この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、平素よりダイワロイヤルホテルズのご利用、ありがとうございます。今回、お食事の段取りの悪さであいき一番様には不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。日ごろよりお客様満足を最大限努力させて頂いておりますが、行き届かない点がございました事、至らなさを痛感しております。今後は更なるお客様満足サービスを追求してまいります。あいき一番様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。