サービス4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 22:58:38
-
今回もとても満足。愛犬もドッグラン満喫してました。お風呂もきれいでいいお湯加減で気持ちよかったです。支払いに楽天ペイが使えるようになるともっといいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2023年05月12日 06:34:42
-
この度もコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お支払い方法も多様化しておりますのでお客様のご意見に添える様検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
6月からはレストランも夏の新メニューに変わりますので又のご利用心よりお待ち申し上げております。何度もご利用いただき誠にありがとうございます。
総支配人
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり 朝食サービス♪】遅い到着でも安心！今夜は湯河原温泉に帰ろう ※平日限定＆部屋タイプお任せ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
サービス4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 17:15:24
-
いつも快適な犬旅ができます。
犬用のグッズも常備してあるし、助かります。
あいにくのお天気だったので、室内ドッグランで楽しみました。
晴れていれば、芝生ドッグランがサイコーです。
また、お世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2023年03月20日 20:32:23
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天気で残念でした。それでも室内ドッグランで楽しんで頂いたご様子大変うれしく存じます。次回お越しの際は室外のドッグランも使用できる事を祈願いたしますので又是非おこしくださいませ。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】愛犬と一緒にフレンチのフルコースを愉しむ 寛ぎの空間と温泉で癒されて １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
サービス4
lala010922さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- lala010922さん [30代/女性] 2023年02月22日 07:25:40
-
室内、屋外ドッグラン楽しめました。
部屋ではゆっくり過ごすことが出来、温泉でもリフレッシュできました。
スタッフさんの距離感も丁度よく、家族でリラックスして過ごせました。
1点、チェックインの際に男性が、新人の男の子に強めの口調で指導していたのが聞いてて悲しくなりました。指導はいいのですが、お客さんの前の態度ではないのでは？チェックイン早々悲しい気持ちになりました。改善願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2023年02月22日 07:54:53
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の強めの口調での指導の仕方、お客様には不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の内容指導して参る所存でございます。
次回お越しの際は快適にストレスの無い安心してお過ごしいただけるホテルにして行きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】通常より1500円割引＆愛犬の選べるおやつ付き☆30日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
サービス4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 12:52:11
-
スタッフの方はみんな親切で、うちのワンちゃんの性格も前もってコメントに書いておいたのでレストランの時間や場所を気づかってくれてありがとうございました。お食事はとても美味しかったです。ワンちゃんのご飯も美味しそうに食べてました。ただワンちゃんの食器が深すぎて少しずつ食べさせたかったのですが難しかったです。仕方ないので朝はカートから立った体勢で食べさせました。出来れば、小型犬用の食器を用意してもらえたら良かったです。お水の食器も同じでした。室内のドッグランは喜んで遊んでました。どうもありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年12月29日 07:10:25
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。又、早々のクチコミ御返信重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんの食事用食器とお水用食器の大きさ、深さについてのご指摘ありがとうございます。早速検討させて頂きご希望のお客様には小型犬用器が出来る様検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】 愛犬と一緒にフレンチのフルコースを愉しむ 寛ぎの空間と温泉で癒されて １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 10:20:34
-
娘と愛犬の誕生日祝いに初利用しました。
保養施設がリノベーションされてワンちゃんも宿泊出来るホテルに生まれ変わったとのことですが、施設内はとてもきれいです。夕食のフレンチフルコースはお料理に合わせて器自体も冷たく又は温かくされる配慮があり、見た目も美しく楽しめました。2種類のパンはおかわりサービスがあり、ニンジンのパンが好評でした。朝食は和食を選び正解。
大浴場内の奥に露天風呂がありました。至って普通で少し物足りなかったです。
スタッフはとても丁寧で感じの良い方ばかりでしたが、チェックインとチェックアウトに対応されたフロントの男性(同一スタッフ)だけは気配りに欠けた印象が残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年08月12日 07:56:17
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
パンにつきましては日替わりで毎日２種類ご用意させて頂いておりますがニンジンパンがご好評との事有難うございます。
せっかくスタッフもお褒め頂きましたがたった１人の接客の為にお客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことの無いようスタッフ教育も徹底させて行う所存でございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】通常より3500円割引＆愛犬お食事付き☆90日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月07日 20:00:55
