部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月15日 19:07:45
-
平目を食べに平戸へ…と思いましたが、団扇海老を食べてみたかったので、こちらのプランへ。
施設は全体的に老朽化しているものの、不衛生な印象はありませんでした。
ただ、増築しているのか、フロントから部屋まで、階段とエレベーターとで結構歩きます。またお風呂が、露天風呂と水族館風のお風呂と繋がっていないので、一度に楽しめず。結局、露天風呂に入る時間がなく、水族館風のお風呂のみ。浴室に入ってすぐ長い階段を降りますし、浴槽内にも段差がありますので、お年寄りにはあまりオススメできないかもしれません。ただ、魚や亀を見ることができるので、お子様には喜ばれるかも？
食事ですが、夕食はボリューム満点、お刺身も美味しく、宿代を考えるとかなりお得な気がしました。
朝食は終わる時間ギリギリに行きましたが、食べるものがない…というようなこともなく、良かったです！
大型のホテルではありますが、従業員の皆様の雰囲気も良く、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 平戸海上ホテル 2016年01月16日 15:35:45
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。団扇海老のお味はいかがでしたか？以前全国区のＴＶ取材を受けたことがあるのですが伊勢海老にも勝ると評価いただいた事がある自慢の特産品「団扇海老」です。これからも平戸の食材を皆様にご堪能いただけるよう献立を検討して参ります。
館内は階段が多くご移動にご不便をおかけする事もあろうかと思いますが、サービス向上に益々力を入れて皆様にごゆっくりとお過ごし頂き、楽しい平戸旅行をして頂けるようおもてなしして参ります。是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月土曜限定◆お急ぎを！】新春お年玉プラン◆平戸名物の饗宴◆ツウに大人気の団扇海老料理をサービス♪
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室（4.5畳和室＋ツイン）】
部屋2
きょん5113さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- きょん5113さん [40代/女性] 2015年01月02日 19:16:47
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年末に家族で利用しました。バスでのナイトツアーはガイドさんがとても上手で歴史の話だったり、仕事中に見かけたちょっと笑ってしまうような話だったりと、飽きる事なく聞き入っちゃいました。食事も大変おいしかったです。部屋が少し残念だと思ったのが、コンセントの差し込みが１つしかなく携帯の充電をするのに苦労しました。あと、洗面台の蛇口が古いタイプのもので、お湯と水を同時に出しても上手に顔を洗う事が出来ず少し不便に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 平戸海上ホテル 2015年01月03日 16:51:14
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お陰様でナイトバスツアーは大変人気で御座います。ガイドも平戸検定一級を取り、お客様へ少しでも平戸の思い出になればと頑張っております。
設備等ではご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。当館も50周年を迎え、耐震問題と併せて改装も考えて行かなければと考えております。お客様の憩いの宿を目指して参りますので今後共宜しくお願い致します。ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 平戸で新鮮な海のごちそうに舌鼓 【月下美人会席】
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】（和室）和ハイカラモダンルーム（4F）】
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月17日 12:43:49
-
施設自体は確かに古いですが、スタッフの皆様の努力を感じるホテルでした。
ホテルのオリジナルイベントが特に良かったです。
難を言えば、古いのは仕方がないけれど、メンテナンスというかお掃除は
もう少ししっかりされた方が良いのでは？
荒探しするつもりもないのに、幾つも見つけてしまってちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 平戸海上ホテル 2013年12月18日 11:49:25
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際にはお掃除が行き届かずにご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。清掃部としっかりとミーティングを行い今後このような事がないように改善して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】当日１４時まで予約可 お手軽１泊朝食付 色々な予定に最適！
- ご利用のお部屋
- 【みさき館和洋室（１～２名用）】
部屋2
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umako20さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- umako20さん [60代/女性] 2013年04月02日 12:33:40
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今回は 障害のある（視力）義兄夫婦と お世話になりました。
料金も安かったのか？パソコンで観た部屋とは ちょっと違ったような？
足腰も悪い兄夫婦・・・座る椅子が無く とても不便でした。
御願し 椅子２脚は用意してくれましたが テーブルがなく 又 入浴も 催促ないと
シャンプーリンスはないので 姉は 頭を洗わずに出てきました。
お客様それぞれに 理由があり 温泉に入れない人もいると思います。
部屋のお風呂で 汗だけを 流したかったのです。
身障者、お年寄りには 階段の多い温泉には とても行けません。
食事は とっても美味しかったです。
