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ホテル近鉄ユニバーサル・シティ クチコミ・感想・情報

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ホテル近鉄ユニバーサル・シティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:9439件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.95
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.73
  • 食事4.38
宿泊年月
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同伴者
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2421件中 1~20件表示

総合4

Poko0114さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

Poko0114さん [60代/女性] 2024年06月16日 11:27:00

娘と孫と利用しました。ユニバーサルスタジオからは近くでたすかりましたが部屋が狭くもう少し詳しく確認すれば良かったと反省さました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地★食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 22:13:55

最上階のユニバが見える向きのお部屋でした夜お部屋から見る景色はすごく良かったです。
またベッドも私好みの硬さでよかったです。
お風呂がもう少し広いと嬉しかったです。
次もユニバに行くときはここに泊まりたいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【USJ】1デイ・スタジオ・パス【宿泊日翌日分】付 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

桜花5722さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

桜花5722さん [40代/男性] 2024年06月14日 17:40:13

ファミリールームで連泊しました。部屋自体は広くはありませんが、清潔感があり、お風呂に入って寝るだけなら文句なしのお値段のお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年06月14日 20:50:43

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
お部屋の清潔感についてもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゴールドアワード2023】5年連続受賞記念<ポイント5倍・食事なし>グループ・ファミリー旅行に
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 23:54:40

チェックインの順番待ちの際にノベリティをくばっていましたが、なぜか私たち親子だけスルーされました。
チェックインカウンターで渡して貰えるのかな?と思っていましたがそんな気配はなく手続き終了後に「ノベリティの無いプランでしたか?」と尋ねたところ「貰ってまいせんか?」と怪訝な顔をされました。
結果ノベリティは頂けましが、二度貰おうと疑われたようで残念でした。
それ以外は特に不満もなく過ごせたので星4つにしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年06月13日 12:55:34

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際にホテルオリジナルグッズの配布に関してご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来、お客さまに楽しく快適にお過ごしいただけるよう努めるべきところ、このような事態となり誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、サービスの改善に努めてまいります。

それにもかかわらず、全体的にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーファミリールーム 最大5名】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 17:59:07

USJの後泊で使用しました。
一日中歩いてクタクタになっても、1分もかからずホテルへ戻ることができ最高です。次回もこちらのホテルに宿泊しようと思います。
ホテルロビーには、イースターの飾りつけがあり、子どもが喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年06月13日 12:51:37

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの楽しい一日を過ごされた後、当ホテルの利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、ロビーのイースターの飾りつけがお子さまに喜んでいただけたことも、スタッフ一同光栄でございます。

次回のご宿泊もご検討いただけるとのお言葉を頂戴し、励みとなります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【USJ】1デイ・スタジオ・パス【宿泊日当日分】付 食事なしプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 最大3名様まで】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 08:13:31

とにかくUSJから近い!!!その一点だけでも満足でした。
ホテルはキレイで、宿泊した部屋はとてもお洒落なデザインでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年06月10日 12:48:04

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ホテルの清潔さやお部屋のデザインについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、快適で魅力的な空間づくりに努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【デラックスコーナールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 19:20:42

小さな子供連れでの滞在でした
突然の雨で大変でしたが パークが近くて助かりました
スタッフの皆さんとても親切で たのしく滞在させていただきました
子供への声かけ等沢山していただき 良き思い出がいっぱいできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年06月05日 17:25:13

この度はご家族でホテル近鉄ユニバーサル・シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

突然の雨で大変な思いをされたとのことですが、パークに近い立地がお役に立てて何よりでございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンから徒歩圏内という当ホテルの利便性を感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。

また、スタッフの対応にご満足いただき、楽しい滞在となったこと、お子さまとの素晴らしい思い出がたくさんできたとのお声をお伺いでき、大変光栄でございます。

今後もお客さまにとって快適で楽しいご滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回もパークを訪れる際には、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 19:38:54

チェックインが少し待ちがあり、またエレベーターも大混雑でした。朝ごはんは、子供向けのメニューもあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月27日 11:17:58

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時、長い時間お待たせし貴重なお時間を頂戴してしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン開始時間の午後3時前後やパークのクローズ後の時間帯はチェックインのお客さまが集中し、非常に混み合うことがございます。
混雑している場合でもできる限りお待たせする時間が短くなるように、ご案内やご説明、ご誘導など引き続き適切な対応を行い、改善に取り組んで参りたいと思います。

またご滞在中、朝食ブッフェもご利用いただき、ありがとうございました。
たくさんお召し上がりいただけましたでしょうか。

今後もよりご満足のいくご滞在となるようスタッフ一同、精進して参ります。
どうかまたご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】12%OFF~<朝食付>2023年リニューアル客室に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 18:38:51

やっぱり立地が最高でした!車もお得に停められて、パークまですぐそこというのが本当に良かったです!お部屋も広くてかわいい!写真の通りでワクワクしました!エレベーターやロビー玄関、そこかしこがユニバーサル仕様でウキウキが止まりませんでした。最高です!ありがとうございました。
一つだけ、こちらのホテルに限らないのですが、パジャマを用意してくれとてもありがたいのですが、どうしても「おじさんのにおい」があり、着ることが出来ませんでした^^;

