1月29日に宿泊しました。予約から当日までいろいろ相談させていただきましたが、本当に親切に対応いただきました。全室ペットと泊まれる専用のホテルは初めてでしたが、屋内外のドッグランや、お部屋のケージ、トレイ、犬用タオルなど、とても行き届いていました。お食事もフレンチのコースで、地物をアレンジしたとても美味しいお料理でした。食事の場所がホームページなどに記載の、外が見える１階のガラス張りのレストランではなく、２階の外が見えない締め切られたスペースだったのは残念でした。お風呂も脱衣所、内風呂、露天風呂とこじんまりではりますが、十分な広さで良かったです。電話対応、フロント、食事のサーブ担当の方たち、皆さん丁寧な対応でストレスフリーでした。最後に施設として１つ感じたのは、想像ですが以前は会社などの保養所を改装してリユースしているのではないかと思います。全て本当に清潔できれいですが、所々、、例えばお部屋は和室を改装して洋室に、お部屋のドアは重たい鉄のドアで、オートロックではなく昔懐かしい鍵穴にさすタイプ、多分室内ドッグランは会議室、お食事をいただいたスペースは宴会場だったところを洋風にして靴でそのまま上がれるスペースにしているなど。もちろん私の想像ですが、保養所を想像させる建物であると言うこと。そこを加味すると少しお値段が少し高く感じます。あと1人1万円足すと50平米のお部屋で箱根のペットと泊まれるお宿に泊まれます。その差を1万円とするか、そこは価値観ですので、サービス面、お食事はとても良かったと言う感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

芝生のドッグランで自由に走り回らせてやることができたことが何より嬉しかったです。
うちの子たちは他の犬に吠えてしまうことで、 スタッフの方々が気を遣ってくださり端の席を用意してくださいました。 お陰様で犬たちのストレスもなく、 ゆっくり食事が出来ました。
全てにおいて素晴らしい宿でしたが、部屋同士の防音が弱いのか、 歩く音がドンドンとして、その度に犬たちが過敏になって熟睡はできませんでした。
今度はそういったことが起こらない部屋があればリクエストしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月26日に温泉に浸かって、美味しいものを食べて愛犬と一緒にと、久しぶりの旅行となりました。紅葉狩りを楽しんで着くのが少し遅くなってしまったのですが、ドックラン、アメニティが充実しており、歩き疲れて折角のドックランが楽しめず、再度、宿泊してドックランで遊びたいです。
後、料理が絶品です。その後、コロナが落ち着いているうちに、主人と愛犬とプチ旅行しておりますが、こちらの料理が一番と会話が弾みます。朝は洋食と和食が選べるのですが、和食派です。人生半分以上生きてますが、お味噌汁が絶品でした。勿論、他も美味しいのですが、香といい味といい和食派としては、お代わりさせて頂きました。9歳の愛犬が5月の健康診断で腎臓病とわかり、腎臓サポート等で数値が後、少しで正常値なのですが、肉が食べられません。愛犬のメニューに真鯛のバブールがあり、滅茶苦茶、香もいいし、盛り付け可愛い。私がたべたいくらいでした。偏食、トイプードルですが、すごい喰い付きでした。勿論、朝もお願いしました。場所は隠れ家的、お宿という感じ。また、是非、行きたいと思います。その時は宜しくお願い致します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

施設の充実度合いに加えて、何よりも従業員のサービスが良かったです。細かい気遣いなどタイミングよく声掛けしてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

とにかく美味しいお食事で量もちょうど良く大満足でした。
見た目も美しく目でも楽しめるフレンチ料理で、トイプードルの琥珀にもお気遣いいただき一緒に食事もでき、飼い主としては大満足の楽しい1日が過ごせました。
温泉はこじんまりしていますが平日で混み合うこともなくこちらも満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ドッグランの設備もたくさんあり楽しく過ごせました。
夕食、朝食ともに美味しかったぁ。大満足です！
温泉もとても良かったのですが、湯河原が賑わった温泉地でなかったのが残念でした。
スタッフの皆さんも親切に対応くださり感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