-
和室の部屋だと、もっとよかったです。
スタッフの方々がとても親切で、お部屋も綺麗で、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年08月08日 07:44:12
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共の客室は全室ベッドでご用意しておりますがお一部屋だけではございますが畳十畳とベッド2台の客室もございましてお布団ですと4組まで可能なお部屋ももございますので次回お泊りの際、ご参考にして頂ければと存じます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 愛犬と一緒にフレンチのフルコースを愉しむ 寛ぎの空間と温泉で癒されて １泊２食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 16:24:08
-
今回は、夏バテ夫が急遽食事メニューを変更させていただきました。
あっさりで、おいしかったので完食でした。
犬ペースで、時間が過ぎていくので、バタバタしますが、
毎回、ゆったりと快適に過ごせる宿です。
またお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年07月20日 13:59:55
-
何度もご利用いただき誠にありがとうございます。
変更させて頂いたご夕食メニューも満足して頂いたご様子、大変うれしく存じます。
次回も又元気な愛犬のお姿が拝見できれば幸いです。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】通常より1500円割引＆愛犬お食事付き☆30日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くうりんみみさんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- くうりんみみさん [60代/男性] 2022年06月08日 17:28:51
-
６月６日泊で犬２頭連れで利用しました。１日目は関東地方梅雨入り初日の大雨でしたが、広い室内ドッグランで楽しく遊ぶことが出来ました！！
おそらく水はけが良い作りなのか、翌日は芝生のドッグランで足やお腹を濡らすこともなく雨上がりの清々しい空気の中で犬たちも私たちも楽しく過ごすことが出来ました。
やはり天候を気にせず犬連れで利用出来るので、ドッグラン好きの犬連れの旅行には最適だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年06月09日 08:11:01
-
この度はあいにくのお天気の中コレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
室内ドッグランで楽しくお過ごし出来て何よりでございます。今後さらにアジリティー等充実させて参る所存でございます。
又今月（6月）からレストランのお料理内容も夏の新メニューに変わりより夏らしくなりました。
今後様々な企画等充実させてまいりますので又是非お越しください。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】通常より3500円割引＆愛犬お食事付き☆90日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
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美ら人さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 美ら人さん [50代/女性] 2022年04月20日 17:24:10
-
いつも通り、居心地よく過ごせました。
あいにくの雨で、芝生のドッグランをあきらめ
室内ドッグランを初めて利用しましたが
ボールもあり、楽しめました。
ちょっと、空気がこもった感じもしたので
窓が開閉できればと思いました。
スタッフの方も感じよく
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年04月21日 08:50:33
-
いつもコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は室内のドッグランご利用との事でしたが安全上の問題からガラス張りの為窓がなく季節的にも開放できると良いのですが構造上開放できず申し訳ございませんでした。今後はこまめに空調を上手くコントロールして愛犬様とお客様が快適に過ごせるようにさせていただく所存でございます。又是非お越しくださいませ。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】通常より3500円割引＆愛犬お食事付き☆90日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
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jun4802さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- jun4802さん [40代/女性] 2022年04月05日 10:57:47
-
子供の卒業のお祝いで伺いました。とにかくお料理が素晴らしく、食材、季節感、盛り付け全てにおいて、一流レストランに引けを取らない内容で大満足です。特にお魚料理の銀鱈のポワレは、ソースでより美味しく仕上がってました。朝食は和食選択でしたが、少しずつ可愛らしく籠に盛り付けられて食欲増しました。ただ、愛犬には食事も一緒に取れるなど、充実した設備がたくさん備わってましたが、もう少し人も楽しめる設備があるとありがたいです。また、愛犬が吠えてしまうので、必ず部屋に誰かいるようにとの事だったので、せっかくの大浴場も、1人ずつでしか行けず、楽しめなかったので、時間にもよると思いますが、防音設備をもう少ししっかりして貰えると、お風呂も楽しめたのではないかと思い、残念です。また、季節が変わったら伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年04月06日 10:00:38
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事につきましてはお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも皆様から美味しいと言われる様努力してまいる所存でございます。
防音設備に関しましては現在様々な角度から検討させていただいておりますのでいずれはお客様のおっしゃる通りお部屋で愛犬様が残られても安心して大浴場へ行けるような形になるよう前向きに検討させていただく所存でございます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】当館のスタンダードプランがポイントでお得！フレンチのコースを愉しむ ２食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
