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ホテル日航新潟のクチコミ･お客さまの声
総合4
久しぶりの利用でした。今回はアメニティで入浴剤が置いてあり、嬉しかったです。寒さと疲れが癒されました。ですが料金に対してアメニティが良くない気がします。もう少し充実しているといいなぁと感じます。（化粧水などのセットまたはマウスウオッシュなど）朝食のみついている安いプランでの利用だったので、その辺がコスト削減されているのかもしれませんが。記念日などで利用したいという気持ちにまではならないといったところです。景色は良いのですが。
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aika208 様この度は、ホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。入浴剤は、お風呂でごゆっくり、一日のお疲れを癒やして頂きたいという想いから、お部屋にご用意致しております。お気に召して頂け、私共も大変嬉しく存じます。しかしながらアメニティ全体につきましては、ご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました化粧水等のセットやマウスウォッシュにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘を賜りまして、ありがとうございます。今後も、より一層安心で快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
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ホテル日航新潟（新潟県）
4.0
投稿日：2016-02-01 17:01:52
3.0
投稿日：2015-01-31 00:56:00
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総合4
aika208さんの ホテル日航新潟 のクチコミ
久しぶりの利用でした。
今回はアメニティで入浴剤が置いてあり、嬉しかったです。
寒さと疲れが癒されました。
ですが料金に対してアメニティが良くない気がします。もう少し充実しているといいなぁと感じます。（化粧水などのセットまたはマウスウオッシュなど）
朝食のみついている安いプランでの利用だったので、その辺がコスト削減されているのかもしれませんが。
記念日などで利用したいという気持ちにまではならないといったところです。
景色は良いのですが。
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aika208 様
この度は、ホテル日航新潟を再びご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
入浴剤は、お風呂でごゆっくり、一日のお疲れを癒やして頂きたいという想いから、お部屋にご用意致しております。お気に召して頂け、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらアメニティ全体につきましては、ご満足頂く事が出来ず、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました化粧水等のセットやマウスウォッシュにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘を賜りまして、ありがとうございます。
今後も、より一層安心で快適にお寛ぎ頂けますよう、サービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。