この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事がとても美味しかったとのこと、嬉しいお言葉ありがとうございます。地の食材、旬の味覚を活かしたお料理は見た目にも綺麗ですよね。

季節によって内容変わってまいりますので、また季節を変えてお越し頂けますと幸いでございます。

この度はご宿泊、ご感想お寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
「動物の嫌な匂いが残っておらず、清掃の丁寧さを感じられます。」とのお言葉、大変嬉しく存じます。わんこ連れのホテルだからこそ清潔感は大切にしておりまして、清掃も外注せずに自分たちで対応しております。
富士山もご堪能頂けたようで何よりでございます。またおっしゃる通り皆さんわんこ連れのご宿泊ですので、普段気になることも安心してご宿泊頂けたのではと思います。是非また、機会ございましたらご宿泊頂けますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お料理、スタッフの対応に関しましてご評価いただけ大変嬉しく存じます。こういったお言葉が我々の励みです。ありがとうございます。

ただお楽しみにされていらっしゃいました富士山が見えず、とのこと、どうしてもお天気に左右されてしまい難しいところではございますが、山中湖では2月が1年のうちで最も晴天率が高く、富士山が見える季節でございますので、次回ご旅行の参考と頂けますと幸いでございます。この時期はダイヤモンド富士と言って富士山山頂に夕日が重なる貴重な風景が楽しめる時期でもございますのでおススメです。

また夏の時期、2020年は9月17日までわんちゃん用のプールをご用意しております。温水シャワーの足洗い場とタオルのご用意、トリミングルームは30分500円からの有償でご提供させて頂いております。

改めましてこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ワンズリゾート山中湖　支配人　辰澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋食プランでご宿泊だったのですね。新型コロナの影響で急遽対応しましたプランです。
至らないところがございました様ですみませんでした。また来年もこのお部屋食プランがあるかはわかりませんので富士山が見えてお部屋でゆっくりとお食事をとられたご様子のようで何よりです。四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
Wans Resort 山中湖　平井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また結婚記念日という大切な日に数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。改めまして、31回目の結婚記念日おめでとうございます。モカちゃんも楽しんでいただけましたか？お客様とわんちゃんにとって身近なホテルを目指しておりますので、スタッフはお客様とお話すること、わんちゃんと触れ合うこと、とても楽しみにしております。食事はシェフが心を込めてフレンチの醍醐味である、食材の味を生かせるように作っております。美味しいというお言葉、ありがとうございます。今回召し上がった「本格フレンチ」の他に「特選フレンチ」「極みフレンチ」「美味彩りフレンチ」と3種類のコース料理がございます。今後も美味しいお料理を作って参りますので、ぜひ他のコース料理もお試しください。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

Wans Resort 山中湖　竹田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。オープンしてから1年10か月程になります。おっしゃる通り、改装しており、お部屋の綺麗さはご好評いただいております。新しいからだけではなく、清掃にもわんちゃんホテルだからこそ綺麗にしたい！という思いで取り組んでいます。お褒めのお言葉ありがとうございます。アメニティもこだわってご用意しておりますので、ご自宅からお持ちいただかなくても大丈夫だと思います！お食事はご夕食、ご朝食共にフレンチをご提供させていただいております。シェフが食材、味、見た目を大切に心を込めて作っております。本格フレンチの他に、特選フレンチ、極みフレンチ、美味彩りフレンチと4種類ございますのでお楽しみください。フレンチなのでワインを大目にご用意しております。日本酒は山梨県産を2種類ご用意しております。もう少し種類が欲しいという貴重なご意見ありがとうございます。レストランスタッフと検討させていただきます。雨の日は室内ドッグランをおすすめしております。トイレトレーもご用意ございますのでご利用いただけます。また、晴れた日にはドッグランや屋上から雄大な富士山を見ることができます。私は毎日見ても飽きません（笑）晴れた日にぜひお越しくださいませ♪またのご利用お待ちしております。

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またわんこ連れのホテルに推薦できるホテルとご評価頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂きました和室は今年の7月にリニューアル致しまして、清潔で調和のとれたお部屋に生まれ変わりました。
洋室が中心のホテルではございますが、お客様のようにベッドでは愛犬との距離があって落ち着けない場合や、
シニア犬で思わずベッドに飛び乗ったり降りたりでけがをする恐れもありますので、
貴重な客室タイプとしてご提供させて頂いております。
ご朝食につきましては御眼鏡に適う内容ではなく申し訳ございません。またフレンチのみのご提供となりますため、
和食を好まれる方には申し訳ない次第です。山中湖周辺にもいくか和食を楽しめるレストラン、
また山梨名物ほうとうを楽しめるお店などありますので、夕食は外に食べに行くのもとてもよろしいかと思います。
フロントでのお預かりも行っておりますので、お部屋に残すことご心配な際はぜひご活用頂ければ幸いでございます。
またアメニティやドッグランの設備などご評価いただきありがとうございます。
皆様にとって思い出に残る旅のお手伝いができればと思っております。
改めましてこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうござまいました。
また昨年に続き2度目のご宿泊とのこと、再度ご利用いただき大変嬉しく存じます。開業から1年、試行錯誤しながらお客様により喜んでもらえるための工夫やサービスを増やしてきたつもりですが、このように実際に楽しんで頂いたご様子をお伝え頂けますと本当に嬉しく思います！お食事もお風呂もスタッフのサービスも、前回と変わらずご満足いただけたようで安心致しました。
富士山とわんちゃんの写真、素敵に撮れてますね！ぜひ全景の富士山写真を楽しみに、リベンジ頂けますと幸いです。改めましてこの度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。清掃に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。清掃は外部に委託せず、ホテルのスタッフが自ら行っておりまして、日々の手入れをお褒め頂き大変嬉しく存じます。また5月で新規オープン1年が経ちました。これをきっかけにお客様のご不便になっていた箇所を手入れする改装工事を行い、段差のない館内のバリアフリー化、全客室にトイレ・洗面台の設置、ドッグランに庇とベンチを設ける、など実施させて頂いております。常に清潔で新鮮さを感じられるホテルにしたく思っております。
改めましてこの度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人　辰澤

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミもご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの励みになります！感謝申し上げます。

当ホテルは富士山の眺望と山中湖の風景を楽しめる自然豊かな立地です。
むくにゃんこさんがご来館の際は生憎の空模様だったようですが、、
おっしゃって頂きました通り湖畔に近く、
整備された道ではありますが、森の中の散歩道はとても気持ちが良くておススメです。

現在周辺お散歩マップを作成中ですので、
次回お越しの際はそちらご参考にいただければ幸いです。

また小さいホテルだからこそのゆったりとしお時間をお過ごし頂き、
大変嬉しく存じます。

スタッフとしてもお客様との距離が近く、
いつも皆様とわんちゃんとお話できるのを楽しみにしております。

山中湖の秋は紅葉が綺麗でわんちゃんと楽しくお散歩できます。
季節を変えて、是非またお越しくださいませ♪


ゲストリレーション課　辰澤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
室内ドッグランもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。当館には屋外にもう1つのドッグランが有り、こちらは天然芝を使用しております。次回は、ぜひご利用いただければ幸いです。今後も皆様が快適に過ごせるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

この度はワンズリゾート山中湖へお越しいただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では、大変失礼いたしました。
頂戴いたしましたご意見はスタッフ全員へ共有させていただきました。
今後お客様とわんちゃんに気持ちよくお過ごしいただける様スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。