今まで利用したホテルの中で一番良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて利用させていただきました。（夫婦+小型犬1頭）
広い敷地ですが客室数は13室のため、とてもゆったり過ごせました。
朝夕2食付きのプランにしましたが、どちらも食べきれないほどで、味もとても良かったです。
※夫婦ともに、どちらかと言えば小食のほうですが…夕飯のパンや朝食（和食）のご飯などはお替りOKでしたので、たくさん食べる方でも大丈夫かと思います）
湯河原は温泉がとても柔らかく、良い泉質なので大浴場でのんびりつかれて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

何度か宿泊させていただいています。
わんちゃんファーストのお宿ですべてにおいて大満足です！
友達にもお勧めしたくなるお宿です。

お庭がドッグランに変わってから初めての訪問でした。
うちのわんちゃんもドッグラン内を楽しそうに歩き回っていました。

夕食のフレンチコースはアミューズ・アントレ・スープ・魚料理・グラニテ・肉料理
デザート・コーヒーもしくは紅茶で、どれも素材の味が生かされ、何度でも食べたくなる料理内容でした。
特に魚料理【青ヒラスのヴァブールと海鮮ポワレ　菊の香り仕立て】が絶品でした。白身魚の上にウニやこぼれるほどのいくらがのせられ、菊の香りのスープ仕立てとなっていて大変美味しかったです。白身魚の下のお米にも味が染みていて大変良かったです。

食事に合わせていただいた白ワインと赤ワインも美味しかったです。
最後にいただいた緑茶ハイ、緑茶の味がしっかり出ていてこれも美味しかったです。
いつも食事の時に無理言ってすいません。
by 総太郎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

愛犬と初めての旅行で、ドキドキしながらお伺いしましたが、到着早々、スタッフの方が快く迎えてくださり、ホッとしました。
お料理・お風呂・お部屋、どれをとっても完璧!特に食事は、夕食朝食共に手が込んでいて大変満足でした。
また、特に素晴らしかったのは、従業員の方の対応で、どの方も親切で笑顔があり、気持ち良く過ごせましたしリラックスできました。
愛犬は初めての旅行で緊張していましたが、もう少し旅にも慣れたら、また絶対に行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

廊下の物音が部屋内に聞こえてくるのが△でした。
一泊二日でしたので致し方ないのですが、チェックアウト時刻がもう少し遅くできたらゆっくりできました。
それ以外の接客や喫煙所がある所、駐車場の広さや大浴場お風呂や食事などは満足です。
部屋内の内風呂は湯船なしのシャワー室でしたが綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

昨年夏も居心地のよい宿と感じていたので、今年は主人の誕生日に合わせて伺いました

スタッフの皆さんの対応は勿論ですが、湯河原の温泉と、美味しいお料理、特にお肉料理は格別でした

遠出をしなくても、本当にゆったりいい旅をしたなあと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

初めての犬との旅行でした。ものすごく怖がりなので、同じ部屋に泊まれるのは本当に良かったです。そして犬がいるとは思えないほど館内も部屋も綺麗でとても良かったです。対応もとても丁寧でした！！この時期ということもあり空いていて、安心して過ごせました！お食事は量が多いくらいで、とても美味しかったです！お風呂が露天と中と二つで、そんなに驚くほどではなかったですが、アメニティも多くシャンプーなどもとても香りよく、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

8月14日家族と愛犬で宿泊しました。チェックイン時、前の宿泊者が愛犬にワクチンを1年以内やっていないと、フロントの方と話しているのが聞こえてきました。まさかとは思いましたが、証明書の確認もせず、絶対じゃないのでといい、何事もなかったようにチェックインさせて、その宿泊者が愛犬とほかの宿泊者とドックランで遊んでいるのを見ました。そのようなことはやめてほしいです。せっかくのドックランが使えなくて残念です。食事の時もリードがついているのに、飼い主がしっかりしていないので、リードを放していて愛犬が厨房に、入って行ってしまったり、びっくりしました。設備等は、しっかりしているのに宿泊者のマナーが悪いです。ワクチンの接種証明は、宿泊の規約にも書いてあります。徹底してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

