2007さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- ubasakura2007さん [60代/男性] 2023年05月08日 11:57:17
-
食事も美味しく、温泉も最高でした
また機会が有れば是非泊まってみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年05月21日 14:50:25
-
この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事と温泉にご満足いただけまして、スタッフ一同うれしく思っております。さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、何卒今後とも希望荘をよろしくお願い申し上げます。
またのご来荘をこころよりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆おまかせ部屋(和室または洋室)【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月01日 10:40:53
-
平日に利用しましたが、思っていたより人がいて、日帰り入浴の方もいました。
ケーブルカーがあることに惹かれて予約し、ケーブルカー下に駐車して受付へ登って行くのかと思っていましたが、
まず上まで登ったところに駐車場とフロントがあり、ケーブルカーで下って宿泊棟へ行くようになっていました。
フロントから見える景色がひらけていてとっても綺麗です。
夜にケーブルカーに乗ると夜景も見られて良かったです。
気になる点は食事で、お肉もとても美味しく良かったのですが、量が男性だと足りないかなと思いました。
それと朝ごはんの種類が少なく感じてしまいました。(個人的に生卵ではなく玉子焼きがあるとそれだけでも嬉しいです)
子どもはケーブルカーにとても喜んでいたので良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年05月19日 11:06:20
-
この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
フロントからの景観やケーブルカーをお楽しみいただけたました事スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂戴いたしましたお食事に関するご意見はスタッフで共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際にご来荘いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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みゆ4012さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- みゆ4012さん [60代/女性] 2023年04月24日 16:09:19
-
近場でゆっくり温泉にでもと思い予約致しました。
お部屋は清潔でしたが少し狭く感じます。
お風呂は大変満足です。
ラドンの湯、始めてでしたがとっても良かった。
お腹いっぱいで夜鳴きそば食べれず残念でした。
食事は夕食な天ぷらが冷えていました。
朝食のバイキングは美味しく頂きました。
ゆっくりした温泉旅行できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年05月19日 11:02:04
-
この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
冷えた天ぷらをご提供いたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見をスタッフで共有し、改善、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際にご来荘いただけますと幸いです。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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横浜文庫さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 横浜文庫さん [70代/男性] 2023年04月10日 11:54:47
-
本館までのケーブル、本館内部のレイアウトが分かりにくかったがレイアウト図を基にしての説明をしていただきすぐに理解しました。
部屋からの景観はありませんでしたが食事は美味しく、温泉もゆったりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年05月21日 14:41:48
-
この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお部屋と温泉などが分かれており、お客様にご不便をおかけ、大変申し訳ございません。
今回山側和室でご予約を頂戴いたしましたが、海側のお部屋(和室又は展望和洋室)からの眺めは絶景ですので、ぜひ次回お立ち寄りの際にご利用いただけますと幸いです。
この度はご多用中にも関わらず貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
希望荘 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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林寅吉6466さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 林寅吉6466さん [60代/男性] 2023年02月27日 14:45:14
-
色々クーポン付いて、お得でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年03月24日 13:49:30
-
この度は数ある宿泊施設の中から当荘をお選びくださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか?
またのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側特別和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 05:38:09
-
初めて行きました。お風呂は一ヵ所冬は利用出来ない事でしたが、多分利用出来ても行かなかったかもです。やはり寒いので、宿泊室から2ヵ所とラドンの泉を利用しましたがそれでも十分でした。大浴場は日帰り客さんが結構いました。土曜日でしたので、でもゆっくり入れました。ラドンの泉もサウナ苦手な私でも20分は出来ましたので良かったです。夕食も個室で家族だけで美味しく頂きました。朝食はバイキングでした。部屋も見晴らしよくて良かったが駐車場がちらみえてるのが少し残念でした。また機会があれば別の季節に行きたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2023年02月09日 10:37:32
-
この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉に従業員一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。
お近くへお越しの際には、是非当荘をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆展望和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 15:53:38
-
クリスマスに家族4人でいきましたが、子供も大人も大変満足です。
見晴らしも良く、お風呂も良かったです。
子供の夕食のハンバーグがレトルトのようだった?以外は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月31日 13:56:31
-
この度は、数ある宿泊宿泊から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました「ハンバーグのレトルト感」につきまして、一度担当部署と改善できないか検討いたします。全てのお客様にご満足いただけるよう、更なる充実を目指して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またの来荘館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室6~8畳【禁煙】】
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nako5912さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- nako5912さん [60代/女性] 2022年12月23日 15:14:26
-
事前問い合わせの男性の方親切に対応してくれました 部家からの眺めもよく 温泉も満足 プリンアラモード
サービスなのに立派でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月31日 13:52:57
-
この度は、当荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様にわが家へお招きするようなアットホームなおもてなしで、心地よくお過ごしいただけるように努めております。
お客様をまたおもてなしできますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも当荘をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF◆絶景と湯巡りの宿!四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室6~8畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 08:11:46
-
スタッフの皆様の対応が良く快適に過ごせました。
又機会が有れば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月31日 13:49:04
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
サービス4
投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 04:20:15
-
An interesting hotel. Public bath is excellent. Room is a bit small but in general everything is quite good.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月08日 17:33:22
-
Thank you very much for having stayed at kibosoh.
We will continue our effort to provide the best service for our guests.
Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【直前割】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 17:51:37
-
景色もお風呂、ラドン温泉最高でした。
お風呂から見る温泉、夜景等綺麗でお客さんと話をすると
このホテル一番良い所ですよと言われもう一度行って見たいと思ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月08日 17:35:11
-
この度は数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【50歳以上限定】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 09:09:13
-
11月1日一泊で利用しました、電車利用の為、駅までのお迎え、翌日のローブウェイ入り口まで送って頂き、大変助かりました。
着いた日雨のため観光が出来ず、早く着いてしまいましたが、気持ち良く、早くチェックインさせていただき大変助かりました。
源泉露天風呂は泉質も良く本当に良い温泉旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年12月02日 13:22:54
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適そしてご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側特別和室【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:21:45
-
宿泊客とラドンの泉利用者限定の源泉100%の露天風呂がとにかく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年11月17日 10:29:03
-
この度は数ある宿泊施設のの中で、当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
そして、お褒めの感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来荘を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室6~8畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 11:19:02
-
この宿ならではの特徴は施設内の移動にケーブルカーを利用するという所と、部屋の鍵が一人ひとつずつあり、部屋の中に個人のロッカーがあるという所です。そんな宿泊施設は始めてだったので面白いなと思いました。露天風呂からの夜景がとっても綺麗です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年11月17日 10:26:46
-
この度は、数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠に有り難うございます。
また、ご丁寧なご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、湯の山へお越しの際には、是非当荘をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【ミネラルウォーター付】絶景と湯巡りの宿!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆山側和室6~8畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 11:54:47
-
部屋が狭く、壁や天井の埃が気になりました。
サービスは満点ですが、食事運んだ際に雑な所があり、ややヒヤヒヤしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 2022年11月17日 10:24:56
-
この度は、数ある宿泊施設から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
ご滞在の間に、清掃や配膳でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処してまいります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。次回のご来荘、当スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】絶景と湯巡りの宿で温泉三昧!ご夕食は四季折々の食材に舌鼓♪~希望会席~【夕朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【◆和室6~8畳【禁煙】】
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投稿者さんの 湯の山 理想杜 ゆのやま リソート 希望荘 のクチコミ
部屋が狭く、合宿か?と感じました。
対応はとても良かったです。
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この度は数ある宿泊施設の中から希望荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらず貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今後部屋の広さがもっとお客様にお伝えできるよう努めて参ります。
またお立ち寄りいただけます際は、和室または山和側和室をお選びいただけますと、ゆったりお過ごしいただけるかと思います。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
希望荘 支配人