至る所にLEGOの置物や遊ぶスペースがあり、子どもが退屈することなく終始楽しめました。ユニットバスが不便には感じましたが、ホテルなので仕方ないかと思います。プレゼントのLEGOもとても喜んでいました。追加料金を払えばプールも利用させてもらえました。
ショップ内のお土産の種類がもう少し充実していてほしかったなぁ、とは思いました。概ね大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋は四人家族(大人２人、子供２人)用に出来ていて、二段ベッドがあり子供は喜んでいました。
ただうちは三人家族なので、普通のツインのほうがお部屋を広く使えて嬉しいです。

二度目の宿泊で今回もプールやワークショップも満喫できました。今回はトレジャーボックスの鍵がとても堅くて開けられませんでしたが、係の人がすぐに来てくれて感謝です。

難点は食事です…朝ごはんのビュッフェのパンが冷凍食品みたいに薬っぽかったり、とにかくインスタント感漂います。
向かいのメーカーズピア？もレゴランドに慮ってなのか、微妙です。
大人にとっては子供サービスの旅ではグルメやお風呂が癒しなのに、どっちも及第点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

レゴランドに行くのに子連れで利用しました。お部屋はきれいでスタッフも優しく文句なしです。
ただし、朝食レストランは全く感染症対策できていません。ビュッフェではなくなっていますが、席はほとんど満席（席の間隔も普通通り）、セルフで食事をとりにいく客で通路はごった返し、子どもを大声で追いかける親（レストランのためかマスクなしの人が多い）がテーブルの横を行き来…。。デザートはビュッフェ的に自分でとる形です。スタッフが足りないのか片付けが追いつかない、席が確保されていなくても新しい客がどんどん通され、使用済みのテーブルに次の客が陣取って、片付けを待っていたりします。味もおいしくありません。レゴランド内よりも断然密な状態です。朝食はとらないことを強く強くお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

子供部屋から声がまる聞こえ。
赤ちゃんの鳴き声で寝られなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コストパフォーマンスが非常に悪いホテルだなという感想です。
ワークショップとウォータープールエリアが宿泊当日しか利用出来ず、時間もほぼ指定されており、何のためのアップグレードだったのか。という感じでした
。事前に分かりやすく、ホームページに記載されてないのと、ホームページ自体見にくくて、改善してほしいと思いました。
ワークショップで作ったLEGOは持ち帰り不可だった事が事前知らされておらず、子供が非常に残念がってました。
子供が満足してくれていたのが幸いでした。
次にレゴランドに行く事があれば、ホテルは別の所に泊まろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夏休み中の平日に宿泊しました。パークの開園前にチェックインとプールの予約をしました。
部屋の二段ベッドにこどもはとにかく大興奮。プールはささやかでしたが、30分の時間制限でちょうどよかったです。
夕食はホテル内のレストランでとりました。近くのテーブルと距離がとられていて、安心しました。
逆に朝食は、けっこう混んでいました。マスクなしの低学年くらいの子どもと幼児１人をつれた家族が、ビュッフェの料理を選んでいて、しかも子どもがパンを指で突っついていて！このご時世なので、マスクなしの場合は子どもでも料理に近づかないルールが必要かなと思います。
あれでは、いくら手指消毒をしても、意味がなくなってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

プレミアムルーム特典のワークショップが予約がいっぱいで参加できなかったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

子供連れで利用させてもらいました。ホテルは最高でした。スタッフの方もとても親切に対応して頂きました。エレベーターも すごく可愛いかったのですが カードキー が ないと毎回動かない点は 家族が多く 出入りする回数が多いと少し 負担に感じました。もう少し改善案が出来る事を願ってます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族旅行で利用しました。フロント前にレゴがありすぐに子供は遊んでました。エレベーターも部屋も子供がとても楽しそうにしていたのでとても良かったです。ホテルの室内プールも利用したのですが子供用の水着は持っていたのに大人用を忘れて膝上までズボンをあげて子供をみました。幼児をつれていく場合は大人用水着とプール用オムツがあった方がいいです。朝食バイキングも種類も多く美味しかったです
ホテル内に遊べるところが多くて子供は凄い喜んでいました！
減点としては、部屋のウォシュレットが壊れてた事と駐車場割引等が無かったこと、駐車場が遠かったことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋はネットで見たとおりかわいいレゴ部屋。
宝探しができたり、ロビーで作ったブロックをフロントに持っていくと飾ってくれて、シールももらえて子どもは嬉しそうでした。