今回初めて宿泊しました。
夕食、朝食とも大変おいしく
施設内全て清掃が行き届いていて
快適に過ごせました。
満室でしたが、部屋数が少ないからか、お風呂もゆったりのんびり入ることが出来ました。(シャワーヘッドのミラブルも良かったです！)
大浴場にタオルがあるはやっぱりいいですね！

犬のアメニティは充実しているので
助かりました。
本当にワンコに至れり尽くせり！
ご飯はホント美味しかったらしく食い付きが凄かったです(笑)
マナーベルトをすればベッドに乗せれるので一緒に寝ることが出来ました。

コロナ渦なので
近場の県内で観光せず
宿泊のみでしたが
楽しいいい思い出が出来ました。
次回は和室付きのお部屋に泊まりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

愛犬の５歳の誕生日で宿泊させて頂きました。2日間とも雨で大好きな芝ドッグランで遊ばせてあげる事が出来ず残念でしたが、室内ドッグランは広くて走り回ってボール遊びしていました。ただ翌朝1番に室内ランに行くとペットシートなどのゴミ箱があふれており匂いが…水飲み器も使用済棚にたくさんあり、新しい容器もなく、予備ペットシートボックスも空、ウエットシートも空っぽに…夜クローズする際ゴミ回収や備品補充はしていない様で、他の宿泊の方々も雨で外に出れずトイレシートもなく皆さん困っており残念な気持ちになりました。
食事は夕食も朝食もとても美味しく頂きました。特に夕食は大満足。美味しいお肉と大好きな焼きたてパンに大満足。コロナ前までは北海道から九州まで車で年に何度かペット可能な人気宿に泊まってきましたが、人も愛犬も両方満足出来る宿は中々少ない中でお部屋は清潔でお風呂も特に露天風呂気持ち良く、コース料理を愛犬と一緒の席で頂ける事に感謝！大満足です。愛犬達も晴れていれば外のドッグランは喜ぶはず。
お天気の時また是非リベンジで伺いたいと思います。
コロナ禍大変な状況だと思いますがマスク会食など対策も万全にとられていらっしゃり安心して楽しむ事が出来ました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

6月27日に一泊しました。
愛犬を様付けで呼んでいただきびっくりしました。
部屋、風呂、食事、ドッグラン等とてもきれいで不自由なかったです。
うちの愛犬はフロント前の芝生の広場をとても気に入り走り回っていました。
また、スタッフの方々の対応、気遣いも心地よかったです。
部屋にもコーヒー等はありましたが、ロビーにあるコーヒーを部屋に持っていけるといいなと感じました。
また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

室内も綺麗で大変気持ちよく過ごすことが出来ました。スタッフの対応、食事,ペットのアメニティ、ドッグランなど、どれも文句なしでした。また宿泊したいと思います.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ドッグリゾートなる宿泊は初めてでしたが最高に楽しい旅になりました。
まず客室のキレイなことに驚き。多少の臭いはあるんだろーなーと想像していたのですが、全くといって良いほど気にならず、とても快適でした。
そしてお食事。評判通りで間違いないです。夕朝合わせで１万円以上の価値は優にあると思います。
到着日は大雨でしたが、室内ドッグランも十分な広さで楽しめました。
ぜひ、また御世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

私達には理想的なホテルでした。静かに過ごせて、気持ちよく温泉につかり、美味しい料理を頂き、ゆっくり過ごせました。ディナーも最高で犬のディナーも良かったです。スタッフさんも皆さんも、親切丁寧で、楽しく話せました。またお伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月