部屋3
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 20:56:08
-
仕事で泊まりました。当日は強風で明日まで続きそうなので、天気のことが心配になり係員に今の風の強さはどれくらいか聞いたのですが、テレビを見ていないので分からないという答えでした。更に部屋までの案内はあったのですが、部屋の中についての案内もなく、同県人としては甘い評価をつけましたが、家族連れの旅だったらもう少し辛い評価を出さざるを得ないかなと思いました。温泉は気持ちよく入ることができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 平戸海上ホテル 2011年09月24日 07:28:40
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はスタッフのご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。今後は客室内までしっかりと案内を行い、また分からないことにはお調べしお応えできるよう担当部署には指導を致しました。温泉は気持ちよくご利用頂けたようで安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただける「おもてなし」にスタッフ一同努めて参りたいと存じます。10月からは毎年恒例の「あら(クエ)鍋祭り」も始ります。次回はぜひご家族の皆様とお越しくださいませ。またの御来館を心よりお待ちしております。
口コミにご投稿下さりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【出張・一人旅!『みさき館』和洋室ゆっくりシングル利用】
部屋3
さつきの森さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- さつきの森さん [40代/男性] 2011年08月20日 11:23:24
-
食事は家族全員大満足でした。
たまたまですが、その日は花火大会が有り、部屋で花火を見る事が出来、終わったかな??という所で、露天風呂へ行くとまた花火が見れて(まだ、終わってなかったようです)、さらに、露天につかりながらの花火は最高でしたね。
ちょっと部屋が汚いかなーという印象。
冷蔵庫の中もちょっと汚いしって感じ。
利用しませんでしたが。。。
連絡の悪さ。
チェックインした時に、布団は食事が終わるころには、引いておきますといわれましたが、戻って来てみるとまだ…。風呂に行って帰って来てもまだ…。
電話で、布団は引いてくれないのかと聞いた所、すみません。との答え。
それも、シーツ等を用意して来たのはしばらく経ってから。。。
男性二人。
手際の悪さ、布団も適当。
えっ!って感じ。
なんでこんな事になったか聞くと、
連絡の手際に悪さ。と言いながら、謝りながら出て行った。
そこだけが、一番のマイナス要素でしたね。
もっと、不手際の時の対応をしっかりすると良い旅館、ホテルなんでしょうけど。。。
あとは、やはり部屋のトイレは、ウォシュレットにしてもらいたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 平戸海上ホテル 2011年08月20日 12:49:47
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は寝具のご用意ができておらず、また用意の際の不手際でご不快なお気持ちになられた事は誠に申し訳ございませんでした。。寝具のご用意には18時ごろから順にお部屋を回っておりますが、この日は満室ということもあり遅くなってしまいました。スタッフ間の連携をはかり、このような日はスタッフを増やすなどして対策を行ってまいりたいと存じます。
この日は「たびら花火大会」が行われており、フロントからも少々みえましたが、ご宿泊頂いたみさき館や露天風呂からはさらによくご覧いただけた様ですね。露天風呂につかりながら眺める花火は、とても美しかったでしょうね。
今後は今回頂いたご意見を改善できるよう、スタッフ一丸となって努めて参りたいと存じます。平戸は秋になりますと毎年恒例の「あら(クエ)」を食せる季節となります。ぜひ季節をかえてお越しくださいませ。この度は口コミにご投稿くださりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月09日 16:22:49
-
観光ホテルなのでビジネスホテルと違い温泉等の施設が充実していた。
ただし、室内及び建物の老朽化が目立ちました。
素泊まりで利用するのであれば満足できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 平戸海上ホテル 2011年06月09日 20:31:58
-
この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の浴場は平戸温泉を使用しており、疲労回復などの効能がございます。施設内の老朽化により、お客様にご迷惑をおかけすることもございますが、少しでも気持ちよくご滞在いただけるよう努めて参りたいと存じます。また平戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
口コミにご投稿くださりありがとうございました。
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部屋3
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投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月27日 20:24:00
-
10年ぶりに宿泊しました。
・宿泊して良かったと感じた点
①従業員の方が部屋の案内・出発のお見送り等、親切でした。
②みさき館の部屋からは平戸城のライトアップ・オーシャンビューが見え素晴らしかったです。