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りこたん1201さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- りこたん1201さん [50代/女性] 2022年02月22日 17:11:26
-
外の音などに反応して吠えることが多々ありました。
防音のためドアをもう1枚寝室の前にあるとよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年02月22日 19:19:46
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
防音のためのドアにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の優先課題として真摯に受け止めて参る所存でございます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】通常より1500円割引＆愛犬お食事付き☆30日前までの予約でわんだふる☆
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月11日 16:49:59
-
結婚記念日と、ペットを飼って初めて泊まりでの旅行で利用させていただきました。
接客も良く、人だけではなく、ペット用のアメニティグッズも充実していました。
お部屋の総数も少ないからか、温泉もほぼ貸切で気持ちよく過ごせました。
ドッグランも4箇所ほどあり、たくさん遊ばせることが出来ました。
ただ残念だったのは、夕食が少し物足りなかったです。上品で美味しかったのですが、もう少しお酒が進む感じがほしかったです。また、期待していたお肉料理がA4和牛のリブロースステーキとありましたが、ほぼ脂身で、胃がもたれてしまいました。(外国産でも良いので赤身肉が食べれたら良かったです)
夕食は少し残念でしたが、ペットとゆっくり過ごせました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2022年01月13日 07:52:25
-
ご結婚記念日おめでとうございます。
又、コレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。愛犬様にも喜んでお過ごし頂いたご様子、大変うれしく存じます。
ご夕食のリブロースでございますがやはり外国産に比べると脂身が多いと存じますので今後お肉については品定めを吟味して参る所存でございます。又、メニューに関しましては季節により食材を吟味しながら変えて行っておりますので次回お越しの際はご夕食も満足していただく様努力して参る所存でございます。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割90】通常より3500円割引＆愛犬お食事付き☆90日前までの予約でわんだふる☆
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月25日 16:20:26
-
犬連れの宿泊は初めてでした。
慣れないグッズでは・・・と、大荷物で伺いましたが
トイレや消臭スプレーなど同じものがあり助かりました。
温泉のお湯も、人間のごはんも、犬のごはんもよかったです。
エアコンの調整がうまくいかずにちょっと暑かったり乾燥したりしましたが
概ね満足です。
また、伺うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年10月25日 17:34:01
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉、お食事、愛犬様のお食事も満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
エアコンの使い方が分かりずらかった点につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後も改善を重ねお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参る所存ですのでご意見、ご希望遠慮なくおっしゃっていただければ幸いです。
また、懲りずに湯河原へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 白井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルームPlus 31平米】
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ikkan0218さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- ikkan0218さん [50代/女性] 2021年09月21日 16:44:45
-
お部屋はコンパクトでシンプルにまとめられていて、使いやすい造りでした。展望がちょっといまひとつでしたが、景色を観に来たわけでもないので、まあこんなものと。
ただ、窓にレースのカーテンが付いていないため、ロールカーテンを開けると、あちら側から丸見えで、更にロールカーテンを閉めると、とても暗くてちょっと気になりました。
清掃も行き届いていました。獣臭はありましたが、ペットと一緒に泊まる部屋なので、これも許容できます。
dog runが三カ所もあり、一ヶ所は室内なので、とても便利でのびのびと犬を放てる事ができました。
何より、食事の際のコロナ対策と、ペット対策がバッチリで、他のお客様との距離がかなりあって、ペット同士も落ち着けるような空間でした。
お食事も地元の食材をふんだんに使った朝食がとても美味しく、
夕食は目にも美しいフレンチのコースをペットと一緒にゆっくり味わえる夢のような時間を過ごせました。
ペットも心地よく過ごせるような心配りが感じられる素敵な場所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年09月22日 06:53:58
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロールカーテンの件につきましては実際泊まらないと気付かないご指摘感謝申し上げます。今後の課題にさせて頂きたい所存でございます。
dog runとレストランに於けるお食事につきましては満足して頂いたご様子、大変嬉しく存じます。
お食事の内容につきましては今後フランス料理のコースだけではなくご要望の多かったお造りですとか海鮮しゃぶしゃぶ等を取り入れたメニューを只今検討中ですので10月中旬位からはご提供させて頂く予定でございますのでこれからの紅葉と合わせて是非わんちゃんとご一緒にお出掛け下しませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月05日 22:00:45
-
