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5.0
投稿日：2018-09-09 21:50:37
ホテル モンテ エルマーナ神戸 アマリー（ホテルモントレグループ）（兵庫県）
5.0
投稿日：2016-11-27 19:43:41
5.0
投稿日：2013-09-09 12:27:34
4.0
投稿日：2012-10-30 22:03:40
総合5
Tjunさんの ホテル日航新潟 のクチコミ
チェックイン時にカウンターに一人もいなかった（イベントがあったため？）
ベッドは広いですが、デスクが狭かった。
普通かもしれませんが私はパソコン作業が多いため、ノートPC、マウスパッドで場所がなくなるので、各場所は取れていないので、ちょっと困ってました。
駅から結構遠いです。シャトルバスはありますが、1時間１・２回しかありませんので、不便です。
ただ、一時間の回数を増やしても、客が少ないかもしれません。（私が乗った時にも客が少なかった）。
バスではなく、バスより小さい車（バンなど）に変更した方がよいかもしれません。
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Tjun 様
この度は、数ある宿泊施設の中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際にフロント係が不在にしておりました為に、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後は、この度のようなご指摘を頂戴しませんよう、スタッフ一同、いま一度気を引き締めて業務にあたって参ります。
またお部屋のデスクや、シャトルバスの運行時刻につきましても、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。今後皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、改善検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘を賜りまして、誠にありがとうございます。
今後も、より一層清潔で快適な空間と、心からの笑顔で皆様をお迎え致しますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。