リピートでのご利用大変ありがとうございます。
お子様連れのお客様にお気に入りいただけてとても幸いでございます。
コロナ禍の以前よりご夕食はお部屋でお召上がりいただいておりました。
夕日が綺麗な天候に恵まれてよかったです。
海水浴場も例年より人出は少なくお楽しみいただけたのではないでしょうか。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。舟盛プランですが新鮮な魚介類をお腹いっぱい食べたい方が当館の舟盛プランを選ばれております。季節にあわせて旬な魚を毎朝社長自ら魚市場に行って競りで落としてきております。
今年は梅雨もあけもうすぐ海水浴シーズンとなります。こちら柏崎では42ｋｍの海岸線に大小18もの海水浴場が点在しております。当館からは鯨波海水浴場が歩いて5分のところにございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お風呂、サービス、食事を満足して頂けたようで嬉しく感じております。
タオルの件は今後の改善点として行きたいと思います。
当館もGo To トラベルの対象の宿となりました。
現在楽天トラベルではGoToトラベルクーポンを獲得後予約をすると35％引きの価格で宿泊することができます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用大変ありがとうございました。
ズワイガニにご満足いただけてとても幸いでございます。
これから冬にむけてズワイガニも含め日本海の海の幸がたいへん美味しくなってまいります。
ぜひまたのお越しをスタフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして大変ありがとうございました。早速のご投稿も重ねてお礼申し上げます。当館名物の鯛いくら茶漬けやお刺身などお料理がお口にお合いしてとても幸いでございます。日本海のサンセットもご覧いただけて本当に良かったです。天候によってですので当り日でしたね。頂いたお声を励みにスタッフ一同今後も努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご利用大変ありがとうございました。
早速にご感想を投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
食事も部屋もお気に入りいただけてとても幸いでございます。
頂いたお言葉を励みにまたお越しいただけるよう
頑張ってまいります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用大変ありがとうございました。
ビジネスホテルにはない最上階の展望温泉浴場を
お気に入りいただけてとても幸いでございます。
一日のお仕事の疲れを癒やしていただけたのでは
ないでしょうか。
次回は旅館の夕食も召し上がれるプランもございます。ぜひお試しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
お寛ぎいただけてとても幸いでございます。
これからの柏崎は6月の「えんま市」7月の海開き、同じく7月の越後三大花火の「柏崎ぎおんまつり」ととても賑やかになります。
どうぞ皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
お部屋に虫がお邪魔してしまいご不快とさせてしまいました事申し訳なく思っております。
当地は例年にくらべ格段の小雪で生き残りが暖かい所へと目指し入り込んでしまったようです。
今後は頂いたご意見を活かし管理清掃に努めてまいります。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。御部屋が煙草くさかったようで大変申し訳ございません。当館１９部屋しかお部屋がないので専用の禁煙ルームは御座いませんが出来るだけ煙草の臭いが付かないように注意はらっているのですが今後さらに注意していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。家族旅行楽しんでいただけたようで嬉しく感じております。
山側のタイプのお部屋ですが海側に比べ広い作りとなっております。お子様連れの方には大変喜ばれています。

温泉の泉質はナトリウム塩化物泉となります。肌がすべすべになり保温効果も抜群です。

もう少ししますと建物の正面に夕日が沈む季節となります。夕日を眺めながらの入浴は格別です。この風景を目的にお風呂に来られる方も多いんですよ。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご利用いただきまして大変ありがとうございました。また早速のクチコミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
仲居の配膳サービスなどご希望に適わず大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないようスタッフ全員の教育を徹底いたします。
近くの観光スポットにつきましては1月2月の冬季間は荒天などの気象条件で恋人岬などの景勝地はオススメできず、ミュージアム等は冬季休館の所がほとんどです。お車でお越しのお客様には鮮魚センターや一時間ほどのアクセスの隣接市町村の水族館などの観光地はございますが、ＪＲご利用のお客様にはそうもいかないのが残念でございます。
ただお好みではございますが先週オープンした　いちご園や酒蔵の見学試飲販売などございますのでご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をしかっりと受け止めまして必ず今後に生かさせていただきます。ありがとうございました

この度は、メトロポリタン松島をご利用を頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ご投稿も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
御夕食には、大変ご満足が頂けたご様子で調理スタッフ共々嬉しく感じております。
朝晩は、すっかり寒くなってきており当館からほど近い「松雲山荘」の庭園も色づき始めて、もう間もなく夜のライトアップも始まります。
是非とも、次回もお越し頂きます様スタッフ一同お待ち致しております。

この度はご家族様でのご利用大変ありがとうございました。食事も温泉もお気に入り頂きとても嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。蜘蛛の巣は申し訳ございませんでした。早急に清掃させていただきました。ご指摘ありがとうございます。
皆様に頂戴いたしましお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、大変ありがとうございました。食事もご満足いただけ幸いでございます。貴重なご意見も今後に参考にさせて頂きます。お近くにお越しの際はまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。一人旅は楽しんでいただけたでしょうか。

鯛茶漬け出汁の量が多くて具が水面に隠れてしまって申し訳ございません。最近は宿泊のお客様には鯛茶漬けの具が見てわかるようにと出汁を分けて提供して、お客様自身で好きな量をかけていただくようにしていたのですが、手違いで出汁をはった状態で提供してしまったようです。再度スタッフ一同周知していきたいと思います。

今年も10月4日　5日に新潟県最大の食のイベント『国際ご当地グルメグランプリ』が弥彦の地で開催予定です。当館からも2011年　2012年と2年連続グランプリを受賞した鯛茶漬けで出店します。昨年は地元柏崎開催ということで、大会には参加できませんでしたが今年こそ３回目のグランプリを目指していきたいと思います。
ちゃんぴ様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。外観の写真ですが特に合成とかなく撮ったままの写真をそのまま使わせて頂いております。
当館はやはり海が近いと言うことで海の物を中心にお料理をご用意させていただいております。
新鮮な魚介類はいかがだったでしょうか
お子様の料理　冷めていたようで大変申し訳ございません。スタッフ一同出来るだけ温かい物をと思って準備させて頂いておりますが、さらい注意していきたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お部屋を気に入って頂けてうれしくかんじております。日本海に沈む夕日はいかがでしたでしょうか。先日もテレビ東京の番組　土曜スペシャル（7月19日放送）で当館から沈む夕日を撮影していきました。その時は水平線に完全に沈むまで夕日が眺められました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。柏崎の花火はいかがでしたでしょうか。「海の柏崎」『川の長岡」「山の片貝」と越後三大花火に数えられ海に打ち上げられるスターマインや尺玉一斉打ち上げ、3尺玉　2発同時打ち上げなど広い海を使ったダイナミックな花火をご覧いただけます。
お料理も満足していただけたようでうれしく感じております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。