この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備に不備がございまして誠に申し訳ございません。直ちに全室点検を行いまして今後お客様に気持ち良くお過ごし頂ける用に設備の点検に力を入れてまいります。

また西鉄リゾートイン別府をご利用頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有り難うございます。早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場をお褒め頂きまして大変嬉しい限りです。交通アクセスの件も多くのお客様からご好評頂いております。
お客様の貴重なご意見は、今後の運営の参考にさせて頂きたく存じます。
最後になりますが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食のメニュー改善だけでなく、衛生面の改善も善処させて頂きます。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。

お客様のまたの御来訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
早速の「お客様の声」重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場に貸切状態で入浴された様で羨ましい限りです。
時間帯によってはそういったケースがごく稀にございます。
その様な日は思いっきり羽を伸ばしてビジネスや旅行での疲れた身体を、温泉で癒して下さい。
ご感想、有り難うございました。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速ご投稿下さいました事も重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、少しずつではございますが改善をしていきたいと思っております。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用して下さり誠にありがとうございます。
お客様にご指摘していただいた件につきまして、ご説明が不十分でございましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては、試行錯誤を重ねておりまして、早速新たに別の品をご提供させていただいております。
少しずつではございますが、お客様に満足していただけるよう努力致しております。
何卒ご理解、ご了承の程をお願い申し上げます。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さり誠にありがとうございます。
また、前回に引き続き当館をご利用して下さいまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊ではお客様を残念なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回からは出来得る限りお客様のご要望に添えますよう努力致します。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただいた件に関しまして、御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は施設の点検に努めて参ります。
それではお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中より西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットに関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
2月7日に復旧にこぎつけたものの、およそ4日間もの間、多くのお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事を深く反省し、今後の施設維持・管理を更に注意深く行って参ります。

再び別府へお越しの機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
インターネットの件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
2月7日に原因を特定し、ようやく復旧致しました。
また別府へお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。お忙しい中、ご感想に激励のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
味噌汁の具である乾燥ネギに入れてある乾燥剤は乾燥ネギの鮮度を保つ為に入れているものです。
乾燥剤を抜くと鮮度が短時間で落ちお客様に提供出来る具ではなくなる為、ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は西鉄リゾートイン別府へご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
早速の「お客様の声」温かい最上級のお言葉を賜り本当に有り難うございます。深く感謝するとともにスタッフ一同、嬉しく拝見させて頂きました。
お客様に末永くご愛顧頂けます様、また努力出来る部分は今後も日々改善出来ます様、全力で取り組んで参りますので別府へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また早速のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きました交通アクセスの件でございますが、数多くのご好評を頂いております。
客室に関しましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後の運営においてご参考にさせて頂きます。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂きながら、11月10日発生の泉源配管故障により、ご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

11月17日には復旧にこぎつけたものの、およそ1週間もの間、多くのお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事を深く反省し、今後の施設維持・管理を更に注意深く行って参ります。

再び別府へお越しの機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いでございます。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、当ホテルでは無料サービスで提供出来る範囲で定期的に
改善等行っております。
お客様より頂いたご意見をもとに、改善等行って参る所存でございますので現状での
ご理解とご協力の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有り難うございました。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用いただき誠にありがとうございます。また、早速のご投稿頂きましたことも重ねてお礼申し上げます。
温泉大浴場にご満足を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、更にサービスの向上目指して努力して参ります。
またこちらにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で私共も安心致しました。

タオルの件でございますが、必要な際はお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。
予備のタオルをご用意致しております。

朝食でございますが、
今まで提供いたしておりましたおにぎりから
炊きたてご飯に切り替え、少しでもお客様に満足していただける様、無料サービスの範囲内にて日々試行錯誤して改善しております。
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄リゾートイン別府をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また早速の『お客様の声』重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊の際に一点でもご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。このご投稿をお受け致しまして、従業員の再教育を徹底致す所存でございます。貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は西鉄リゾートイン別府にご宿泊して下さり誠にありがとうございます。

お客様のご指摘誠にありがとうございます。
今後はこのようなことのないよう笑顔でお客様に明るい応対を徹底致します。
また、当館のご感想も賜りましたことを大変感謝しております。
お客様がどのようにお感じになられているかをお知らせして下さいまして更なる努力をと感じております。

今回のご宿泊では満点を頂ける応対が出来ませんでしたが、またこちらにお越しの際は当館にお立寄り下さることを願っております。

最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊して下さり誠にありがとうございます。
またご感想のご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては、色々思考錯誤を重ねておりますのでご理解とご了承の程を何卒宜しくお願い致します。
最後になりましたが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。