ホテル全体の雰囲気は良く、料理も大変美味しかった。ただ、料理が１番の目的だったので品数がもう少し多ければ大満足になったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

友達三人で宿泊させて頂きました。
森の中にある静かなホテルで、夜は天体観測もでき、お風呂も森を眺めるような露天風呂もあり、自然を満喫できました！
お食事も、美味しかったのですが、夜はほぼ洋食で和がないので、ちょっとさっぱりした和食もあると完璧でした。朝も自分で作るサンドイッチもありましたが、１枚のスライスしたパンに色々挟んだとしても食べづらさが勝ってしまいました！牛乳は牧場牛乳とかなので、嬉しかっです。全体的にはとても、良いホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

今回４度目の宿泊となりました。
オールインクルーシブが気に入り那須に宿泊の際はこちらにお世話になっています。
前回まではお風呂に物足りなさを感じていましたが森のスパが新設されていてサウナも
あり満足です。
ただお食事の種類が減ったような気がします。
お料理は楽しみの一つだっただけに少し残念に思いました。
お料理の内容も変わるでしょうから違う季節にまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

3歳と6歳の子供を連れて宿泊させていただきました。プールやカラオケが出来て子供たちは大満足だったようです。
内容は申し分無いのですが、マシュマロやアイスの時間が決まっているので、前もって開始時間がわかっていたら親切だなと思いました。また、子供を寝かしつけた後に晩酌に向かうと、夕方にはあったおつまみが片付けられており残念でした。売店も閉まっているので、せめてドリンクバーの時間の最後まではおつまみが置いてあってたら嬉しいです。和洋室に宿泊しましたが、真ん中に5センチほどの段差があり、必ず誰かがつまづきます。注意です。
施設は綺麗で、スタッフの方もとても親切丁寧です。プールを利用した際も浮き輪が自由に使えて空気いれも置いてありました。
カラオケは早めに行かないとすぐ埋まってしまいます！
早めのチェックインでも快く対応してくださり、お酒を飲んで待たせて頂けます。因みに我々は14時過ぎにはチェックインしました。
とてもいい思い出になったので、那須に行った際はまた利用させていただきます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

オールインクルーシブでお酒を含めいろいろ飲食が楽しめてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

料理は期待した程、美味しくなかったです。野菜は新鮮で美味しかったです。デザートのプリンも美味しかったです。メインが惜しい感じがしました。
スタッフの方の対応はとても良かったです。申し分ありません。
訪れるタイミング次第では家族連れも多かったりするので、静かな空間を過ごしたい場合は注意が必要です。
男の風呂のドライヤーはなんとかしてほしいと思いました。三ツ星ホテルなのに壊れてるとかあり得ません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

九州より祖父母に旅行手配をしました。

いわゆる典型的なホテル旅館と違いスタイリッシュな外観空間存分に楽しんだ様子で感動して帰ってきました。

プール等は利用しなかったのでもったいないが、
子供がいる方がより楽しめるのでもったいなかったと言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

娘夫婦と２世帯で露天風呂付客室Aタイプ２部屋に宿泊。
動画サイトや口コミで高評価ホテルだったので楽し身にしていました。総合的には大満足です。
お酒もゆっくり飲めたし、プールにも入り　プールから直にお風呂に行けるのが良かったです。
露天風呂付客室でしたが　どちらかというと半露天風呂的なほうが言葉としては合っています。
ホテルのホームページにもう少し　お風呂の事や温泉の事など詳細があるともっと良いかと思います。
食事も美味しく頂いたのですが、ビュッフェスタイルなので人の流れ(回り方)導線があるともっといいですね。割り込みなども結構されて取ろうとした食材を待っていてもサッと取られてしまうことがしばしありました(スタッフの中では暗黙なのでしょうか？)
マシュマロ焼きの時にグローブ着用なのですが　火のそばなのでビニールグローブは怖かったですが
大人も子供も安心して楽しめるのでまた利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

彼女と一泊のんびり那須旅行でこちらに宿泊しました。
サービス、施設、食事どれもとても良かったです。

特に良かった点
・チェックイン時のスタッフさんの接客や笑顔がとても素敵でもうこの時点で良いホテルなんだろうなと思った。

・ブッフェが思ってたよりも品数も多くアルコールも気にすることなく飲めたのが嬉しかった。当たり外れは有るかもしれませんが、夜のステーキと朝の生卵は特においしかったです。


・天気が良かったのもあって窓から見える自然の中で起床したのが気持ち良かった。

今後に期待する点
・館内のWi-Fiの電波が弱く動画などを見るとすぐ止まってしまった。泊まった部屋の位置などのせいもあるかもしれませんが突然の仕事のやり取りなどの時の安心感が違うのであったら嬉しい。

・レイトチェックアウト（11時）で予約しましたが、館内プール、お風呂サウナなどが朝10時までで15分前には出られてくださいというアナウンスもあり悲しかったです。清掃などの関係で仕方のない部分かもしれませんが、せめて10時半くらいまでは使えたら嬉しかったです。

是非また泊まりに行きたいと思ってます。次はもしかしたらもう1人増えた3人家族としてお邪魔するかもしれませんがよろしくお願いします。コロナ禍での対策など大変なことも多々あるとは思いますがぜひここを乗り切って頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

