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東横INN成田空港新館 クチコミ・感想・情報

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東横INN成田空港新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.30
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.59
  • 食事3.81
宿泊年月
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118件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月27日 18:41:14

タオルが少ないので、必要な人へサービスしてほしい。ホテル泊にも関わらずなぜかこのホテル宿泊の時はタオルを持参してます。凄い残念!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月29日 08:39:46

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

MAYUYO3さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

MAYUYO3さん [40代/女性] 2023年05月20日 00:43:39

空港から無料バスあり。強いて言えば、アメニティがもう少し充実してるとありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月20日 23:48:56

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 03:20:48

部屋に、歯ブラシや髭剃りが常備してなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月17日 11:11:47

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

shipochiさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

shipochiさん [50代/女性] 2023年05月09日 21:32:47

きれいな部屋で、とても快適でした。近くに、食事ができるお店が1件しかなく、そこを利用しました。空港内にはあったのでしょうが、チェックイン後に再び、空港に行くのもおっくうなので、ホテル内にレストランがあったらよかったのにと思います。
朝食がついていましたが、人でごった返していて、落ち着きませんでした。
ゴールデンウイークでなければ、楽しめたのかもしれません。
しかし、成田空港を利用するときは、便利なので、また、利用させてもらうかもしれません。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月13日 12:00:09

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

かっち~ん6833さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

かっち~ん6833さん [50代/男性] 2023年05月08日 22:49:54

悪天候による遅延で成田空港着予定が確実に終電後だったため、当日の午後8時頃に慌てて予約。
成田到着後、時間的に送迎バスも来なかったため歩いて行きました。
回りになにもなくて怖かったですが、着いたらローソンが開いてて助かりしました。
お部屋はピカピカ
快適に寝れました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN成田空港新館 2023年05月09日 10:59:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

Nora6303さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Nora6303さん [50代/女性] 2023年05月06日 16:53:32

成田空港に夜到着でシャトルバスのあるホテルにしました。予約日前に郵便物を取っておいてもらい、いろんなことが立地やサービスで助かりました。お値段もお手頃なので値上げしないでこのままでリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN成田空港新館 2023年05月07日 13:51:52

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 11:38:53

成田空港第3ターミナルが、部屋の目の前で、飛行機を眺められるし、朝日が昇る時間ずっと見てられて、なんとも良い時間を過ごせました。朝食の女性スタッフも親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN成田空港新館 2023年04月30日 18:31:26

投稿者 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

ホリケン7023さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

ホリケン7023さん [50代/男性] 2023年04月27日 16:06:52

空港から近く非常に便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 07:29:08

空港からの無料送迎バスがあってとても便利でした。時間もたくさんあってバス停の場所も分かりやすかったです。無料の朝食もあり、この立地の良さでこの値段は安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

みぃねこ8295さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

みぃねこ8295さん [40代/女性] 2023年04月17日 16:20:55

早朝便を利用するために利用しました。遅い時間や早朝でも成田空港へのバス送迎があり便利でした。隣の本館に24時間営業のローソンがあり小さいお店ですが商品は豊富にあり助かりました。アメニティはロビーで必要なものを部屋にもっていくタイプでしたがDHCのアメニティもあり助かりました。洗面器のオーバーフローが汚れていたので風呂は2にしました。見えるところなのでお掃除された方がよいかと思います。朝食はとってないので不明。エレベーターは4機あり私が使った限り来るのが遅い感じはしませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

Kenny1011さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Kenny1011さん [50代/男性] 2023年04月16日 15:48:14

チェックインからチェックアウトまで全てセルフで大変スマートでした。シャトルバスの接続も良いし、24時間のコンビニもあって大変便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 08:30:53

部屋から飛行場が見えて楽しい。サービスもあれこれ効率的工夫されて多数の客に対応していると思う。
朝食会場の座席が、使用中なのかわかりにくい。少し中座してスプーンを取りに行って戻ったら、他の客がどかして座ろうとしていた。お互いに気分が悪いので、席が空いているかわかるような仕組があると良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 23:21:36

It was first time for me to stay in business hotel, for a short time it was perfect if u r alone by urself, everything was good just I done like the toilet and the bathroom in the same places.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 11:43:42

敷地内?隣の棟にローソンがあり、クーポンも使えて大変よかったです。
夜中着だから仕方なかったかも知れないけど、無料送迎バスの本数が少なくて、タクシーすら来ないので、雨の夜中に1時間待たされて大変でした。預けた荷物がなかなか出てこなくてバスに乗れなかったので、そういう人の為に、飛行機の着時間より少し遅らせてもう1本運行してもらえたらいいのにと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

choco14120621さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

choco14120621さん [20代/女性] 2023年03月30日 16:22:02

海外旅行に行く前日に泊まりました。成田空港から無料のシャトルバスが出ていて、ホテルまで15分ほどで便利です。
大きなスーツケースだったので床で広げるには少し狭く感じましたが、お部屋は綺麗でした。
本館の方にローソンがあるのですが、新館からは一度外に出ないと行けません。雨が降っていたので少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
東横INN成田空港新館 2023年03月31日 09:00:51

貴重なご意見ありがとうございます。
ご参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

らくかべさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

らくかべさん [50代/男性] 2023年03月28日 13:24:13

成田空港から離れているものの、シャトルバスも行き来していて、困るようなことはありませんでした。
コスパも良いので、機会があれば宿泊すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 16:03:50

成田空港とホテル間の無料送迎バスが頻繁に運行しておりコンビニも近く便利で、フロント横にランドリーがあり利用面で安心できました。部屋は少し隣の音(いびき)は聞こえましたが、部屋内の設備自体はよく施設全体も清潔で、共用部で混雑しても適切に管理されており快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

Fanny49158さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Fanny49158さん [20代/女性] 2023年03月26日 02:02:08

シャトルバスがあったので便利でした。バスの運転手さんが優しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙】

総合4

投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:13:44

2月17日に宿泊しました。翌日成田空港行くので空港に近いホテルでと思い、前回利用させて頂いて良かったのでまた利用させて頂きました。
今回は空港までルートが変わってたので早く着けて良かったです。

前回はコロナが流行る前に利用したんですが、前回に比べ朝食のバリエーションが少なくなった感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

Coco7311さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ

Coco7311さん [40代/女性] 2023年03月21日 09:13:58

夫が海外からの帰りで利用させて頂きました。
日本語ができないので、定かではないのですが、アメニティが無かったのと、ポットはあったがティーバッグなどが見当たらなかったそうで、点数ややマイナスです。
それ以外はお値段もリーズナブルなのに、朝食もいただけ、立地も空港から近くとても快適だったようです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

118件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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