このクオリティーでこのコスパはあり得ないぐらい最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

とにかくフロントの女性の対応がひどい。
チェックインをしている間も無愛想で不快でしたが、レストランの時間を間違って伝えられ、予定をめちゃくちゃにされました。
大雪にあたってしまい、ある程度は仕方がないのですが送迎の車がコテージ前まで来られないとのことで、雪かきがほぼされていない急斜面を歩いて降りることに。高齢の親が何度も転んで転がってしまったのですが、目の前に立っている送迎車のドライバーは手を差し伸べることも、荷物を持つこともなくぼーっと突っ立ってただ見ているだけ。ホスピタリティのかけらもないと感じました。
怪我をしてもおかしくない状況で、冬は怪我をしたくなければコテージ泊はおすすめできません。
次の日の朝、朝食後送迎を頼んだら雪のため時間がかかると言われ、それは仕方がないことなので待っていたら、8人乗りのミニバンの送迎車が到着。しかし、フロントの女性に大人4人は乗れませんと言われ、そんなことあるか？と疑問に思いましたが無理ですの一点張りのため、時間ももったいないし1人は雪道を歩いて戻ることに。車に乗ってみると2列目3列目のあるミニバンで、なぜ大人4人が乗れないのか理解できず、ドライバーになぜ乗れないのか聞くと乗れますよとの回答。もう笑うしかありませんでした。
フロントの女性が言うことは信じないほうがいいです。
支配人の方やレストランの従業員の方はとても親切で、料理もとても美味しかったので残念でした。大雪という悪条件でしたが、サービスがしっかりしていればもう一度行こうと思ったと思いますが、とにかくフロントの対応が不快でしかなく、二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

山間の斜面に建つ別荘のひとつが宿泊コテージでした。3連棟の建物ですが、スペースを開けてそれぞれ建っているのでお隣りの物音は全く聞こえませんでした。
目の前には車四台分の駐車スペースがありそちらに停める事ができたので荷物の出し入れも容易でした。ただ3階建のコテージは2階にリビング、キッチンがあり玄関からまず急階段の登り降り必須の滞在でした。老人老犬には不向きなコテージです。
玄関横に風呂があるので風呂への行き来も階段ありきでした。日頃の平行移動がどんなに楽な事か理解しました。
ただ温泉が出るお風呂には大満足です。建物は古い造りと感じましたが清掃は行き届いていて窓も桟も部屋も清潔でした。
ドッグラン付きでは無いのでお散歩必須ではありましたが、安全な2畳分ほどのベランダが2階にありワンコは出入りが楽しかったようです。(隙間からの眺望を楽しんでいました) 周辺の公園や観光地へは車移動必須の宿泊施設でしたが、空気、水そして食べ物がとても美味で自然音のみの生活は幸せなんだと感じた次第です。
ただ季節は冬。ガスストーブを付けっぱなしにして寝ると五月蝿くて寝不足の朝を迎えましたのだけは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

11月19,20日で利用させて頂きました。
WiFi環境整えて頂きありがとうございました!
とても助かりました。
今回で３回目の利用でしたが年々心地良さが増していてとても快適に過ごすことが出来ました。
周囲の環境も静かで落ち着いて過ごすことも出来ました。
愛犬もとても気に入っていて帰るのを嫌がるくらい居心地良かった様です。

次回もぜひ利用させて頂きたいと思いました。
癒しの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

斜面にある為坂が有り荷物の搬入が大変、部屋の階段が急で危ないなど不満があるが、部屋風呂は温泉で広くて良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

部屋は広く大きい犬や大人数なら向いてますね
各部屋に温泉が引いてあり良かったです。しかし部屋までが道路から登り坂がキツく杖を必要な老人には向いてません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

ワンパラの連棟コテージに宿泊しましたが、こちら2回目の宿泊です。
前回も思いましたが、駐車場から部屋まで急な上り坂で5階くらい登った上、部屋に入っても居間までは階段で建物の2階まで行く必要があり、主に立地には不満です。
また部屋は同時に友人が宿泊した戸建てのコテージと比較し、掃除が行き届いていなかったようでした。
食事はおいしく大満足でしたので、駐車場とアプローチには改善の余地はあると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

コテージに上がる階段が　もっと整備されてないと怪我人が出てもおかしくないと思います。
コテージはとても綺麗で必要な物は揃っていました。
温泉は良かったです(^.^)
２階に和室があるお部屋だったので３階寝室は使用しませんでした。
また　来たいと思います。
食事無しプランだったので、評価不能にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

