楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
Ｈｏｔｅｌ ３８５＜宮古島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族でスイートルームに泊まりました。まだ出来たばかりで全てが新しくてきれい。豪華な内装でおしゃれなお部屋でした。家族で寛ぐ感じのお部屋ではないかな、という感じ。乾燥機がガス式で、すぐ乾くので嬉しかった。しかし使うといきなりフィルター掃除が点滅…動かず、外してホコリをごっそり取りました。簡単に取れて使用できましたが、客の方ではなかなかフィルター掃除までしていかないのだと思いますのでホテルの方でチェックをお願いしたいところです。洗剤、柔軟剤、ワイドハイターまであったのは助かりました。朝食は美味しかったですが、もう少し丁寧な案内があると嬉しいです。メニューの説明とか。特に子どものメニューはある程度どんなものなのか事前に知りたかったです。聞きましたが、大人のものより少な目、としか答えてもらえず。大人のメニューの内容も量もわからないのに…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。お部屋へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら清掃の不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては一つ一つ確実に改善させていただきます。また朝食の件に関しましてもレストランスタッフ全員と共有し、今後の改善とサービス向上に繋げていきたいと思います。せっかくの楽しいご旅行に我々のサービスが至らず大変残念な思いをおかけしてしまいました。頂いたお言葉を受け止め改善して参ります。またお客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げます。フロント 吉野
Ｈｏｔｅｌ ３８５＜宮古島＞ クチコミ一覧へ
Ｈｏｔｅｌ ３８５＜宮古島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2018-08-23 12:49:34
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ebiihonさんの Ｈｏｔｅｌ ３８５＜宮古島＞ のクチコミ
家族でスイートルームに泊まりました。まだ出来たばかりで全てが新しくてきれい。豪華な内装でおしゃれなお部屋でした。家族で寛ぐ感じのお部屋ではないかな、という感じ。
乾燥機がガス式で、すぐ乾くので嬉しかった。しかし使うといきなりフィルター掃除が点滅…動かず、外してホコリをごっそり取りました。簡単に取れて使用できましたが、客の方ではなかなかフィルター掃除までしていかないのだと思いますのでホテルの方でチェックをお願いしたいところです。
洗剤、柔軟剤、ワイドハイターまであったのは助かりました。
朝食は美味しかったですが、もう少し丁寧な案内があると嬉しいです。メニューの説明とか。特に子どものメニューはある程度どんなものなのか事前に知りたかったです。聞きましたが、大人のものより少な目、としか答えてもらえず。大人のメニューの内容も量もわからないのに…と思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHOTEL385へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋へのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながら清掃の不行き届き、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点に関しましては一つ一つ確実に改善させていただきます。
また朝食の件に関しましてもレストランスタッフ全員と共有し、今後の改善とサービス向上に繋げていきたいと思います。
せっかくの楽しいご旅行に我々のサービスが至らず大変残念な思いをおかけしてしまいました。
頂いたお言葉を受け止め改善して参ります。
またお客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野