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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声
総合2
高校生、中学生の子供と3人で利用。とにかく部屋が狭いです。東京より来たので荷物もそれなりに大きく、全く快適でありません。あと、そもそも枕が臭くて閉口(いわゆる浮浪者の匂い)。三人分の枕のうと2個が臭いとはどういうことでしょうか。2泊目に改善を要求しましたが1個は匂うまま。多分、リピートすることはないと思います。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中の掃除機の音に際しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。早急に頂きましたご意見を社内で共有し、今後できる限り滞在して頂いているお部屋を確認しながら作業を進めて参りたいと思います。次回、ご滞在の際は快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。
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軽井沢プリンスホテル イースト(長野県)
4.0
投稿日:2022-08-10 12:09:45
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ(大阪府)
2.0
投稿日:2019-08-01 03:41:25
お宿うち山(静岡県)
5.0
投稿日:2010-12-05 14:26:14
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総合2
ラグジュアリー宿好きさんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ
高校生、中学生の子供と3人で利用。とにかく部屋が狭いです。東京より来たので荷物もそれなりに大きく、全く快適でありません。あと、そもそも枕が臭くて閉口(いわゆる浮浪者の匂い)。三人分の枕のうと2個が臭いとはどういうことでしょうか。2泊目に改善を要求しましたが1個は匂うまま。多分、リピートすることはないと思います。
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この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中の掃除機の音に際しまして、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に頂きましたご意見を社内で共有し、今後できる限り滞在して頂いているお部屋を確認しながら作業を進めて参りたいと思います。
次回、ご滞在の際は快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、機会がございましたら、是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。