③夕食の新鮮な魚が良かったです。
・改善したほうがいいと感じた点
①みさき館の部屋は年数が経っており、畳や水回り関係は修繕が必要と感じました。(しおさい館はわかりませんが)
みさき館の部屋はリニューアル等必要に感じました。一方、従業員の方の対応、建物からの平戸城等の景色、新鮮な魚料理などはとてもよいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくり1人旅を満喫!『1泊2食付プラン』
出張・一人旅!『みさき館』和洋室ゆっくりシングル利用- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 平戸海上ホテル 2011年02月28日 10:04:48
-
この度は10年ぶりに当館をご利用頂き誠にありがとうございます。久しぶりにお越しいただいた平戸の町並みの変化など感じられたのではないかと拝察しております。
お部屋からの眺望や、夕食などお気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。またスタッフへの温かいお言葉、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り、みさき館は老朽化しておりお客様にはご不便をおかけし大変申し訳なくおもっております。設備面の早急な改善は難しいですが、気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めたいと存じます。
また平戸へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ち致しております。
クチコミにご投稿下さりありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆっくり1人旅を満喫!『1泊2食付プラン』
- ご利用のお部屋
- 【出張・一人旅!『みさき館』和洋室ゆっくりシングル利用】
部屋3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月12日 23:37:06
-
二回目の宿泊です。今回は二泊しました。
立地は海のすぐそばで、食事やお土産にも困らず、便利です。
部屋は今回みさき館だったのですが、古い・遠いです。
階段を上らないといけないので、ご老人や足の弱い方の宿泊はあまりオススメできません。
絨毯がシミで汚かったのが×
でも綺麗に清掃されていて不快さは感じませんでした。
しおさい館だと、設備も綺麗で、窓も景色を見やすい窓で、フロントからの距離も近いので予算があればオススメです。(風呂はみさき館が近いですが)
食事は言うことなし。どれもとっても美味しいです。
内容の細かい説明や、ご飯やお茶のおかわりなど気配りが細やかでした。
母がホテルの方に数人ほど話しかけたのですが、どの方も気さくに答えてくださって嬉しかったです。
お風呂は湯が少しヌルッとした泉質で、肌がツルツルで気持ちよかったです。
水族館の魚が可愛くて癒されました。
露天風呂の鏡は水垢?で曇りすぎて何も見えなかったのが残念でした。
ホテルの従業員の方々は笑顔が素敵で、暖かみがあり、仕事もテキパキこなしていらして素敵でした。
田平に故郷がありますので、また帰った際にはこちらに泊まります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 平戸海上ホテル 2010年11月26日 15:34:51
-
この度は御投稿下さり誠にありがとうございます。
館内の古さや遠さでは、御不便をおかけして申し訳ございません。御不便をおかけしているにも関わらず、二度も御指名を賜り誠に恐縮でございます。
お風呂とお料理をお気に召して頂けたようで、誠に嬉しく思います。温泉は少しトロッとしたお湯が特徴で、美肌効果や腰痛、肩こりなどに効能がございます。
設備についてはすぐに改善ができず御不便をおかけしてしまいますが、居心地が良かったと言って頂けるような「サービス」「お料理」を御提供できるようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
田平へ御帰郷の際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
- ご利用のお部屋
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部屋3
minx0224さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- minx0224さん [40代/女性] 2010年07月14日 21:49:20
-
7/10に宿泊しました。
一番感動した事は、雨降りだったのに、従業員の方が、駐車場で
迎えて下さり、すぐに対応してもらった事。
食事については、落ち着いた個室でゆっくりといただく事が出来、
内容も味もよかったです。ただ、好みによって違うかもしれませんが
サラダに肉(平戸牛?)のたたきが入っていたのですが、サラダの胡麻ドレッシングに
肉のたたきは、私には、ちょっと・・・肉好きの私は、出来れば別々で頂きたかったです。
残念なのは、夕食時にお願いしたビール等のドリンク類が、高価なので、ビックリしました。
でも、総合的に、とても良かったと思いますので、是非もう一度行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 平戸海上ホテル 2010年07月15日 09:43:44
-
この度は雨の中、当館をご利用くださり誠に有難うございました。
お食事のご要望は調理部にお伝えいたしました。お客様の好みも様々ですがこのようにご意見を頂く事で私共も勉強させていただいております。ありがたい限りです。
冬はひらめの美味しい季節になります。ひらめを取り入れたお料理をご用意しておりますので、また、季節を変えてお越しいただけるようお待ち申し上げます。
