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東横INN小田原駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN小田原駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.38
  • 食事3.79
宿泊年月
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191件中 41~60件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 08:21:13

何年か前に、数回、宿泊した事がありましたが、内容がかなり良くなっていました。
①朝飯か、かなり進化して、良くなっていました。→大満足
②旅割→対応の仕方が親切、かつ、丁寧に説明してくれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
東横INN小田原駅東口 2023年05月07日 21:35:52

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

じぃじの寝言さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

じぃじの寝言さん [70代/男性] 2022年12月20日 16:36:55

駅近、コンビニ近、小田原城にも近くとても便利、旅割あるともっと良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN小田原駅東口 2022年12月21日 08:44:13

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
当館は小田原駅東口から徒歩3分程でお越し頂けます。近隣にはコンビニ・飲食店も多くございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 18:30:04

小田原駅からも近く、お部屋も綺麗でした。バスタブも広くて、快適でした。ただ、壁が薄いのか、結構廊下や隣の部屋のいろんな声が聞こえました。朝ご飯はパックに小分けされていましたが、いろいろ充実していてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN小田原駅東口 2022年12月21日 08:52:37

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
朝食はコロナ禍で多種小分けのお弁当をお出ししております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

j53666tさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

j53666tさん [50代/男性] 2022年12月11日 11:23:57

静岡方面にゴルフに行った際に利用しています。

朝食が無料で付いているがレベルは高い内容。
コロナ禍なのか部屋に持ち帰って食べれる様に全てパック詰めになっている。

次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN小田原駅東口 2022年12月21日 08:56:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
朝食はコロナ禍で多種小分けのお弁当をお出ししております。季節・行事により内容も変えています。次回も楽しんでいただけたら幸いです。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 18:47:05

お風呂の排水は悪かったですが、駅からの立地が良く、レジャーや出張など、多くの人が利用されていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN小田原駅東口 2022年12月21日 08:58:05

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊の程誠にありがとうございました。
当館は小田原駅東口より徒歩3分でお越し頂けます。近隣には多くの飲食店が御座います。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 15:42:52

次の日の仕事のために宿泊しました。部屋はシンプルできれい、ベッドも大きくて満足でした。受付の方の対応も丁寧でした。
私が宿泊した部屋は、手持ちシャワーと、レインシャワーに切り替えることができて、少し感動しました。
アメニティは部屋に行く前に、セルフでDHCのものをいただくことができました。パジャマもフリーサイズですが借りることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月30日 12:33:34

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
これからもお客様に喜んでいただける店舗作りに
努めて参ります。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 11:29:36

11月18日宿泊、部屋は思ったより広いが、トイレが少し小さく狭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月24日 16:00:06

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後の運営の参考に致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

C.泉Bさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

C.泉Bさん [40代/女性] 2022年11月14日 06:34:52

立地が良いです。駅に近く周辺に飲食店も多いです。施設も悪くなく、価格重視で選んだのでコスパがよく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:17:04

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
当館周辺は飲食店も多く賑わっております。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

sakabaka4219555さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

sakabaka4219555さん [50代/男性] 2022年11月13日 06:06:09

朝のお弁当も色々あり美味しいかったが、遅く下りたらデザートがなくなってて残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:23:08

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。朝食は現在コロナ禍の影響でお弁当・個包装でお出ししております。
品も日毎で変えておりますので、是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 21:33:07

当日予約をさせていただきました。チェックインはスムーズにでき、お部屋も綺麗で快適に過ごせました。今回は朝食の前にチェックアウトしたので残念でしたが、以前も何回か宿泊しており朝食が提供していただけるのは有難かったです。また機会がありましたら宿泊したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:24:16

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

まー72732さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

まー72732さん [50代/男性] 2022年11月12日 00:32:33

アメニティを自分で取れるサービスはありがたいですね。ルームウエアも含め部屋に備え付けではなく、チェックインしてから自分で取って部屋に持ち込みます。慣れたらなんてことありません。部屋はコンパクトですがきれいで気持ちよく利用できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:25:03

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。
是非ともまたのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 13:30:56

11月5日に宿泊しました。駅から近いわかりやすかったです。部屋も清潔感あり満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN小田原駅東口 2022年11月14日 16:25:39

この度は東横INN小田原駅東口のご宿泊の程誠にありがとうございました。清潔・安心を心掛けごレからも努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

yuyu1208さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

yuyu1208さん [50代/女性] 2022年06月27日 16:06:35

ベットが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:29:11

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ゆっくりとお休みいただけるよう
これからも努めてまいります。
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 08:55:37

駅から近くて便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:35:39

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
小田原駅は箱根の玄関口で
JR新幹線・在来線・小田急線・大雄山線でお越し頂け、レジャーにもビジネスにも大変便利にご利用頂けます。
小田原にお寄りの際は是非当館にご宿泊頂けますと幸いです。
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

ハイパーみゆさんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ハイパーみゆさん [50代/女性] 2022年06月20日 00:49:29

小田原は終電が早いので食事会のために東横イン利用しています。駅近くで安心です。駐車場も近いし安い。スタッフさんも丁寧です。朝ごはんも美味しいです。お気に入りです。禁煙ルームが空いてないと喫煙ルームはタバコの匂いがきつくてつらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:41:35

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にいただきました有難いお言葉をスタッフ一同感謝致します。
また、
禁煙・喫煙などご希望に添えないお部屋の場合
微力ではございますが、消臭対応も致しておりますため、お伝えいただけると幸いです。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
この度は
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 08:23:01

朝食がよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月15日 10:47:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様にいただきました有難いお言葉をスタッフ一同感謝致します。
ご朝食は無料サービスですが
コロナ禍の影響で当館では、個食包装(お弁当)をご提供いたしております。
また、温かいスープもご用意いたしております。
またお越しの際はお召し上がりいただきたく存じます。
この度は
大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN小田原駅東口スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 22:02:38

シャワーの説明がよくないです。
いきなり冷たいシャワーが降ってきました。

朝食のパンとおにぎりとおかずセットは大変有り難かったです。
お米が美味しかったらもっと嬉しいのに、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:31:47

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お部屋の設備説明が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご不快な思いをさせてしまったかと思います。
今後、快適にお過ごしいただけるようなお部屋の準備をさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 16:47:29

できて数年なので綺麗。立地も良い。ただ東横インにしては他の店舗と比べると競合がないせいか少し高い。アメニティはフロントから自分で取るタイプ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:51

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

にゃんたら0923さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

にゃんたら0923さん [60代/女性] 2022年06月09日 21:48:10

部屋は清潔でした。
お弁当状態の朝食が付いていました。
ナイスアイデアでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:24:14

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス4

ちひろ914さんの 東横INN小田原駅東口 のクチコミ

ちひろ914さん [40代/女性] 2022年06月01日 18:55:56

とても快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN小田原駅東口 2022年07月13日 02:22:01

この度は東横INN小田原駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋のご用意に努めて参ります。
是非、小田原にご宿泊の際はまた当館をご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

191件中 41~60件表示

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