この度は、遠路わたくしども「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけいたしまして深くお詫び申しあげます。

快適にお過ごしていただくことがホテルの基本であるにも関わりませず、全くできておらず、再度基本に返り教育する次第でございます。

お客様の立場にたった対応を考えるように社内ミーティングを通じ社員教育を徹底いたします。

パークに一番近いオフィシャルホテルですので、パークの余韻・雰囲気を感じていただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわりませず、ご滞在の際に、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

【秋のグループ旅行におすすめ】4名1室まで同料金がうれしい♪レストラン割引券付き！プランに関しましては、基本は、ファミリールームをご用意させていただいております。当日の部屋の空き状況によりスタジオビューやキャラクタールームにご案内させていただいております。

誤解を招くような記載で、お客様にご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございません。
現在は、この文は、削除させていただいております。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

この度は、遠路わたくしども「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわりませず、ご滞在の際に、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

快適にお過ごしていただくことがホテルの基本であるにも関わりませず、全くできておらず、申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を大事にし、ベッドお調べいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご滞在中、ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

この度は、遠路わたくしども「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に、ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

駐車料金に関しましては、当ホテルはお昼12時～翌日お昼12時までをご一泊¥2,000頂戴しております。USJ地区の他のホテル様も駐車料金がかかってまいりますので、予めご了承ください。

お客様の貴重なご意見をもとに、今後の検討課題にさせていただきます。ありがとうございます。

ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

この度は、遠路わたくしども「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

ご不快な思いをおかけしたにも関わらず、お部屋・サービス面にご満足いただけ大変光栄でございます。ありがとうございます。

快適にお過ごしいただくことがホテルの基本であるにも関わらず、全くできておらず、再度基本に返り、お客様の立場にたった対応を考えるように社内ミーティングを通じ社員教育を徹底し、清掃後の再点検も強化する所在でございます。

ご滞在中、多大なるご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

清掃の面で御不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

今後この度のお客様のお声を清掃係を始め、ホテル従業員全員で回覧し、
再度徹底してお客様の立場に立ってサービスできるよう、
またお客様が快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。

この度は御不快な思いをおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に、大変ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地面にご満足いただけ大変光栄でございます。ありがとうございます。

またのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、遠路わたくしども「ホテル近鉄ユニバーサル・シティ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

朝食に関しましては、ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お食事をお楽しみいただける内容・対応を考える様に社内ミーティングを通じ徹底する所在でございます。

快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

ご滞在中、多大なるご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。

この度は、ご利用いただきありがとうございます。

数多いホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご滞在の際に、確認ミスで大変ご不快な思い、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。

キャラクタールームへご宿泊のお客様は、お１人様につき1個ウッディーぬいぐるみをプレゼントいたします。（添い寝のお子様は除く）
ぬいぐるみの確認を怠らず、清掃後の再点検も強化する所在でございます。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、立地面にご満足いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見通り、サービスの向上に努めてまいります。

ご滞在中、多大なるご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申しあげます。