値段が高い！
この金額出したらせめてお風呂に洗い場がほしいし、泊まった人はみんなプールに入れるようにしてほしい。
プールの予約に6:30から並んでも希望の時間はとれなかったので微妙でした？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

短い滞在でしたが、子供が楽しめたという点においては満足しています。スタッフの方もどこも丁寧でした。朝ごはんも美味しかった。
お伝えしたいことは、まず、絨毯には長い間掃除機がかかっていないようでした。初めて部屋に入った時点で、柄がある絨毯にもかかわらず、髪の毛が落ちているのが気になりました。その後子供がコロコロで遊んでいました。その間数秒でしたが、ぎっちりの髪の毛とゴミがコロコロに着きました。次に、２階のバーですが、スタンディングのテーブルがわずか２つ。飲み物とデザートを頼もうとすると、デザートですとテーブルに座らなければならないと。それが３０分待ちと。大人だけで泊まるケースは少ないとはいえ、子供を連れた大人も立って軽く飲めるくらいの場所がもっとあってもいい。デザートやおつまみくらい立って食せるフレキシビリティがあっても良い。最後にメニューですが、ラム、ジン、とお酒の名前が書いてあるだけでは注文しにくい。モヒート、ジントニック、というようにカクテル名があったほうがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

とても楽しみにしていたが、高い割にホスピタリティはビジネスホテルと変わりなかった。
内装や仕掛けなど用意されている物は素敵だった。

●良かった点●
朝食が美味しい＆食事しなくても宿泊者限定で遊ばせられる。
冬でもプールで30分だけ遊べる。
子供が楽しそうで良かった。

●残念だった点●
パークに再入場出来ないのにプールの予約時間が早くからあり、知らずに16時台を選んだため泣く泣くパークを出た。
（コンボチケットなら入れる事が明記されておらず罠にハマった気分）
部屋に小さな忘れ物をしてしまったが、高々120円の郵送費をケチられ宅急便着払い950円を払わされた。
忘れた物より高いじゃん！と思っていたけどオマケは入れてくださって感謝。

総じて、用意されている物は素晴らしいが、ホスピタリティや「ファンを作ろう」という精神がすごくあるとは思えず、なんとなく半端な感じだったのは残念。
パークのホテルって立地だけでお金取れるから仕方ない。
レゴランドにはまた来たいけれど、この高いホテルしか傍にないのは皆さん痛いよね。
次回からはあおなみ線のちょっといいホテル（ここより安い）を利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2階目の宿泊です。
1歳・5歳・夫・私の4人家族で宿泊しました。

まず大前提としてレゴランド自体が港にあり、周辺には大型施設がいくつかあるものの、さっぱりとした駅に存在しています。

ホテル内にはコンビニはなく、必要なものがあれば駅まで戻ってデイリーヤマザキへ買い出しに行く必要があるます。(割高ですが自動販売機はホテル内にあります)子連れには大変不便です。

部屋は子供部屋(二段ベッド・テレビ・トレジャーボックスがある)と大人の空間が簡単に分かれていますが、大変狭い作りです。
ビジネスホテルに可愛い装飾をしたと思って行くと良いです。

ただ、お風呂は広くて清掃が行き届いており快適です。2回ともお風呂のバスタブがツルッツルの素材で滑りやすく、子供は転びそうになっていましたので注意が必要です。

部屋のテレビでは普通の番組と、24時間ノンストップでハイテンションなレゴのお話が見られます。

パジャマはなく、なぜか温泉宿で出てきそうな浴衣が用意してあります。世界観が…笑

食事は朝食も夕食もホテルのレストランで摂りました。正直な話、とてもおいしというわけではありませんが、子供が食べられそうなラインナップは抑えてあるので偏食家の子供でも食事をすることができました。

レストランには子供の遊び場も併設されているので、飽きた子供を連れて見守ることができます。(我が家は食事の前にこの遊び場に吸い寄せられ、食事会場への移動が大変でした…)

チェックアウトはルームカードを箱に入れるだけのクイックチェックアウトなので子連れにはありがたいです。

エレベーターやロビーには仕掛けがいっぱいで楽しいです。

親目線では、食事がロークオリティ・部屋が狭くベッドも応用が効かない・コンビニがなく不便など金額に対して見合わない部分が多いように感じますが、何よりも子連れで移動が最短距離で済むということが何よりもメリットなのではないでしょうか。

