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kiyosiro123さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- kiyosiro123さん [40代/男性] 2019年08月27日 17:44:55
-
便利のいい場所でロケーションはとても良かったです。食事もおいしかったです。
お風呂は露天風呂があり、眺めがよかったので満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月27日 19:05:14
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理内容や男性浴場の自慢の露天風呂も気に入っていただけたようでうれしく思います。
また機会がございましたら、ご家族でぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!10組限定シンプルステイ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル】
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匿名49878764さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 匿名49878764さん [30代/女性] 2019年08月20日 22:36:24
-
水田の中に浮かぶようなホテルで夕方も朝も素敵な景色が部屋から見えました。部屋はシンプルながらも落ち着く環境でした。
さまざまな場所をじっくりと見て回りたい、そんなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月21日 03:51:07
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選び
いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にとても
うれしく存じます。ホテル内でお寛ぎ頂ける
ますようにライブラリースペースやショップ
スペースなどスペースを設けております。
またいらっしゃった際にもお楽しみいただける
よう日々、精進してまいる所存にございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
暑い日が続きますがどうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!10組限定シンプルステイ朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプル田園ビュー】
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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 16:31:01
-
とにかくおしゃれ。デザインが素晴らしい。それだけで価値があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月17日 22:01:54
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
デザインを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。デザイン以上に、サービスにおいてもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(ポイント10倍朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン】
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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月17日 04:20:48
-
お盆休みの旅行のため利用しました。鳥海山や酒田を観光し寄らせてもらいました。
水田の中に浮かんでいるようで、とても面白い作りになっていました。
景色や、建物、家具や備品、考えられていて、楽しませてもらいました。
部屋は、ダブルの部屋で狭いとおもっていたので、思ったよりは、広かったです。お風呂とトイレが別で、洗面所も広くてきれいでした。
夕食は、レストランで雰囲気もも良く、1品ずつすべて、美味しかったです。メインの豚肉はとても柔らかく、期待以上でした。
温泉は、男性風呂しか露天が無いとは、知らずに、露天風呂を探してしまいました。
無いと分かって残念でした。
HPで何度も露天風呂の写真を見て期待が高まっていたので、ショックでした。
事前に載せておいた良いと思います。
主人は、お風呂から、虹も見れて満足だったようです。
ただ、洗い場が座れず、立って使う必要があるらしく、狭かったと言っていました。
共有スペースは、充実しており、景色を眺めるスペースや、本も種類があり、部屋以外で寛ぐことが出来ます。
鶴岡に行くならまた泊まりたいです。連泊してゆっくりするのも良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月17日 22:05:08
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
デザインや客室設備、レストランなどお褒めいただくことができうれしく思います。お客様がお召し上がりになった豚料理でございますが、桜美豚というブランドでして、甘みが特徴の豚肉です。気に入っていただけたようでレストランスタッフも喜んでおります。
温泉のご案内は、サイト上でさらにわかりやすい見え方になるよう改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組限定!】 夕食は豚肉料理メインコース《一泊二食付きプラン》
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 23:52:17
-
お部屋はシンプルスタイリッシュで綺麗でした。..しかし、多分どの部屋も通りを歩く人やレストランから丸見えで、カーテンを開けて採光や景色を楽しめる作りでは無く、ベッドもwベッドとしては狭く、セミダブル程度かと思います。お風呂は宿泊した棟からは遠く、スタイリッシュにこだわったせいか迷路のようでした。洗い場が狭かったこと、隣の男性用風呂がバタ足で泳いでうるさかったことが、ちょっと残念な思い出となりました。しかし、部屋風呂はトイレと別々にあり、1人で本を読んだり 執筆するにはとても心地よかったです。レストランは居心地最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月15日 14:05:03
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のお気を使わせてしまい申訳ございませんでした。
お部屋とお部屋が向かい合わせにならないような構造となっております。
またベッド幅は各お部屋のタイプによって異なります。今後はお部屋について事前にイメージがつきやすいように、さらにわかりやすくご案内をさせていただきます。
温泉のご利用につきましても、皆様にごゆっくりご入浴いただけるようなご利用案内を努めてまいります。
ご貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 14:35:08
-
大きな窓から望む庄内平野の風景がよかった。個性的な建築空間がそれだけで滞在を特別なものにしてくれるるため、他のホテルでは得られない時間を過ごすことができました。一方で接客や客室の設備、アメニティ等については特筆すべきところはなく、デザイン重視の客室は使い勝手の面でやや不便に感じるところもあり、もう少しゲストへの細かな配慮が感じられると、さらに満足度が上がるように感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月07日 21:42:03
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ホテルの建築に関してお褒めいただくことができ、うれしく思います。