食べきれない程の 量には ちょっと閉口しましたが 義兄夫婦は５０年ぶりの平戸に
とても 喜んでおりました。
浴衣は 大中小と揃えておいてほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 平戸海上ホテル 2013年04月09日 16:46:33
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。50年ぶりに平戸にお越し頂きましたのにご満足いただける対応が出来ずに大変申し訳ございませんでした。気配りが足りずにせっかくのご旅行をごゆっくりとお過ごし頂けず、お客様がどんなに残念に思われた事かと思うと申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今回このようにご投稿をいただき改善の機会を与えて下さいました事に感謝申し上げると共に、スタッフ一人一人がもっとお客様に心配りができるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気&スタッフもオススメ】１番人気の料理プラン 平戸の海幸・山幸を食べつくす！浪漫海道
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和蘭ノスタルジールーム和洋室】
部屋2
momomayjpさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- momomayjpさん [40代/女性] 2012年10月24日 17:36:36
-
食事も美味しかったし。
部屋は少しカビの臭いがしました。 それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 平戸海上ホテル 2012年10月27日 14:25:06
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の件につきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。すぐにお部屋の確認をし、徹底して清掃致しました。今後このような事がないようにしっかりと清掃、点検を行って参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- １日５室限定！訳あってこの価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】紺碧の海を望む和コンフォートルーム（３Ｆ）】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 08:49:04
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窓下が海で目の前に島々や平戸城が見えとっても満足でした。ただ、部屋が使われていなかったのかかび臭くてまいりました。すぐに消臭に駆けつけてくれましたけど、入客の時には点検しておいてほしかったですね。夕食の料理も大満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 平戸海上ホテル 2012年07月23日 16:33:37
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には客室清掃が行き届いておらずに大変申し訳ございませんでした。
今後入念に点検をし二度と同じ事を繰り返さぬように致します。
平戸はヒラメ、平戸牛など新鮮食材が豊富にございます。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中口コミへご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】当日１４時まで予約可 お手軽１泊朝食付 色々な予定に最適！
- ご利用のお部屋
- 【みさき館和洋室（１～２名用）】
部屋2
和もの好きさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 和もの好きさん [50代/女性] 2012年02月09日 22:15:50
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みさき館に素泊まりプランで泊まりました。すべてシービューでロケーションは素晴らしかったです。お部屋も和洋室で広く良かったですが、老朽化厳しく、部屋の水通は少ししか出ないし、リフォームしたあとが剥がれていたりするので、なんとかされたほうがいいかと思います。従業員の皆さん感じ良かっただけにもったいない気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 平戸海上ホテル 2012年02月10日 13:35:11
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この度は平戸海上ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望はお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしお泊り頂いたみさき館は、おっしゃる通り老朽化がありご不便をおかけして申し訳ございませんでした。設備面の改善にはお時間を頂戴いたしますが、気持ちよくご滞在いただける様、清掃にもさらに力を注ぎたいと思います。
今後もお客様にご満足いただける「おもてなし」ができるよう、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。また平戸へお越しの機会がございましたら、当館にもぜひお立ち寄りくださいませ。
口コミにご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【みさき館和洋室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 08:25:26
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交通機関の都合で6時までに間に合わなくて連絡をして、8時までには間に合いました。チェックイン時に、フロントに食事関係から？「まだですか」みたいな電話がかかっていたようですが・・・そんなにご迷惑だったのかなと。
