この度はご利用いただき有難うございます。また、口コミ投稿も御礼申し上げます。私どもにとって、お客様の「いつもの宿」にしていただけるのは、なによりの目標であり、喜びです！これからもお客様にご利用を続けていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用いただき有難うございます。私共にとってお客様の「いつもの宿」にしていただくのが、何よりの目標であり、喜びです！これからもお客様にご満足いただき、ご利用を続けていただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用ありがとうございます。ゆっくりしていただけて嬉しいです。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスに工夫を凝らしたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。交通アクセスは松山随一でございます！便利にご利用くださいませ。朝食は6時45分から7時半までは込み合うことが多くご迷惑をおかけしました。お部屋に設置してるＱＲコードで混雑状況をお知らせしておりますのと、専用容器でお部屋への持ち帰りも可能なので、是非ご利用くださいませ。

これからもお客様に快適におすごしいたけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。リーズナブルに、便利に使っていただけるホテルを目指しています！朝食もサービスしていますので、朝の活力もしっかりチャージして頂ければと思っています。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。駐車場案内やお部屋が快適とのお褒めのお言葉、励みになります。これからもサービスの向上や客室管理をしっかり行っていきます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。隣室の音の件では大変ご迷惑をお掛けしました。建物自体は鉄筋鉄骨構造なのですが、部屋によっては隣同士のベットが同じ壁側に設置されており、音の原因になる場合もあると思われます。大変ご迷惑おかけしますが、何卒ご容赦くださいませ。連泊の場合は、ご連絡いただいたらルームチェンジはすぐに対応いたします。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地については松山随一と自負しております！「サービスもいいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同努めてまいります。
サービス朝食のメニューはこれからも工夫をして、お客様に楽しんでもらえるよう検討してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。スタッフのご挨拶にお褒めの言葉をいただき嬉しいです。毛布については、ウール100％の高品質品を採用し、定期的にクリーニング管理もしておりますが、古いとのお言葉を真摯に受け止め改善の検討を致します（キャメル色が今流ではないかも知れませんね。。）

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上と客室管理に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。女性スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。しかし、夜にドアが閉まってしまいご迷惑をお掛けしたことと、担当スタッフの対応について
ご満足のいく対応が出来ず、心からお詫び申し上げます。本人とも対応の経緯
なども良く話し合い、もう一言の、お部屋に伺ってみましょうか？との誠意の
あるお声がけがあれば良かったと思っております。そのようなことも本人と話
し、今後のサービスに繋がるよう指導を致しました。これからもお客様に快適
にお過ごしいただけるようスタフ一同が、心掛けてまいります。
どうぞまた松山にお越しの際はご利用頂けれれば幸いです。

支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございます、また、貴重なご意見も御礼申し上げます。館内設備の検討など、前向きに取り組みお客様にご満足いただけるよう進化していく所存です。これからもサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。立地におきましては松山随一でございます！サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めます。お部屋や朝食を気に入っていただき嬉しいです。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。貴重なご意見も御礼申し上げます。
朝食の味噌汁は管理が行き届かず、大変ご迷惑をお掛けしました。今後気を付けます。
これからもお客様のご意見に真摯に耳を傾け、ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。サービス朝食はお蔭様でご好評いただいています。快適にお過ごしいただけた、とのお言葉嬉しいです！
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。リーズナブル、朝食が美味しい、などのお言葉有難うございます。お陰様でサービス朝食は好評いただいています。エレベータのタバコの匂いにつきましてはご迷惑をお掛けしました。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。コネクティングルームは各自個別にバスルームが使えて、ご家族様には好評です。立地におきましては松山随一と自負しておりますが、サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。場所がわかりづらかったでしょうか、申し訳ありませんでした。立地として県庁の真ん前で、電車通りに面しているので、ナビでも分かりやすいのですが、建物が道路から奥まっているので見えづらいかもしれません。緑の看板が目印となります！
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めます。
今後ともよろしくお願いします。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。テレビや朝食を気に入っていただき嬉しいです。牛乳は現在は予定していませんが、このようなお声を踏まえ、前向きに検討いたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしています。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。また貴重なご意見もありがとうございます。引き立てコーヒーやドリンクサービスはお蔭様でご好評いただいています。朝食メニューも工夫をしてまいります。今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。松山ご滞在を楽しまれたご様子で嬉しいです。観光や交通アクセスでは松山随一でと自負しております！サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。