子供たちも大興奮の素敵な思い出ができました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月15日 14:51:25

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見ならび素敵なお写真の数々もご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルという事もあり、パークでの感動や余韻をホテルでも感じて頂けるような対応や設えを心掛けており、お客さまより嬉しいお言葉をいただき、大変光栄でございます。
ユニバーサル・スタジオ・ジャパンもお楽しみいただけましたでしょうか。

今後も魅力あるホテル空間になるよう日々精進して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ホテルを出たらすぐゲート☆パークまで徒歩1分の好立地!≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 18:17:04

お部屋おまかせだったので仕方ないかもしれないけど…お風呂場のドアノブが取れそうになっててそこだけが残念でした他が良かったので、施設ケアをしていただきたい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月15日 13:59:01

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用についてのご感想、ご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在をいただくことが私どもの使命であるにもかかわらず、設備不備によりご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客さまに気持ちよく快適にご利用いただけるよう基本的な清掃は当然ながら、細部のメンテナンスを定期的行うことを今後も徹底して参りたいと思います。

改めて機会をいただける際には、ご期待に添えるサービスを提供すべく努めて参ります。
またご機会がございましたら、ぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用いただけましたら大変嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地★食事なし
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ 最大3名様まで】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 13:15:54

まあお値段しますので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月13日 11:00:19

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをお選びいただき、また当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール・ポイント11倍】パークまで徒歩1分の好立地!≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【禁煙コーナーファミリールーム 最大5名】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 16:00:04

大人1人、子どもが2人で今まではは来るまでUSJまで行っていましたが遊び果たした後にパークの駐車場までが遠くて遠くて、、、今回初めて新幹線&バス利用で行き、ここのホテルを利用させていただきましたが、パークから近くて最高です!
パークに行く前も遊び果てた後にも、ワクワクと余韻が残ったままで過ごせるのがいいですね。

チェックインの受付の女性の方の対応について棒口コミでは評価が低く、不安を抱えながら行きましたが、ホテルに着いてからチェックアウトまでは9割以上のスタッフの方々が本当に素敵な接客をしてくださり、子どもも楽しめたようです。
お部屋ですが、スーペリアルームを利用しましたが、お風呂もトイレも清潔感があり、ゆっくり過ごせました。バストイレ別で、お風呂はしっかり足を伸ばせる広さだったため、パークでの疲れも癒せました。

子ども達は「USJ行く時は今度からは絶対ここに泊まろうね!」と何度も言うほど大満足でした。
素敵なサービスをありがとうございました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月09日 19:42:08

数あるホテルの中より、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご家族皆さまが当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。
特に、パークからの便利な立地やお部屋の清潔さにご満足いただけたこと、私たちのスタッフ一同大変喜んでおります。

また、スタッフのご不安についてもお寄せいただき、心よりお詫び申し上げます。
しかし、お部屋やサービスに関してはお客さまの期待に添えたこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客さまにとって心地よい滞在を提供できるよう今後も努めてまいります。

次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF~≪ポイント11倍・朝食付≫14階以上高層階客室に泊まろう!
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム】

総合4

こっこ104さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

こっこ104さん [30代/女性] 2024年05月07日 21:49:27

3月の利用しました。ユニバからとても近く、とにかく便利でした。
食事なしのプランでしたが、近くに飲食店が沢山あり、ホテル宿泊者限定で使えるクーポンもたくさんあって、大満足でした。
また、ユニバに行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月09日 19:36:22

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、ホテルを出ればパークゲートがすぐ見ていただける距離にあり、またユニバーサル・シティウォーク大阪の中にエントランスがありますので、コンビニやショップがあり大変便利でございます。

「また利用したい」とのお言葉も私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用くださいませ。
再びお会いできる日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<食事なし>2023年リニューアル客室に泊まろう★パークまで徒歩1分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:04:27

やや手狭ですが設備が整っており満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月05日 10:38:11

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。

また次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地★食事なし
ご利用のお部屋
【【禁煙】高層階カジュアルツイン】

総合4

ゆうママ0501さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

ゆうママ0501さん [40代/女性] 2024年04月30日 22:24:10

二泊三日、小学生二人を連れて家族4人で利用しました。一人一台ベッドが使えて、とても快適でした。トイレとお風呂が別で、洗面台も別途だったので、朝の準備もスムーズでした。トイレもお風呂も新しくとてもキレイで衛生的。
朝ご飯は、UDJに朝イチ二並ぶつもりだったので時間が合わず利用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年05月01日 12:34:59

この度は、連泊にてホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきました「デラックスコーナールーム」につきましてご満足いただけたとのご評価をいただき、大変光栄でございます。
お客さまのご要望にお応えしたかたちで、昨年のリニューアルで「デラックスコーナールーム」と「スーペリアルーム」は洗い場付きのバスルームとトイレがセパレートタイプに新設いたしました。

