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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.84
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.23
  • 食事4.24

総合5

Tk3515さんの 天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2020-08-13 20:22:20

前回7/22利用時に冷蔵庫の温度調節ダイヤルがあるのを知らずに、ホテル側に冷蔵庫が故障している、食物が駄目になったかものクレームを投稿してたいへん失礼しました。この場をかりてお詫び申し上げます。ただ言い訳になりますが周りの知人にダイヤルのことを尋ねると、そんなのあるのとかホテルの冷蔵庫の温度は一定で調節できないやろというのが全員の返答で現に私もそう思ってました。また先週急用で四日市のホテルに宿泊した時に冷蔵庫の隅々まで見ましたがダイヤルはありませんでした。あとなんなら前の私のクレーム投稿は削除してもらっても構いません。
コロナ禍で遠出しにくいから今年はかなりの大阪のドーミーインを利用しました。各それぞれ良さはありますが、やはり見晴らしの良い最上階大浴場と食事会場、広い1Fロビー、夜景を見ながらのアルコールサービスを楽しめるから私的には谷町が一番です。大阪府民限定プランも長く続けてほしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-08-14 19:36:51

平素は浪華の湯ドーミーイン大阪谷町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また前回ご宿泊の際、冷蔵庫の設定によりお食事が台無しになりましたことを改めてお詫び申し上げます。お客様よりお詫びのお言葉をいただくなど恐縮の限りでございます。
このようなことがありながら何度も当館へ足をお運びいただき、また大浴場やレストラン会場を大変お気に召しておられるご様子が文面より伺え大変嬉しく存じます。
大阪にも数あるドーミーインの中で一番とのお言葉は私共スタッフの励みとなり、より精進していかなければならないと気を引き締める思いでございます。
なかなか皆様が遠出できない中、微力ながら癒しの空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいりますので今後とも当館ならびにドーミーインチェーンへのご愛顧を何卒お願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ドーミーイン大阪谷町
支配人 志方

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム】