過日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は、一番広い駐車場が建物地下のスペースであるため、入り口からフロントまでは1フロア上がっていただくような構造となっております。
お荷物を持っての動線を考慮し、地下駐車場直結の入り口からは階段だけでなく、スロープやエレベータのご用意もございます。
敷地の有効活用のための構造となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ

この度は湯河原温泉ちとせをご利用くださいまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたようで、安堵しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

いつも湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大切なお声にお返事が大幅に遅れており、申し訳ございません。

一人でも多くのお客様にゆっくりお寛ぎいただき、笑顔でご出発いただけるよう日々努めてまいります。
引き続き、湯河原温泉ちとせをご愛顧賜りますようお願いいたします。

湯河原温泉ちとせ
フロント

この度は湯河原温泉ちとせをご利用頂きましてありがとうございました。
大切なお声にお返事が大幅に遅れてしまい、申し訳ございません。

当館のご夕食コースは4コースご用意させていただいております。
どのコースも季節に合わせて食材を替えてご用意しております。
是非ご賞味くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント・予約係

この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また湯河原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

この度は湯河原温泉ちとせをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
大切なお声にお返事が大幅に遅れましたこと、申し訳ございません。
ゆっくりとお過ごしいただけましたようで、安堵しております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大変嬉しいご意見をいただいておりましたのに、お返事が大幅に遅れ申し訳ございません。
令和6年4月～7月まで施設の大規模修繕期間のため休館となりますが、3月までは営業しておりますのでまた機会がありましたらご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお声にお返事が大幅に遅れましたこと、申し訳ございません。

階段の案内が分かりづらく、ご不便をお掛けいたしました。3階から2階へ降りる階段は、山側の棟にあるエレベータの横扉の奥にございます。
またご宿泊いただける機会がございましたら、そちらをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ
フロント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様にゆったりしたお時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
次回も湯河原温泉をお越しの際は、是非当館をご利用いただけますようお待ち申し上げます。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

ご指摘の食器を下げるタイミングについては、サービスのスタッフに伝えました。貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
湯河原のお湯は肌に優しくどなたでも入りやすいので、また立ち寄りいただければ存じます。
良いお年をお迎えくださいませ。

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。
お返事が遅れて申し訳ありません。
今回の宿泊で快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
これから温泉が気持ち良い季節となりますので
宜しければまたのお越しをお待ちしております。

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在はごゆっくい出来た様子で安堵しております。これかの季節、温泉でほっこりしたい季節ですのでお時間がございましたらまたお越しくださいませ。従業員一同お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食に関しましてゆっくりお召し上がることが出来ず大変申し訳ございませんでした。夕食内容、料理のご提供共に皆様にご満足いただけるよう見直しをさせていただきます。次回湯河原温泉にお越しの際は今一度ご利用いただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

過日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は満足して頂いた様子で安堵しております。今後も皆様にリラックスして頂ける宿を目指し精進していきます。季節も過ぎ温泉が恋しくなる季節になってきますので是非再訪いただけますようお待ちしております。
フロント

この度は湯河原温泉ちとせをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も感謝しております。

ご指摘頂きましたお部屋バルコニーのライトのスイッチは、バルコニーの出入り口付近にございましたが分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。

またご利用いただける機会がございましたら、是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ

この度は湯河原温泉ちとせをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿も感謝しております。
ご朝食のビュッフェはコロナ過で一時中止をしておりましたが、再開を望む多くのお声にお応えすべく今年度より無事再開させることが出来ました。

まだまだ感染症対策は各所必要ではありますが、一人でも多くのお客様に笑顔でお過ごしいただけるよう、寄り添ったサービスのご提供を心掛けてまいります。
また湯河原へお越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


湯河原温泉ちとせ