リピーターです。コテージはいろいろなところに行きましたが立地、設備、居心地の良さで一番好きです。烏川渓谷のそばで自然を満喫できます。
またお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

長野県へ遊びに来て６月とは思えない猛暑３５℃越えでしたので、評価の良いこちらを急遽当日予約。
安曇野は初めてで、携帯のナビで山を登っている途中電波が届きにくい場所もあり不安になりましたが無事ホテル受付けに到着。スタッフの方達は最初から最後までとっても感じが良く素敵でした。キャンピングカーなのでこちらのプランのコテージの前には傾斜がキツくとても駐車できませんでしたが、普通車の宿泊客の方の車は駐車されていたので、おそらくスタッフの方が大きめの車と小型・普通車で割り振って下さっているのではないでしょうか。
お部屋ですが、当日予約にも係わらず有り難い事に角部屋をアサインして頂き、音に敏感なうちの犬もゆっくり過ごせたので本当に助かりました。(前日他のペットホテルに宿泊したのですが、隣の部屋のワンちゃんの鳴声が気になって殆ど起きていたようなので)間取り的にお隣とは階段で遮られているので全く気にならず良かったです。
また、私がアレルギー体質でその時により食べられない物がとにかく多く、空腹でも食事に手を付けられない事があり用意して下さったのに失礼だし勿体ないなと気落ちする事もあり自分の体調で調整できる食事無しプラン設定が嬉しいです。
温泉ですが、家族が湯船にお湯をため過ぎて温泉の温かい湯が出なくなってしまいフロントに連絡したら、暗闇のなか即コテージまで来て下さり部屋の外でどこかを直してくれ、これまたすぐ携帯に「ご使用できるようになりました」と連絡を頂けてとても心強かったです。フロントに連絡して１０分掛かってないのではないでしょうか、トラブルに即対応していただけるのは安心ですね。
また、チェックアウト時にうちの犬に誕生日プレゼントを下さいました。実は宿泊当日が誕生日だったのですが、こちらのホテルでは予約時に犬の誕生日の記入欄が無かったのですがきっと予防接種証明書の生年月日で確認されたのでしょう、思わぬワンちゃん用おやつのプレゼントにうちの犬が大変喜んでおりました。本当にありがとうございます。
東京近郊の高級な部類の部屋付き温泉のペットホテルも数軒宿泊していますが、こちらが１番好きです。
居心地が良く快適だったので絶対リピートします！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

わんこ連れでお世話になりました。
傾斜地とはきいていましたが、駐車場からワンコと荷物を持って
上がっていくのは大変でした。
コテージではWi-Fi入りません。
コテージのお風呂は温泉でお湯はよかったです。
夕食の岩魚の塩焼きが絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

5月23日,24日の連泊で利用しました。
朝に申告していなかった食物アレルギーの相談をしましたが、夕食ではきちんと対応して頂き、安心して美味しく頂くことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

到着時間が遅れたため食材の説明が受けられず少し戸惑いました。
こちらが悪いので申し訳ないのですが、メモがあるとありがたいなと感じました。
犬連れで泊まれるとこはまだまだ少ないので非常に有り難く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

信州割が使えないとのこと。楽天さんしっかりして！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

何度か宿泊していますが今回　部屋のお風呂（温泉）の水の出し方が改善されたのがとても良い。以前ははじめちょろちょろと数分出し続けて水が熱くなったところで蛇口を広めにしてお湯をためる、失敗するとボイラーの給湯器が止めるため　その都度、フロントに電話して　フロントから車で数分の部屋まで人を呼ばないといけない面倒な作業だったが、それが改善されたのはＧＯＯＤ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事無しのコースを選択しましたが、広い、安い、建物は古いものの清潔と、大満足の一晩を過ごせました。ただ、ロケーション的に仕方ないのでしょうが、お風呂の窓が通路側あったのが残念でした。目の前の北アルプスを見ながら温泉に入れたら、最高だったのですが…。あと、老犬連れの方は、階段がきついので気を付ける必要があります。我が家のホワイトシェパード（10歳）は、私達を追いかけて10往復くらい階段を上り下りした結果、階段を上るのが辛くなったらしく、一階でウロウロしていました。老犬連れの方はご注意下さい。また、コテージの真横に車が止められないこともあるので、荷物などはなるべくコンパクトにした方がよいでしょう。足元が悪い場所もあるので、到着は日暮れ前をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月24日に宿泊しました。
他の投稿にもある様に駐車場からコテージに行くまでの坂と階段がしんどかったです。
部屋の中は広くベッドも4つありゆっくり出来ました。
ステーキは柔らかくボリュームは十分でした。
料金はリーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月