部屋や浴場は、かなり古くて水道の出が悪かったですが、眺めはすごく良かったです。風呂も趣向を凝らしてあって面白かったです。料理が豪華で美味しかったですけど、せっかく平戸に来たのだから、どれが名物なのか説明があるといいなと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
女性は１，０００円ＯＦＦ！！【女性が主役★雛まつりぷらん】
碧い海を望む 『みさき館』和洋室（4.5畳和室＋ツイン）- 宿泊年月
- 2009年03月
- 平戸海上ホテル 2009年05月09日 10:22:17
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様に失礼な態度をとりお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、又お食事の際の料理の説明不足などの対応をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を生かし、お客様へより良いサービス提供できますよう、スタッフ一同一丸となってご対応させていただく所存でございます。
勝手なお申し出で大変失礼かと思いますが、これからも末永くご愛顧を賜りますよう心からお願い申し上げます。
お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性は１，０００円ＯＦＦ！！【女性が主役★雛まつりぷらん】
- ご利用のお部屋
- 【碧い海を望む 『みさき館』和洋室（4.5畳和室＋ツイン）】
部屋1
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 21:44:54
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大人5人、家族で一部屋で宿泊しましたが、洗面所、トイレ、お風呂が一緒のユニットバスで、それが大変困りました。
予約時に、よく見てなかったのかもしれませんが、大人5人受け入れられる態勢ではないのでは、と思いました。
会席風の食事は大変美味しかったのですが、間隔が空きすぎでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 平戸海上ホテル 2022年10月11日 23:09:18
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この度は、大変失礼しました。
お食事お待たせしてしまったようで
申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得ばい九州】季節の会席 特選コースプラン♪（当ホテルのおすすめ2食付コース）
- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室（喫煙可）】
部屋1
イチゴオレ大好物さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- イチゴオレ大好物さん [40代/女性] 2020年08月13日 10:09:17
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宿泊は２回目です。温泉とお食事は大満足です。大浴場は、子どもは大喜び。お部屋のバスは小さいものの、海を見ながら入れるというのはとても贅沢なものでした。
残念な点は、タバコの臭いが酷かったです。途中吐きそうになるくらい気持ち悪かったです。小さな子供も居て夫も喘息持ちなので空気の悪い部屋で過ごすのは最悪でした。これさえなければまた泊まりたいですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 平戸海上ホテル 2020年09月21日 23:36:36
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タバコの件、大変失礼しました。
現在、禁煙部屋を準備していく方向で準備を進めております。改善した際は、ぜひ、またお越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長イチオシ！平戸が誇る夏香鯖・鯛・鰤を味わうプラン♪□
- ご利用のお部屋
- 【【別邸渚亭】オーシャンビューバス付 平戸瀬戸を一望出来る和室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
夜のナイトツアーなど参加させていただき、楽しく過ごせました。ホテルのかたは、一生懸命工夫されていると、感じました。
夜、浴室に蜘蛛がいるのを発見し、自分は大嫌いなのですが、流していたところ、横に大きなゴキブリまでいて、ビックリ。悲鳴とともに部屋に逃げ出しました。ホテルのかたに退治をお願いしたのですが、20分ほどしてやっと来てくださり、みつからないとのこと。どうして迅速に対応してくださらないのか。その男性のかたは、何の言葉も案内もなくそのまま帰って行きました。唖然と見送ってしまいました。
当然そんな浴室、トイレには、入ることもできないのに。夜中のトイレもその都度一階までおりて、探して、朝も歯も磨けず、不便でした。虫がでるのは仕方ないですが、部屋が満室なら一階のトイレを案内していただくとか、なんらかして欲しかったです。
逃げた際に足を怪我したようで、痛みがありました。
チェックアウトの際に、受付の女性のかたに話をすると、わざわざ近くまできて足を見てくださって、湿布をくださいました。ありがとうございました。おかげでその後の観光も、なんとかできました。
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この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたのに迅速な対応が出来ず、またお客様への配慮が行き届かずに大変なご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂くはずのご旅行が夜中のご移動でごゆっくりとお過ごし頂く事ができずに申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お客様のお気持ちを考えれば心地よく使えるお部屋や場所にご案内する事を第一に考えなければならない状況ですのに、配慮が足りていなかったと深く反省致しております。社員教育が行き届かずにこのようにご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう一人一人が初心にかえりサービス向上に精進して参ります。