食事の内容がいまいちだと思います。
夕食、朝食とももう少し改善を期待いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

前回とても良かったので利用したが大変ガッカリでした。
チェックイン時に列ができ、体温や体調不良の確認をされず。朝のバイキングでは手袋やマスク着用の指示がなし。お風呂は換気不足で飲料水の使い捨てコップが朝行った時にゴミ箱から溢れてとても不衛生。エレベーターに落ちたゴミが翌日まで放置等、コロナに慣れて一切対策していない感じでした。夕食も時間通り行ったのに30分程出てくるまで待ちました。大変ガッカリして帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋にごみがあった。
洗面所の排水溝が錆で汚い。
大浴場の露天風呂が外から丸見えでガウンがあるとはいえ出入りが安心できない。
落ち着ける部屋ではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

大海原が眼下に広がる景色だけはいいんですが、、、
『一部改装済』を見て予約したので改装済のお部屋だったらいいなぁと思ったけど違ったので残念でした。

お客さん外人さん多すぎます。
部屋での声やドアを閉める音がうるさいし、朝食バイキングでのマナーもどうかと・・
足湯もゆっくり楽しみたかったのに外人さんの団体がワーキャーしててイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

大浴場のお湯がぬるすぎます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

小さい子ども連れでしたが、スタッフの方々が手を振ってくれたりと、皆笑顔で気持ちの良い接客でした。
朝夕共にビュッフェにしました。朝食のクロワッサンが美味しかったです。
残念だったのが、部屋についている浴室が赤カビだらけでした。。特に床。清掃しててこれなのか、していないのか。。
すぐに子どもをお風呂に入れたかったので自分で掃除してから入りました。なぜ旅行に来てまで風呂掃除をしているのか、、、
後から考えれば、その時にホテルの方に伝えればよかったですね。
露天風呂の方は景色も良く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

クエ目的で宿泊。九絵御膳「松」は美味しかった。(5点)
朝食のバイキングは、パンの種類が少なく、パンのおかずも少なかった。(3点)　
コーヒーは色だけで、ぬるいし薄いし酷い味。コンビニコーヒーのほうが美味しいので、チェックアウト後ファミマに行ってコーヒーを飲んだ。
食事は平均して4点
リニューアル後のお風呂を期待していたが、階段だらけで移動が寒いし、足が痛くなった。（以前に樽温泉時に宿泊したこと有）(1点)
駐車場は、日帰りと宿泊を分けたほうがよい。日帰りの車が近くに駐車しているので15:30に到着しても、すぐには駐車できなかった。(サービス2点)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

６月下旬に宿泊したのですが，丁度，源泉の不具合ということで，シーモア自慢の入浴施設が利用できなかったのは残念だった。代わりの近くの温浴施設は，かなり古く，湯ノ花とは思えないものが湯船に浮いていたり，脱衣室も清潔感がなく，がっかりした。加えて，「クエ御膳」のプランの割には，他の口コミにもあったように，クエは二切れで，およそ堪能と呼べるものでもなく，お品書きもなかった。朝のバイキングにしても，フレンチトーストの卵も浸透しておらず，他の料理も目を見張るものはなかった。部屋は，広さはそこそこあったが，ホテル中央の吹き抜けからの色々な臭いが部屋に侵入してきたほか，室内のエアコンもきかず，寝苦しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月