この度は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスにつきましては至らない事、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
より一層、お客様がご満足なさる施設を目指して努力して参りますので、
ぜひご利用の程お願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
　　　　　　　　　　　ちとせ　　石塚

先日は湯河原温泉ちとせをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
お時間帯により、混雑時には数に限りのある脱衣籠や洗い場などご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、趣の異なる２箇所のお風呂どちらも多くのお客様にご利用いただきたい、と入れ替え制を導入しております。何卒ご理解いただければ幸いです。
エレベーターにつきましてもご不便をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の課題として前向きに検討させていただきたいと思います。

また湯河原へお越しの際には是非のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ　亀田

この度は数ある施設のなかから、当保養所をお選びいただき誠にありがとうございました。
まず、大切なお声にお返事が大幅に遅れましたこと、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

大浴場のご利用にあたっては構造上、混雑時にご不便をお掛けしておりますが、皆さまにご理解とご協力をいただき感謝しております。
ご夕食なしでご宿泊の場合はお食事処のご案内時間である18時～20時あたりであれば、混雑は少なくご利用いただけるかと思います。

館内の雰囲気やご朝食バイキングについては、良い思い出をお持ち帰りいただけたようですので、また湯河原へお越しの際には、是非のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

湯河原温泉ちとせ

この度は湯河原温泉ちとせにご宿泊いただき
ありがとうございました。

浴場で寒い思いをされたとの事、申し訳ございませんでした。これから寒くなる季節ですので、皆様が快適に過ごせるよう温度管理を徹底いたします。

貴重なご意見をありがとうございました。
良いお年をお迎えください。

この度は、数ある宿泊施設の中で、私共　湯河原温泉　ちとせ　をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

湯河原温泉のお湯のファンの方は多くいらしゃいます。湯河原温泉のお湯を次回はお楽しみいただければな、と思います。
お部屋、お食事とご満足いただきました事、嬉しく思います。
従業員の励みにいたします。

この度は、誠にありがとうございました。
6月の初旬には、前を流れる千歳川でホタルをごらんいただけます。
また、機会がございましたらお待ち申し上げております。　　


湯河原温泉　ちとせ　　　　　　長谷川