楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル日航新潟 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル日航新潟のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:2849件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.09
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.95
  • 食事4.30

総合4

KOBA224さんの ホテル日航新潟 のクチコミ

KOBA224さん [30代/男性] 2014-07-27 17:18:09

当日は、24階に宿泊しました。
新潟駅前からは離れていますが、無料の送迎バスを利用し出掛ける事が出来ました。

部屋はキレイに清掃されており、とても気分良く宿泊する事が出来ましたが、唯一冷蔵庫の冷凍部分に、前の利用客の持ち物らしくチョコレートが入ったままになっていた事が、少し残念でしたので、サービスの部分でマイナスを付けます。精算時に言うつもりが、それ以外はとても満足した為か、忘れてしまいました。

高層のホテルである為、夜景はとてもキレイでした。
又、機会があれば宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル日航新潟 2014-08-22 18:05:50

この度は、新潟市内で数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠に有難うございました。

しかしながら、冷蔵庫の中身の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのような事が二度とございませんよう、チェックを徹底致します。

それ以外はとても満足されたとの事で、安心致しました。有難うございます。

今後も全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同、身を引き締めて精進して参ります。またご機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いに存じます。

ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【SAVER】素泊り♪ ベストアベイラブルレート 変動料金プラン 22-27階 
ご利用のお部屋
【デラックスダブルベットルーム 2名1室】