今後も魅力あるホテル空間づくりを目指して参ります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【デラックスコーナールーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 19:32:56

連休に利用しました。立地がよく、パークで遊び疲れてもすぐなので良かったです。
また、子どもが新幹線で食べたお弁当箱を洗いたかったのですが、食器用洗剤もすぐに貸していただき助かりました。
色々食べたいのでユニバーサルシティでテイクアウトしましたが、部屋が狭いので部屋食は不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年04月30日 15:01:45

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋や立地に関するご感想をお知らせいただき、心より感謝申し上げます。

立地の良さがお役に立ち、パークでの楽しい時間を過ごされた後も、すぐにホテルに戻れることが便利だったとのこと、安心いたしました。

一方、お部屋の狭さでご不便に感じられた点、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客さまにより快適な環境を提供できるよう努めてまいります。

次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【デラックスコーナールーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 19:39:10

USJを1.5デーにして2連泊いたしました。
ありがとうございました。
初日、14時すぎに到着したので、USJ閉園後は混み合うかと思い、先に精算したいと申し出たところ、15時過ぎにしかできないという回答でした。
案の定、閉園後のチェックインが混み合い、1時間以上チェックインに待ち、行きたかった夕食がオーダーストップになってしまい、行けませんでした。
チェックインを担当するカウンターの数はホテルの規模に比べると少ないと思うので、お部屋に入れなくても精算や手続きだけ15時前にできるシステムにして頂けるといいのではないかと思います。
あとバス、トイレ別のホテルがいいと思い、宿泊させて頂きましたが、1人がお風呂に入っているとトイレを利用しても手が洗えません。衛生的にもトイレで手が洗えると嬉しいです。
他はお部屋もスタッフの方も親切でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年04月30日 12:47:20

この度は、パークを楽しむために連泊いただき、誠にありがとうございました。

また事前のチェックイン手続きに関しまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、状況に応じて柔軟な対応ができるよう業務の見直しと改善を検討してまいります。

設備面においてもご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
早急な改善は難しくなりますが、今後の改善点として検討させていただきます。

最後に、お部屋やスタッフの対応に関するお声も頂けて大変光栄でございます。
今後もより良いサービスの提供に努めて参りますので、またの機会にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【NEW】2023年改装!リニューアル客室に泊まろう★パークまで徒歩1分の好立地!<食事なし>
ご利用のお部屋
【スーペリアルーム スタジオビュー】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:41:08

パークと駅のちょうど間位で、疲れた時に部屋に休みに戻ったり、帰りも荷物を受け取ってから駅まで近かったりとても立地が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年04月24日 10:36:48

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、パークに近いホテルならではの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

次回パークへお越しの際も、引き続きホテル近鉄ユニバーサル・シティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】におすすめ♪小学生半額!未就学児【添い寝無料】プラン≪食事なし≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】★スタジオビュー★ カジュアルツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 00:11:02

usjから近く立地は最高でした。
14階の廊下は本当に可愛くてワクワクしました。
ただエレベーターの前のお部屋だったので、
何組もの興奮したお子様の高い声がとんでもなく響いて朝はしんどかったです。
楽しい気持ちはわかるので、エレベーター前の部屋が当たらないことを祈るしかないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年04月23日 17:32:01

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご利用に際しましては、当ホテルの立地等の利便性にご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。

またオフィシャルホテル唯一の「セサミストリート」のフロアにご宿泊いただき、お楽しみいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。セサミストリートの仲間たちと過ごす特別な世界を再現しております。
一方でフロアが少し騒がしかったようで、ご迷惑をお掛けいたしました。
ホテル側も安全の確認も含めホテル内を巡回しており、その際に他のお客さまにご迷惑となるような行為が確認できた場合はお声かけなどをさせて頂くよう対応しております。

今後もよりご満足のいくご滞在となるよう、また、これからもご愛顧賜れるようスタッフ一同精進してまいります。
お客さまのまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14階以上高層階プラン】ホテルを出たらすぐゲート★パークも駅も徒歩すぐの好立地<食事なし>
ご利用のお部屋
【エルモのハッピー・ルーム ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル近鉄ユニバーサル・シティ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 15:37:15

今回初めて利用しました。
ユニバ目の前でロッカーに荷物預かっていただけますが1階に降りるのがちょっと面倒でした。
エレベーターが4機あっても1ケ所なのでゲスト集中時は乗るのに時間かかりました。
朝は特に途中階の方が乗れなくて見送りしてたのが気の毒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ 2024年04月23日 13:14:49

この度は、ホテル近鉄ユニバーサル・シティへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より、私どもをお選びくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

パークに近いホテルならではの立地をご活用いただき、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンはお楽しみいただけましたでしょうか。

エレベーターの件につきましてもご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
当ホテルはパークに隣接しておりますことから、ご滞在のお客さまの多くがスケジュールをパークのスケジュールにあわせていらっしゃいますため、チェックインやチェックアウト、ご朝食などが重なる傾向がございます。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただける空間になるよう日々精進して参ります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

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【カード決済限定】パークまで徒歩1分の好立地~朝食付~
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【スーペリアルーム】

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