スタッフの方々は皆さん本当に感じが良く、子供にも優しく、フロントにお電話をしてもスマートな対応です！素晴らしいです！ありがとうございます！

ちなみに子供は大はしゃぎで、また行きたいということです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋が乾燥していてつらかった。加湿器は置いてほしい。夕食もセットで選べるようにしてほしい。レストランはあるが、価格が高すぎる。ホテルに駐車場がないのは驚いた。家族の荷物の移動に苦労する。ホテル前に車がつけられるとは言え、チェックイン時間とのからみで利用しにくい。（よく考えたら、チェックイン前に荷物は預けられたのかもしれないが。）一番近い駐車場でも、歩いて5分？駐車場所によってはそれ以上？家族ずれで行くホテルのわりに、どこまで考慮されているのか謎でした。トレジャーボックスについて、チェックイン時等に一切説明がなく、子供が気づかなかったら見逃していた？！価格の割に、おもてなし感を得られなかったのが、残念。この不便さであれば、レゴランド併設の魅力は特になく、別の場所で温泉？大浴場等が楽しめる宿を探したいと思った。

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家族

宿泊年月

2023年01月

スタッフの方が親切でした！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年12月

レゴランドに行くので、宿泊しました。
部屋の準備ができていたので、チェックインの時間より先に入室できました。
客室はコンパクトです。
子供がワクワクする仕掛けや、レゴのチャンネルが見放題でホテル内でも楽しめます。
ほぼファミリーが宿泊するホテルですが、ユニットバスなので使い勝手があまり良くありません。
TVもbsばかりで地上波が見れず...(設定の問題?)

レゴっぽい子供のパジャマがあればさらに喜びそうです！

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

支援割利用がなかった場合のことを考えると、食事面も含めてとても割高ですが、実際には、支援割利用させていただいたので、その額に見合うぐらいの程度であったと思います。子どもも喜んでいました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

12月1日初めて利用しました。高速道路のリニューアル工事があったので早めに行きました。翌日レゴランドで遊ぶ予定にしてたのでチェックインまで時間待つことになりました。まわりに何もなく寒くてフロントのまえのレゴで少しは遊びましたがお部屋に入るまで時間つぶしが大変でした。二階のプレールーム使用が出来たらいいと思います。遠くから楽しみにしてきてもなかなかチェックイン時間にピッタリ来ることは出来ません。プレイルームはせめてチェックイン時間ではなくせめて12時以降使用させてもらいたいです。レゴランド時間も11時から16時短い。パスポートの値段も高いから17時までにして欲しいです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年12月

2歳と4歳の子供と夫婦でレゴランドに行く際に利用させてもらいました！まず受付スタッフの対応が早口で説明不十分でこちらが質問する隙もなくとても不親切に感じました。ロビーにレゴで遊ぶ場所があり子供がとても喜んでいました。そこにいたらスタッフの方はフレンドリーに子供に話しかけてくれました。お部屋は子供がとても喜ぶ仕掛けばかりでした！掃除は行き届いていましたが置いてあったココアの袋がぐしゃぐしゃでした。アメニティもレゴのイラストで可愛かったのですがシャンプーの質がとても悪いです。朝食も野菜が少なく、どれも出来合いの様な感じで口に合いませんでした。レゴの形のポテトも固かったです。種類も少なく、写真映えする料理でもなくがっかりでした。
プールも３０分2千円は高いと感じてしまいました。周りにある飲食店も限られてありとても偏っています。もっと子供向けの野菜が取れるレストランがあったらよかったです。歩いて１０分ほどの駅にデイリーがあるのですが２４時間営業ではないですし自動販売機は高いです！レゴランドにも美味しい食べ物がなかったのでがっかりしました。近くの駐車場からはホテルと繋がっていたのでそれほど遠く感じなかったです。写真映えだけするコスパの悪いホテルという印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

高速降りてすぐなので分かりやすかった。
子供は外観だけでテンション上がっていた。
部屋も狭いがレゴの世界観が良かった。エレベーターの演出が良かった！
夕食のバイキングがなかった。オフシーズンだから仕方ないのかもしれないが、ホテルのレストランの予約も取れなくて結局外で食べる事に、、、
ユニットバスが少し嫌だったが子供達は楽しかったようで良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月