今回はご投稿くださり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【客室タイプはホテルへおまかせ】
部屋3
としちゃんこさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- としちゃんこさん [50代/男性] 2009年11月08日 18:49:24
-
海まで歩いて10歩。透き通る瀬戸の海。すばらしいロケーション。さほど、気も使わず、くつろげる雰囲気がとても良いです。それに夕食のときの仲居さん(まつなが?さん)の
温かみのある心づかいに感謝しつつ、美味しい海鮮料理に大満足でした。機械がありましたら、近いうちにもう一度、お世話になりたいなど・・・と、思っております。- 宿泊年月
- 2009年11月
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- ご利用のお部屋
- 【碧い海を望む 『みさき館』和洋室(4.5畳和室+ツイン)】
部屋3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 17:59:52
-
お部屋は正直あまりきれいではありませんでしたが、お値段からすると妥当かなというかんじでした。
しかし、お食事、特に夕食は思ってた以上に品数も多く、味もとてもおいしかったです。
お値段以上のプランでありがたかったです。また利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
9月18日までのレイトサマープラン!通常より20%OFF★1泊2食 8,800円(みさき館・和洋室)
碧い海を望む 『みさき館』和洋室(4.5畳和室+ツイン)- 宿泊年月
- 2009年09月
- 平戸海上ホテル 2009年12月11日 09:50:34
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様からの貴重なご意見を生かし、お客様へより良いサービス提供できますよう、スタッフ一同一丸となってご対応させていただく所存でございます。
また平戸のほうへ来る機会などございましたら平戸海上ホテルをご利用いただきますようお待ち致しております。
お忙しい中の御投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 9月18日までのレイトサマープラン!通常より20%OFF★1泊2食 8,800円(みさき館・和洋室)
- ご利用のお部屋
- 【碧い海を望む 『みさき館』和洋室(4.5畳和室+ツイン)】
部屋3
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 11:22:16
-
二回目の利用でした。今回もお料理がとても豪華で美味しかったです。
以前、利用したのは昨年の年末でした。たしか9800円のプランでしたがその時はお刺身が大変豪華でヒラメの姿盛りで出てきてインパクト大でした。今回もお刺身は姿盛りを期待していたのですが普通のお造りで小さなお皿に何切れかのものでガッカリしてしまいました・・・。前回よりも1000円安いし利用客が多かったし仕方無いのかなぁ。と諦めました。朝のバイキングとアワビのステーキや煮魚は最高でした!
サービスも行き届いていると思います。
こちらのホテルはかなりお気に入りなのでまた利用したいです。次回はまた冬にヒラメの姿盛りを期待しています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 平戸海上ホテル 2009年12月11日 09:30:32
-
この度は私ども平戸海上ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またご投稿メールもいただき有難うございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
これからも多くのお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。
又平戸に来る機会がございましたら、当館をご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中御投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
フラジー1015さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- フラジー1015さん [50代/女性] 2024年03月25日 20:07:30
-
食事はお刺身など新鮮で大変美味しかったが、部屋までの道のりが遠く荷物を運ぶのが大変でした。
部屋は決して綺麗とは言えませんが、掃除はきちんとされていたので、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 平戸海上ホテル 2024年04月03日 11:39:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お食事についてご満足頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、建物の構造上横に長くなっている関係でお部屋までのご移動についてご不便をおかけいたしました。
こちらについては改善というのは難しいのですが、引き続きお客様に快適にお過ごし頂けるようお部屋の改善など進めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ペット可和洋室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 19:10:51
-
部屋や建物は古かったですが部屋からの眺めは最高です。
受付から隣の棟に行くのに階段しか無いので高齢者には少し大変みたいでした(お風呂行くのも階段あり十数段)
夕飯は味付けがすごく合ったので全て美味しく頂きました!