より一層ご満足いただけるようなサービスを追求してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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spicycat7さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- spicycat7さん [40代/女性] 2019年08月01日 17:34:45
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7月30日に宿泊しました。
ホームページで、自然豊かな場所であること、デザイナーズホテルであること、地域に根ざしていく経営理念であることなど、理解していましたが、まったくそのとおりでした。
水田に溶け込むようなデザインに関しては、写真ではわからない素晴らしさがありました。
ホテル内の冷房がききすぎていたのが、玉に瑕。エネルギー節約型という感じが薄れてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年08月07日 21:32:47
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトをご理解いただきましたこと、心より御礼を申し上げます。まだまだ未熟なわたくしどもですが、より一層快適な空間づくりができるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン】
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雲の庭さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 雲の庭さん [50代/女性] 2019年07月28日 22:30:22
-
館内の木の香りに、水田を渡る風に、蛙の鳴き声に、普段使わない感覚が呼び起こされました。ホテルから出ないで過ごす旅は初めてでしたが、たくさんの本と温泉でのんびりと過ごすことができました。季節を変えてまた訪れたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年07月29日 23:17:59
-
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。自然の中で、ゆったりとした時間をおくつろぎいただけましたでしょうか。ライブラリに設置しております数々の本や、源泉かけ流しの自慢の温泉も気に入っていただけたようでなによりです。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 12:12:53
-
憧れの坂茂先生のホテルということで、泊まってみました。田んぼの田植えが済んだばかりで、また別な季節に来れば青々とした様子や黄金色の稲穂の波が見られたのかなあとも思います。
全体的に良かったのですが、お風呂がぬるくて拍子抜けでした。
同じ鶴岡の湯野浜温泉の公衆浴場のほうがよほど温まりました。
また、こんなところに泊まるのに、フィットネスジムは必要なのかしら、と思いました。あれがなければお風呂場がもっと広々するのではないでしょうか。
レストランでお酒を飲むととんでもなく高いですが、同じものをショップで買って部屋で飲めるのは親切でよかったです。冷えたグラスも提供していただき、至れり尽くせりでした。
ライブラリもまあまあ充実していて、楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年05月13日 19:39:38
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
温泉の温度が低かったとのことですが、その後体調に影響はございませんでしたでしょうか。温度管理の再検討を行ってまいります。
また是非機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙(22平米)】
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kamishiさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- kamishiさん [60代/男性] 2019年04月30日 19:25:59
-
伸び伸びしていて良かった。庄内では一番いいホテル。
残念なところが、一つ。テーブルの上にあった、ブラインド操作の説明パネル。細い2つの棒で支えている。これが床に落ちたら、棒が上を向く。
小さい子供が、転んだりしたら、目とか口に刺さる。命に関わることになる。
危ないから、撤去したほうがいいと、コンサルとフロントに言っておいた。
こんな事すぐ気がつくべき事。ホテルの経営者は、気がつかないのか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月30日 20:23:43
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフも大変うれしく思います。
ブラインドカーテンのご案内坂ですが、利用用途について以前ご意見を頂戴しておりましたので、ご用意をさせていただいた次第です。しかしながら、お客様のケガの恐れがありますので、看板本体は変更するなど検討をしてまいります。
ご意見をお聞かせいただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙(22平米)】
総合4
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月27日 10:25:46
-
きれいで快適なホテルでしたが、浴場に行くまで大変寒かったのが気になったところ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月29日 04:15:55
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同うれしく思っております。温泉までの廊下の温度管理が不十分だったことを、深くお詫び申し上げます。より一層管理に努め、改善をしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙(22平米)】
総合4
秋田初めてさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 秋田初めてさん [50代/男性] 2019年04月21日 13:45:28
-
部屋が広々としていて綺麗。テレビが大きいところも素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月22日 01:37:48
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。素敵なお写真も投稿していただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 45日前の早期予約でポイントアップ!(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙(22平米)】
総合4
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月19日 06:58:10
-
部屋がモダンできれいでした、お風呂は温泉でゆっくりとあったまれるいい泉質だと思う。朝食は地元の食材を使いおいしく提供しているのでやや満足できるホテルである。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月21日 01:25:16
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。ご家族での良い思い出となりましたら幸いに存じます。
デザインや温泉、朝食をお褒めいただき、大変うれしく思います。今後も皆様からのお言葉を励みに、ご満足いただけるサービスを提供し続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム・禁煙(29平米)】
総合4
はっしぃ0634さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- はっしぃ0634さん [30代/女性] 2019年04月11日 22:59:01
-
施設、スタッフのサービスともにとても良かったです。
館内では木の香りがしてとても癒されました。
不満というよりは、こうだったらもっと良かったなと思うのがアメニティですかね。
