11月21日から2泊3日で利用しました。
立地：５点
海が見えるホテルということで宿泊を決めましたが、部屋から見える一面に広がる景色はやはり壮観でした。夜は波の音だけが聞こえて真っ暗ですが、徐々に明るくなり日の出からの景色はずっと眺めていたくなります。そうした理由から立地に関しては満点の５点をつけました。

部屋：３点
部屋の窓から見える景色は素晴らしいのですが、部屋の鍵がカードキーではなく、鍵を差し込んで開閉するタイプ。ドアノブが今にも外れそうなくらいガタガタしており、鍵がかかりづらくて難儀しました。部屋にはWi-Fiがついているので、安心してネットが使えます。

食事：５点
海の幸を中心に次から次へと食事が提供され、お腹いっぱいになりました。初めて食べる食材もあり、大変美味しくいただきました。そのため食事は満点の５点をつけました。

風呂：３点
海を展望できる露天風呂は眺めが素敵でした。案内のページでは「大浴場が水族館」とあったのでこちらも期待していたのですが、見つけられた魚は１匹だけ。カメはいませんでした。水族館のガラスもコケが全面に生えており、あまりきれいとは言えませんでした。
しかし、お風呂のお湯はほど良いとろみ加減でお肌がいい感じにすべすべになりました。
期待した分残念な感じと泉質の良さを相殺して３点にしました。
露天風呂の入り口に注意書きがありますが、【フナムシ】が出ることがあります。時期にもよるのでしょうが、虫が苦手な方は注意が必要です。

サービス：おすすめの観光スポットなどいくつか紹介していただいた仲居さんがおり周辺に詳しいのだなと感じたのですが、配膳のときに「このお魚はなんですか？」と聞くと苦笑いで「知りません」と言われてしまいました。他の方に聞いても「わかりません」と言われたり、食事をホテルのおすすめにしているのなら説明できるくらいにはしてほしいなと思いました。

普段より気を遣う機会が増えているコロナ禍ではありますが、フロントスタッフが疲れ果てているのと感じました。不特定多数の人と接する機会があり不安も募る中での接客なので仕方がないと思いますが、泊まりに来た人にもそんな雰囲気が伝わってしまったことが少し心残りでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

親子三人で宿泊させて頂きました。色々と配慮していただき大変有り難かったです。
食事も美味しく、良い旅になりました。
コロナで大変でしょうが頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

思わぬサービス、ナイトツアーが良かったです。また、夕食がとても美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

法事の前日に利用しました。
両親の分も予約していたのですが、連絡する前から食事を一緒にしていてくれて、とてもありがたかったです。
料理は量も味も満足しました。
露天風呂は小さいですが、海が見えて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

5月18日に夫婦旅行で宿泊しました。露天からも、平戸の海が一望できて、満足でした。無料のナイトツアーは、平戸の歴史が、良くわかって楽しかったです。頑張って続けてください。なお、朝湯で海亀に会えましたので、3つの幸運、クリアです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

新しいホテルではありませんが、スタッフ全員の説遇は最高でした。
皆さん笑顔での接客が徹底していて、気持ちよかったです。
サービスの令和記念樽酒の振る舞い、ナイトツアー(バス)、鰤の解体ショー(その後の振る舞い)、等々、サービス満点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

2度目の長崎旅行で海鮮料理を満喫したく利用させて頂きました。追加でオーダーさせて頂いた料理も含め、家族全員大変満足な食事でした。また、ナイトツアーも参加させて頂き、都合上回りきれなかった平戸観光もさせて頂き、大浴場や露天風呂も大満足で最高な1日を過ごさせて頂きました。機会がありましたらまた利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

チェックイン前にオルレで歩きました。スタート・ゴール地点からも近く、駐車場も十分なスペースでとても助かりました。ゴール後にチェックインしましたが、貸切風呂を予約できたのでゆっくり入ることができました。
食事の量もちょうどよかったです。

高総体で高校生も宿泊していましたが、とてもマナーがよかったように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

グレートホテル
温泉は最高です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

外観は古く不安でしたが、館内は清潔感があり大変綺麗です。ロビー・部屋・露天風呂からの眺めもGOODです。夕食もボリュームも有り美味しく頂きました。焼酎のロックを頼みましたがグラスにナミナミと注がれこちらも満足。次回も泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

平戸へ行くといつも泊まるところだけど、以前朝御飯が個別だったのが今回はバイキングになって、すこし周りがうるさかったんです。その以外は大体満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年10月

