この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
時間を割いてレビュー投稿もしてくださりありがとうございます。

ホテルは新橋駅から徒歩10分と少し距離がありますが、
駅周辺の喧騒から離れ、静かな滞在時間を実現しております。
天候の悪い中で、ご足労いただきましたこと重ねまして感謝申し上げます。

またホテル1899東京にてお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げます。
改めましてこの度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉も頂戴することができ大変光栄に存じます。

当ホテルは、現代的な茶室をイメージした内装になっており、
ご滞在のあらゆる場面でお茶を感じていただけるような造りとなっております。

また、2階ティーカウンターではご宿泊のお客様限定で抹茶や煎茶をご提供しております。
ご滞在中お茶の文化を五感で感じていただきながらお寛ぎいただけましたら幸いでございます。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お茶とともに過ごすゆるやかな時間
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

客室アメニティにつきまして、お部屋にご用意しておりますティーバッグは当館オリジナル商品でございます。
こちらは、公式のウェブサイトにございますオンラインショップでもお買い求めいただけます。
ご自宅用やギフト用として是非ご利用くださいませ。

改めまして、この度はご宿泊及び口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル 1899 東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着の際、ホテルの入口がわかりづらかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、ホテルのサービスの案内方法について貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
真摯に受け止めましてスタッフ一同、改善に努めてまいります。

お部屋の設備やアメニティ等につきまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはコンセプトの「お茶」を基調としたデザインを館内のさまざまな場所に散りばめております。空間やアメニティからその雰囲気を少しでも感じていただき、その中でお客様に心ゆくまでお寛ぎいただけたなら幸いでございます。

改めまして、この度はご宿泊及び口コミのご投稿誠にありがとうございました。
お客様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

率直なご意見をご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
お客様のご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。

当ホテルは、あいにく新橋駅からは少し距離がございますが、
同様に賑やかな繁華街からも少々離れた場所に位置しておりますため
ビジネスでのご利用のお客様には、
館内でお仕事の疲れを忘れ、ゆるやかな時間をお過ごしいただければと存じます。

また、Wi-fi環境も完備し、お部屋内には多数のコンセント・USBポートも備え付けております。
アメニティも豊富に取り揃えておりますので
最小限のお荷物でご宿泊にお越しいただくことが出来るかと存じます。

この度は数ある東京のホテルの中から、
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルまでの経路が分かりづらくご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

私共のホテルは都営地下鉄御成門駅が最寄りで徒歩5分ほど、
新橋駅からも徒歩10分ほどでお越しいただけます。
公式ホームページにアクセスマップを掲載しておりますので参考にしていただけると幸いです。
率直なご意見を賜り誠にありがとうございます。

お食事に関してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご朝食はパン、サラダ、フルーツ、スープ、温かいお食事、そして10種類程のお茶をご用意しており、
ご宿泊のお客様は全員無料でお召し上がりいただけます。

また近くにお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
お客様に再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、細部にわたるご感想を頂戴し感謝いたします。

当ホテルは「お茶」をテーマにしておりまして、
2階のレセプションだけでなく客室内も茶室をイメージしてデザインが成されています。
客室のデザインはシンプルですが、種類豊富なアメニティを含め、快適にご滞在いただけるようにしております。
また、2階のティーカウンターでのお茶のサービスはもちろん、客室でもご自身のティータイムをお楽しみいただけるよう、
日替わりのティーバッグ4種や抹茶バッフェル、3種類の異なる水を全て無料でご用意しております。

デリ＆バルでは人気商品の抹茶ビールをお楽しみいただけたようで
私共も嬉しく思います。
スタッフからお食事中のお客様へのご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
どんな時でもお客様に気持ちよくご利用いただくために、
スタッフ全員で気配りできるよう心掛けていきたいと存じます。
デリ＆バルでは現在、メニューや容器の移行を行っており7月より違ったメニューを提供しております。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
ご宿泊のご利用に限らずお食事のみのご利用でもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室にございますタブレット端末では、客室内の空調や照明の調節、
フロントへのご連絡や客室間の内線電話をご利用いただけます。
お客様にはご滞在中、こちらのタブレットをご活用いただけたようで幸いでございます。
滞在中に追加のご精算が無い場合には、タブレットにてチェックアウトの手続きが可能であり、
フロントにお立ち寄りいただくご面倒なくお時間の許す限りお部屋でお寛ぎいただけます。

また、客室内には無料のハンディ—フォンをご用意しており
インターネットや地図のご利用、特定の5か国には無料の国際電話をかけることができます。
また、Wi-Fiのホットスポットとしてもご利用いただけ、ご滞在中は外出時に自由にお持ち出しいただけるものですので
特に海外からお越しのお客様にはご好評をいただいております。

今後も、お客様に快適なご滞在を提供できるよう
スタッフ一同スキルの向上や環境整備、改善等より一層精進して参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会い出来ますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間を」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、連泊されたお客様だからこそ感じられた率直なご感想やアドバイスをお寄せいただけましたこと、大変有難く存じます。品目数につきましては、連泊のお客様でも毎日お楽しみいただけるような内容にできるよう検討させていただきます。このGWより、クロワッサンを含む3種類のパンを新たに出し始めた他、セルフビュッフェスタイルに変更してのご朝食を試験的に始めました。今後もお客様からいただくアドバイスを基に、サービス改善へ取り組んでまいります。

また、このように改善点の多い中でもホテルエントランスの香りやフロントでの抹茶サービスをお褒めいただき恐縮しております。昨年12月に開業したばかりでスタッフもまだまだ未熟な部分が多いですが、今後もサービス向上と設備メンテナンスに力を入れてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル1899東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共は、ホテルに足を踏み入れた瞬間に日常の喧騒を忘れゆるやかな時間を感じていただけるような空間創りを目指しております。
2階のレセプションフロアにございますティーカウンターでは、毎日15時から22時まで煎茶やお抹茶をご用意しており、ご宿泊のお客様は滞在中何度でも無料でご利用いただけます。
今回のご滞在中にはティーカウンターをご利用いただけなかったとのことですので、次回ご宿泊の際には、美味しいお抹茶を提供させていただきたく存じます。
機会がございましたら是非ご宿泊にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご到着時に入り口が分かりづらかったとのこと、大変失礼致しました。
これからご到着前のお客様へのさらに
分かりやすいご案内を心がけてまいります。

お客様にはチェックイン後のお茶のお時間や朝食をお楽しみいただけたようで
大変嬉しく存じます。
ENGAWAは私共のコンセプトを最も表したお部屋で、大変人気のお部屋でございます。

またお近くにお立ち寄りの際は、是非お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶と過ごすゆるやかな時間」　ホテル1899東京