わんこ達がおもいっきり遊べて楽しめるようにおもてなしされた宿です。食事も大変美味しかったのでまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年07月06日 08:28:33
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際もお客様に満足いただける様スタッフ一同精進いたします。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
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ロコちゃん9102さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- ロコちゃん9102さん [70代/女性] 2021年04月22日 08:54:08
-
大変気持ちよく過ごすことが出来ました。湯河原駅
から5分とのことでしたが、とても5分では行けない距離でした。
連泊でしたが2日目の昼間大浴場に入れなかったのは残念でした。
その他は犬に関する設備や備品が充実してよかったです。
お料理もよかったけど魚料理がいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年04月23日 07:36:44
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社アクセスでのご案内には湯河原駅から路線バスで３分、そこから徒歩２分でご案内させて頂いておりまして徒歩だけですと２０分位でございます。説明不足で申し訳ございませんでした。
大浴場に関しましては夜中も開けている関係上どうしても昼の時間帯に清掃させていただいている関係上大変ご迷惑おかけいたしました。
お魚料理に関しましても今後いまいちと言われない様精進してまいります。次回お越しの際はお魚料理のどのへんがいまいちだったかお教えいただければ幸いです。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 27平米】
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ワカマル2013さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- ワカマル2013さん [70代/男性] 2021年04月20日 12:24:13
-
正月・２・３月と宿泊させて頂きました。ホテル目の前の芝生のドックランが、愛犬２頭の大のお気に入り。同じ位の大きさのワンちゃんと駆けっこ。部屋も清潔で綺麗。お風呂もきれいで、露天風呂も気持ちいい。夕食はフランス料理のコース。美味しいのでついワインを注文してしまいます。ラウンジにある珈琲は女房殿のお気に入り。ドックランの後、自由に飲めるので助かります。残念なのが朝食。和食を頼んだのですが、おかずの種類が少なすぎるので、食が進まず。白米だけで食べることに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2021年04月22日 07:38:09
-
度々のご利用誠に有難うございます。
昨年から和朝食もスタートさえせて頂き試行錯誤しながら常におきゃくさまからの貴重なご意見ご要望を真摯に受け止め改善させて頂いております。今回も貴重なご意見ありがとうございます。
早速でございますが品数の見直しをさせて頂きました。【品数を増やし、質を高める】の方針で改善いたしました。是非又お越し頂きお試しいただければ幸いに存じます。
ラウンジのコーヒーはトアルコトラジャ（インドネシアの最高級）を使用しております。さすがお目が高い。どうぞ何杯でも心行くまでお飲みください。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ツインルーム 27平米】
サービス4
投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 17:33:46
-
フロントが小さいので手続きが混む時がありますが、それ以外は施設も綺麗ですし、食事が抜群に美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年11月13日 10:23:58
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントでの手続き等で時間によっては混み合いお客様に多少ご迷惑をおかけする場面もございます。申し訳ございませんでした。これに懲りずにまた是非おこしくださいませ。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「ツインルーム」】
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 00:00:25
-
食事は美味しく、温泉の泉質もよく、ドッグランも室内含めて4つあり、大変満足致しました。
ただ、連泊した場合に、日中（10:00～15:00？）ドッグランや温泉が使用できなかったことがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ 2020年11月10日 12:53:30
-
この度はコレドール湯河原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドッグランと温泉につきましては清掃の関係でどうしても解放できない時間がございますので連泊のお客様には大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
来年4月からはお昼の時間帯もレストランに於いてはランチお開始する予定でございますのでドッグランもどこか一か所は解放していく予定ですので何卒宜しくお願い致します。
総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】通常より1500円割引＆愛犬お食事付き☆30日前までの予約でわんだふる☆
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投稿者さんの コレドール湯河原 Ｄｏｇ＆Ｒｅｓｏｒｔ のクチコミ
2回目の宿泊です。
お料理も美味しくリラックスできました。
ただ、フランス料理の為か料理間に時間がかかり間が開いてしまうのがもったいないと感じました。
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この度はコレドール湯河原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なクチコミ投稿も賜りまして重ねてお礼申し上げます。
今回も愛犬様とご一緒に当館をごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お食事のご提供について、お時間を頂いてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフで共有、改善しお客様にご満足いただけるサービスをお届けできるよう精進して参ります。
これに懲りず次回以降もコレドール湯河原をご愛顧くださいますと幸いです。