施設はこじんまりとして満室とのことだったが、思ったよりゆったりとしていた。食事もおいしかったが、ステーキは今一つだった。デザートも種類は多かったが、もうちょっと感があった。自由に食べられるソフトクリームがとてもよかった。外国のリゾートホテルのように夕方からティータイム的なものがあり、ゆっくりくつろげてとてもよかった。全体的には満足感が高いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族3人でメゾネット洋室に1泊しました。
私は2度目の利用ですが、息子と娘は初めてで、大変快適だったと喜んでいました。
先ずは炭火で焼くマシュマロを楽しんでから予約したカラオケを50分、そのまま入浴してビュッフェ料理のお夕食、食材が多く、きれいに少しずつ頂けるようにおしゃれな器に盛ってあり、味も美味しくフリードリンクと共にいろいろ楽しめました。
卓球で食後の運動をして再度入浴、いい気分で就床できました。
翌日チェックアウト10時、生憎雨降りでしたが那須ICから無事に帰路に着きました。
コロナ過で心配でしたが、ホテルも感染予防対策は十分だったと思うので良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

内風呂有りからの大浴場なら、納得出来るかな？の大浴場でした。。。

館内フリードリンク。
レストラン時間外の深夜、手軽に用意出来る自販機が無く探しました。
珈琲のフリードリンクしか無く、従業員さん様の外にあった自販機迄買いに。
それはそれで楽しめましたが。
これは、クレームでは有りません。
そんな実例を次に繋げて頂いたら、
もっと素敵なお宿になると思いまして

のんび~~~り出来ました！∠(‾^‾)

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年02月

チェックインしてすぐ飲み物を取りに行きましたが暖炉まわりに人がかなり密集していたので、コロナ対策はあまり出来ていないのではないかと思い不安になりました。マシュマロ焼きも怖いので利用しませんでした。

料理は美味しく、ドリンクも充実していました。プールも今回は利用しませんでしたが良さそうでした。

次はコロナが落ち着いたら利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

ホテルの電話番号でカーナビの通りに走行すると山の奥で行き止まり、困って電話するとナビ用の電話番号は違うとのこと。途中迷って困りました。
でも着くとロビーでチェックインまで自由にドリンク飲めて寛げました。
夕食のヴィッフェも野菜がいっぱいで可愛い器に盛り付けられて楽しめました。美味しい鮭の味はまだ舌に残ってる感じです。
カラオケは広い部屋を貸し切りで贅沢気分、大きな声で歌えて満腹のお腹の運動になりました。
朝食もいろいろ和洋の食材豊富で栄養のバランスもとれて満足でした
追加料金なしでチェックアウト、いい気分で帰路に着きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年03月

サービス、食事はとても良かった。
ただお風呂の脱衣場がスパ利用と共同なためガヤガヤしていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年03月

先日4歳の子供と宿泊しました。お部屋は和洋室でとても綺麗に掃除もされていて気持ちよく過ごせました。わからない事があって聞くとすごく親切に対応してくださり助かりました。お料理も見た目もよくおいしくいただきました。ただちょっとホテルがわかりずらくて迷ってしまいました。それ以外はとてもすばらしくまた泊まりいきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

家族で利用させていただきました。森の中に建っていてとても気持ちが良かったです。
従業員の皆さまも色々と気にかけてくださり楽しく過ごすことができました。
ひとつ残念だったのは、大浴場のシャワーホースが劣化し水が吹き出す箇所があった事です。改善して頂けると有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お盆明けに家族旅行にてメゾネットに宿泊しました。
ホテルの紹介にてとても楽しみにしていた以上の満足感でした。
ブュッフェスタイルでも混雑することなく、スタッフの方々もテキパキと気配りのある対応でしたし、特にお野菜のおいしさを十分に引き出されていて子供もたくさん食べてくれました。
ただ、アメニティが簡素的で必要なものはフロント横に取りに行くことと、お部屋の玄関が狭く洗面所が使いにくかったのが気がかりでした。

でも、宿泊したいと思える素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夏休みに連泊で利用させていただきました。
家族4人、メゾネットタイプのお部屋に宿泊。リニューアルしたばかりとのことでとても綺麗でしたが玄関付近、クローゼットと洗面台と無理矢理改装したのかな？という感じでそこは狭く使いづらかったです。
お料理は朝夕ともに大満足でした。夕食は日で内容が違うものもあり連泊でも大変美味しくいただくことが出来ました。食事のためだけにでもリピートしたい！と思えるほどです。
大浴場の脱衣所が狭く混み合うと床濡れや髪の毛の散らかりが気になりました。セルフでも掃除できるような用具が置いてあると嬉しいなと思います。
トータルではとても居心地の良いホテルです。従業員の方が子どもにも親切で、すごく楽しかった！と子どもたちも喜んでおりました。
ぜひまた訪問させていただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

８月８日から一泊で利用しました。
台風の影響の暴風の中でも室内は静かな落ち着いた空間でした。

焼きマシュマロを何度も焦がす息子にはスタッフの方ゃ近くのお客様がアドバイスして頂きました(笑)

駐車場がわかりずらいのと、少し枠が狭い気がしました。

今回急遽決まった旅行て、こんな素敵なホテルに宿泊できて家族一同大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月