総合的に階段さえどうにかなったらまた泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 平戸海上ホテル 2023年12月02日 22:45:48
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけてうれしく思います。
階段の件は、現在、改装を模索中です。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 17:50:08
-
スタッフの方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 平戸海上ホテル 2023年05月06日 11:35:50
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとう
ござました。
ありがとうございます。
ぜひ、またお越しください。
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部屋2
ゆっこ4112さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ゆっこ4112さん [50代/女性] 2022年12月12日 18:46:34
-
食事は牛肉も魚も全てとても美味しく、配膳をしてくださる従業員さんの目配り心配りも満足しました。ただ相当古いホテルで、廊下を通る人の話し声やどの部屋からかわからない子どもたちの走り回る音や声が気になりました。ホテルは何をメインに考えるかで選ばれたら良いかと思います。私はまた泊まりに行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
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部屋2
ヒロリィさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- ヒロリィさん [50代/女性] 2022年12月11日 11:47:19
-
料理メッチャ美味しかったです。従業員も親切でした。やはり仕方ないことですが、設備や部屋は古いですね。その分、料理で癒されました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
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部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 15:34:58
-
ホテルは古いです。荷物も自分で運びます。宿泊しても露天風呂の貸し切りは別料金でした。お料理は食べきれなかったくらい多く美味しかった。お食事処の外人のスタッフさんのおもてなしが日本人並みに素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
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- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
たんのくんさんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- たんのくんさん [30代/男性] 2022年10月23日 16:57:30
-
食事は凄く美味しかったです。部屋は古く、手入れが行き届いていませんでした。布団からの羽毛の抜け毛も気になりました。お風呂は露天風呂が気持ち良かったです。魚の見える風呂は、いまいちでしたが、子供たちは喜んでいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- ご利用のお部屋
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部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 08:17:59
-
初夏に利用させていただきました。
立地や眺めは素晴らしく、お風呂や食事もお腹いっぱいに楽しめました。
不満点を挙げる場合、
部屋から食事処や温泉までが遠い事。
階段もあるので年配者は辛いと思います。
また古いホテルなので部屋の染み・汚れや設備の老朽化が気になる事でしょうか。
とはいえスタッフの方の対応も良く、
楽しく過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 平戸海上ホテル 2022年11月23日 18:12:12
-
この度はご利用いただきありがとうございました。
施設改修は少しづつおこなっていきます。
ぜひまたお越しください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得ばい九州】季節の会席!~当ホテルのスタンダード 2食付コース
- ご利用のお部屋
- 【【みさき館】スタンダード和洋室(4.5畳和室+ツイン)禁煙室】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 10:51:44
-
お盆前に宿泊しました。
県民割と平戸独自の割引が併用でき、申し訳ないくらいのお値段で泊まらせていただきました。
露天風呂、水族館の様な温泉、どちらも最高に気持ち良かったです。
朝食には、豚しゃぶがついており、とても豪華でした。
平戸は、食べ物も美味しく観光スポットもたくさんあり、良いところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 平戸海上ホテル 2022年10月11日 23:11:12
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
平戸、そして当ホテルをご満足いただけたようで
大変うれしく思います。
ぜひ、またお越しください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】スタンダード和室(禁煙室)】
部屋2
投稿者さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月18日 19:04:09
-
夜のナイトツアーなど参加させていただき、楽しく過ごせました。ホテルのかたは、一生懸命工夫されていると、感じました。
夜、浴室に蜘蛛がいるのを発見し、自分は大嫌いなのですが、流していたところ、横に大きなゴキブリまでいて、ビックリ。悲鳴とともに部屋に逃げ出しました。ホテルのかたに退治をお願いしたのですが、20分ほどしてやっと来てくださり、みつからないとのこと。どうして迅速に対応してくださらないのか。その男性のかたは、何の言葉も案内もなくそのまま帰って行きました。唖然と見送ってしまいました。
当然そんな浴室、トイレには、入ることもできないのに。夜中のトイレもその都度一階までおりて、探して、朝も歯も磨けず、不便でした。虫がでるのは仕方ないですが、部屋が満室なら一階のトイレを案内していただくとか、なんらかして欲しかったです。
逃げた際に足を怪我したようで、痛みがありました。
チェックアウトの際に、受付の女性のかたに話をすると、わざわざ近くまできて足を見てくださって、湿布をくださいました。ありがとうございました。おかげでその後の観光も、なんとかできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 平戸海上ホテル 2016年06月22日 11:55:42
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたのに迅速な対応が出来ず、またお客様への配慮が行き届かずに大変なご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。お寛ぎ頂くはずのご旅行が夜中のご移動でごゆっくりとお過ごし頂く事ができずに申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。お客様のお気持ちを考えれば心地よく使えるお部屋や場所にご案内する事を第一に考えなければならない状況ですのに、配慮が足りていなかったと深く反省致しております。社員教育が行き届かずにこのようにご迷惑をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう一人一人が初心にかえりサービス向上に精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【しおさい館】和ハイカラモダンルーム(和室タイプ)】
部屋3
7102461さんの 平戸海上ホテル のクチコミ
夜のバスツアは大変楽しかった。
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この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また当館のオリジナル「ナイトバスツアー」にもご参加いただき、約1時間の夜の旅、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思っております。今後も様々なプランをご用意してお客様をお待ちしておりますので、ぜひまた平戸へお越しくださいませ。
口コミにご投稿いただきありがとうございました。