1人ではもったいないぐらい広い部屋でした。だた別途が少し狭いのとWifiがあればもっと良かった。
大浴場から魚が泳いでいるのが見え面白っかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

関西から車での一人旅行で利用しました。事前にフロントへこちらの希望（部屋割り、駐車場等）を伝えてあったので適時対応していただき有難かった。立地環境、部屋からの眺望も良く部屋の広さも充分だったが施設全体の古さは否めなく値段相応といったところ。部屋の備品も全体的に少なめでせめて時計やメモ帳ぐらいは設置して欲しかった。部屋の清掃等は行き届いているので素泊まりなら充分満足できるレベルである。朝食付きプランだったが韓国からの団体客と重なりそうなのと台風の影響で早めにチェックアウトしたので次回は是非利用したい。あえて苦言をいうなら室内大浴場は脱衣室から湯船までかなりの高低差があり手摺があるとはいえ高齢者には苦痛なレベル。HPで事前に補足説明されてはいかかでしょうか。全体としてフロント、スタッフの方々の対応が親切だったのでまた機会があれば利用したい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

とにかく夕食はよかったです。家族みんな満足してました。ただ建物が古いせいか以外と階段が多く年寄りには大変なようでした。お風呂に行くにも階段ですからね。食事も座敷よりテーブルだったらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

着いた日、生憎の雨でしたがお迎えに傘を持って迎えて頂きました。
ナイトツアーの書き込みで期待どうり、案内の方の説明が詳しくて良かったです。
ただ夜のことで暗くて見づらい場所もあり、翌日帰りにもう一度案内された所を
巡って帰途に着きました。
お世話になり有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

眺望最高！　お風呂が水族館　面白い！　
２０時過ぎからバスで市内案内、しかも無料！　なかなかのサービスでした
ただ　露天風呂に内風呂から直接行けないのが残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

初めて平戸に行きました。古いと聞いていたのですが、とても奇麗にされていて好感が持てました。夜の食事はとても鮮度のいい魚が出てとても美味しく頂きました。また、無料のバスツアーもとてもよかったです。ガイドの方の上手な説明にすぐに１時間が経ちました。ひとつだけ、部屋がタバコ臭いのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

長崎市内から行きました。少し遠く　天気も悪く・・・
80歳の両親を連れて行ったのですが
思いのほか、階段が多く　ちょっと　申し訳なかったです。
お風呂場にも　階段を使ってだったので
両親も　お疲れモードでした。
足の不自由な人などには　不便かな？　と思いました。
水族館のお風呂では、亀が見れて　子供と喜びました。感激です！！！
料理は、ちょうどいい量で　味も堪能できました。
売店は　ちょっと品数が少なかったので　残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

立地やロケーションはかなり良いほうでした。サービスもなかなか親切丁寧で感じが良かった。
欲を言うなら設備が少し古く感じられた。
特に洗面所トイレがビジネスホテル並みの狭さで利用しずらかったのが残念。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2016年08月

8月3日にお世話になりました。
平戸大橋を渡って、平戸の町中からホテルの全景が見え、家族も大きな宿だねと話しているうちに、建物を近くで見えるところで、全員えっ、、、失敗したかなと言う話になりました。
かなり歳を取った建物ですね。
玄関にアプローチする道路側だけでもリニューアルされては如何でしょうか?
従業員の方々も落としを召した方が多かったように思いますが、皆さん本当に丁寧な対応をされており、非常に気持ちよく過ごせました。
お部屋も古いのですが、丁寧に清掃されていて良かったと思います。
夕食については、本当にこんなに豪華なものを出していただいて良いのかしら？と思うくらい素晴らしかったです。平目のお刺身、お肉、締めは鯛茶漬け、本当に良かったんでしょうか？
超満足でした。朝食はバイキングでしたが、地の美味しいものが沢山あり、ついつい食べ過ぎてしまいました。
夕食後に平戸の街のナイトツアーが無料で利用でき、昼間見たのとは異なる平戸を満喫できました。
残念なのはお風呂を含めて、少々メンテナンスが行き届いておらず、脱衣場のエアコンが壊れていて、温泉で汗を流したあとに、また汗してしまいました。廊下もエアコンが効いておらず、ちょっと辛かったですね。
いろいろ書きましたが、食事の素晴らしさで、また訪れたい宿だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月