シャンプー、リンス、ボディーソープが備え付けのオールインワンの物しか無いので、個包装のものを販売するか貸し出しであるといいなと思いました。
備え付けじゃないのを使いたいときに、忘れてしまった場合に立地的にすぐ買いに行けないと思うので。。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月12日 21:18:22
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの建築やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変うれしく思います。
温泉と客室のお風呂に備え付けておりますオールインワンシャンプーですが、環境や地肌に優しい製品を選定させていただきました。お子様からお年寄りの方まで、また肌が弱い方など、多くの方が安心してご利用いただけます。今回頂戴いたしました貴重なご意見は、今後のより良いサービス提供のための参考とさせていただきます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・禁煙(29平米)】
総合4
ニル515さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- ニル515さん [40代/男性] 2019年03月30日 16:32:39
-
2回目です。子供の遊び場付きプランがお得です。キレイでcasaに載るだけあって細かいところまで素敵でセンスが良いし、ベッドの寝心地も快適です。夜はもっとキレイです。お風呂は温泉なのであったまるしアメニティの石鹸が敏感肌の私でも頭から顔まで洗ってつっぱらない、髪がサラサラなので手ぶらで行けます。団体の外国の方がスリッパで中まで来たりバスタオルを湯舟やベビーベットに置いたり、脱衣所がものすごく寒いのが残念でした。前回朝食にでたカレーを食べるのを楽しみにしていたのが無くてがっかりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月01日 01:44:18
-
この度は再度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルのデザインや温泉、オーガニック製品を採用した当館こだわりのアメニティも気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
団体の皆様へは細かなご案内を差し上げてはおりましたが、こちらの配慮が足りずご迷惑をおかけしてしまい申訳ございませんでした。脱衣所の温度管理も含め再度改善に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご家族でご利用ください。またのお帰りを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様添寝歓迎】SORAI入場券付 ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【庄内平野を望むスーペリアツイン・禁煙(29平米)】
総合4
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 08:52:48
-
同じ様な建物が有ってホテル自体がわかり難い。
入口、フロントが分かりずらいので案内を工夫して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年04月01日 01:39:00
-
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ホテルの場所やエントランスからのご案内など、こちらの不備によりご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。「わかりやすさ」を重視し、再度改善を行ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙(22平米)】
総合4
won.won.ニャーふうさんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- won.won.ニャーふうさん [60代/女性] 2019年03月15日 23:34:08
-
部屋の感じなどはよかったが、廊下やフロントなどが寒い。朝食メニューの種類少ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年03月17日 00:08:38
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロント周りや廊下が寒かったとのこと、こちらの配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。また、朝食のメニューに関しましては現在検討をおこなっております。
今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルとなりますよう改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組限定!】 山形牛ステーキ夕食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・禁煙(29平米)】
総合4
グッさん0427さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- グッさん0427さん [60代/男性] 2019年02月23日 13:13:05
-
フィットネスを2回目で体験しました。気持ち良く宿泊させて頂きました。
温泉もいいですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年02月23日 21:57:52
-
この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
温泉は、当館自慢の100%源泉かけ流しの温泉でございます。こちらもリラックスしてお使いいただけたようでなによりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日シングルユース限定】お得にレンタル★天然温泉&フィットネス体験付き宿泊プラン・朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム・禁煙(22平米)】
総合4
283楽天さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
- 283楽天さん [30代/男性] 2019年02月16日 17:08:32
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ステーキ付きプランがあまりにもあっさり。もう少し凝ったものがよい。またはプラス料金でも、単品追加ではなく、コース料理を増やせるコースがあったりしたらいいかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE 2019年02月17日 14:40:06
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご夕食もご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
頂戴したご意見を元に改良を加え、さらに多くのお客様からご満足いただけるように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10組限定】 山形牛ステーキ夕食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン・禁煙(29平米)】
総合4
投稿者さんの SHONAI HOTEL SUIDEN TERRASSE のクチコミ
とても気持ちの良いホテルでした。
周りには飲食店がないので
ディナーのメニューを充実させていただきたいです。
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
心地よい空間をご提供できましたこと、大変うれしく思います。ディナーのメニューについてですが、当館ではコースメニューを主としており、少ない品数の中で、より質の高いメニュー内容をご提供できるよう努めております。しかしながら、頂戴したご意見を元に、さらなるサービス改善を検討してまいります。
またのご利用お待ちしております。