この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましてはご希望に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に今後の検討課題とさせて頂き皆様にお喜び頂けるようなメニューを提供できるようにシェフ一同改善に努めてまいります。

新潟へお越しの際はまたのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では概ねごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食のメニュー数につきましてはご期待を裏切ってしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。

これから皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間の中、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度のご滞在では当ホテルからの高層階の眺望をお楽しみ頂き、概ねご満足頂けたご様子で何よりでございました。
これからも「また泊まりたいというホテルを目指して」スタッフ一同、サービス・設備の向上に努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

ゆうりん3117様

この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間の中ご滞在のご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは新潟駅より少し離れてはおりますが、新潟駅前の喧騒を離れてごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。また新潟駅前よりシャトルバスの運行もございます。（6:00AM~11:20PM間で概ね30分間隔で運行。時間帯によっては1～２時間空いてしまう時間もございます。）是非ご利用下さいませ。

またフロントスタッフの対応につきまして心温まるお褒めの言葉を頂きまして、心より感謝致します。
これからもお客様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の眺望をお楽しみ頂き、またお子様にもお喜び頂けたご様子を伺う事ができ、何よりでございます。

壁紙の件および全館禁煙に関しまして貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をもとに、今後の改善検討課題とさせて頂きます。

これからもお客様に安心してお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に努めてまいります。今後も末永くホテル日航新潟をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

YAPPO923 様

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたようで私共も安心致しました。
またベルキャプテン他のサービスについてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもより快適にお過ごし頂けるように私共スタッフ一同より一層サービス・設備の向上に努めて参ります。

YAPPO923様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

今後も、お客様皆様のご期待に添えますよう、より一層のサービス向上及び、快適な空間づくりに努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

lincolnryhme　様

この度は、数あるホテル中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋と設備についてこの上ないお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。仰る通り、当ホテルでは全室バスルームでもテレビ音声を聴く事ができ、皆様にご好評頂いております。

しかしながら、レストランやルームサービス、自動販売機のご料金はご希望に沿う事ができず、誠に残念に存じます。より多くのお客様にご利用頂けますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も、お客様からのお声を大切にし、より一層のサービス向上に努めて参りますので、末永いご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

過日はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朱鷺メッセと直結の当ホテルをお選び頂き、快適にお過ごし頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。特に「今まで利用してきたホテルで一番よかった」とのお言葉、大変光栄に存じます。ありがとうございます。

ご指摘頂きましたレストランの閉店時間と朝食会場につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も、より一層のサービス・設備の充実に努めて参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。直結しております朱鷺メッセでのイベントの際に当ホテルをお選び頂け、嬉しい限りでございます。

しかしながら、当日は禁煙室が満室の為ご用意出来ず、誠に申し訳ございませんでした。次回お客様がいらっしゃる際には、禁煙室（満室の場合は消臭対応）にてご用意致します。

それ以外は概ねご満足頂けましたようで、安心致しました。今後も、より一層清潔で快適な空間づくりに努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

毎回チェックインの対応にご満足頂けております事をお伺い出来、非常に嬉しく存じます。過分なお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご朝食の際にご不快なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、おもてなしの心を忘れず、いま一度お客様の立場に立った接遇に励んで参ります。ご指摘を賜りまして、ありがとうございます。

今後も、皆様により一層愛されるホテルを目指し精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

お客様の当ホテルへのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

当日は私共の都合により、空室がございました28階のお部屋でご用意させて頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで非常に嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

朱鷺メッセに直結の当ホテルをお選び頂き、快適にご滞在頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。また、サービスやお食事に温かいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

また新潟へご出張の際には、ご来館を心よりお待ち致しております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、「大変満足できるホテル」とのお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。

立地に関しましては仰る通り、繁華街から少し離れております為、お客様にはご不便をお掛け致しますが、その分喧騒から離れてごゆっくりご滞在頂けることと存じます。

また新潟へお越しの際には、ご来館をお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく拝見しました。当ホテル自慢の、新潟の食材をふんだんに使用した朝食もご堪能頂け、何よりでございます。

今後も、より一層のサービス・設備の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お部屋からの景色や、浴室・洗面所についてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。快適にご入浴頂けましたようで、私共も嬉しい限りでございます。

今後とも、より一層清潔で快適な空間づくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

エルゼアール　様

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、温かいお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ご満足頂けましたご様子で、大変嬉しくご感想を拝見しました。

今後も、より一層のサービス・設備の向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せ下さいましたこと、心より御礼申し上げます。

ご朝食会場につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご指摘を賜りまして、ありがとうございます。

全体的には「概ね満足」とのお言葉を頂戴し、安心致しました。夜景もお気に召して頂けましたようで、私共も嬉しく存じます。

今後も、より一層皆様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス・施設の充実に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中よりホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、温かいご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。快適にお寛ぎ頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

次回は是非、ご家族の皆様とご来館をお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテル日航新潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
客室やスタッフの対応につきましてご満足いただき、大変ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。