この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。

ふたたび名古屋へお越しの際に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく光栄に存じます。

名古屋駅より徒歩9分の距離ではございますが便利とおっしゃっていただき安心いたしました。

しかしながら、チェックアウトの際にお時間を頂戴することになりご不便をおかけいたしました。いただいた貴重なご意見をフロントスタッフ内にて共有し、対策に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　相賀

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

当館までは、名古屋駅の桜通口からですと徒歩9分ほど、地下鉄1番出口からですと徒歩5分ほどでご到着いただけます。

ご朝食につきましては多くのお客様にご満足をいただいております。
味噌カツやひつまぶしといった名古屋めし、デザートも豊富に提供いたしております。12月からはPOLA様とのコラボメニューも展開いたしておりますのでぜひご賞味ください。

大浴場につきましては女性大浴場と男性大浴場のサウナに違いがありご期待に沿えず申し訳ございません。
女性大浴場にはミストサウナを完備しており、設定温度は40度から50度でございます。保温、発汗、保湿などの効果がありリラックスいただけます。
男性大浴場には高温ドライサウナと水風呂を完備しております。サウナで疲れを取ったあとの休憩やクールダウンで水風呂をご利用いただけます。
また、ミストサウナ、ドライサウナともに外気温により温度は変動いたします。

このたびはご貴重な意見をいただきましてまことにありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　松本

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

名古屋駅から迷うことなく当ホテルに着いたようで安心いたしました。地下鉄1番出口を使っていただきますと、夜も比較的明るい道を通っていただくことが可能ですので次回お越しの際は是非ご利用いただければと存じます。


フロントサービスの対応、館内や室内の清掃、客室内の清掃も行き届いていたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
コーヒーメーカーの使い方については案内が不足しており、失礼いたしました。インフォメーションブックの中や機械上部のQRコードを読み取っていただきますと、説明書がございます。

ベッドマットのシモンズで物音もなくぐっすり眠れたとのこと何よりでございます。
冷蔵庫はスイッチを入れてからの通電でございますので少々お時間がかかります。冷凍のものでしたら、フロントでもお預かりしておりますのでお声がけいただければと存じます。
夜23時までお使いいただけますドリンクバーですが、チェックイン前やチェックアウト後もご利用いただけますので隙間時間にもご活用いただければと思います。


味噌かつやひつまぶしなど名古屋めしを取り揃えたたご朝食にご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
化粧品会社のPOLAさんとのコラボメニューもございますので食から美と健康を考えるきっかけになればと思います。


席の間隔が狭くご不便をおかけして申し訳ございません。設計上席の間隔を広くすることができず、間隔をあけるため席数を減らしてしまうと、ご案内までお時間がかかりおまたせしてしまい、かえってお客様をお待たせしてしまう可能性がございますので
現在の配置にしております。
コロナ対策として換気の強化を行っております。
また、いただいたご提案について検討いたしましたが、プレートの材質上ナンバリングすることが難しく、今回は見送らせていただきます。
せっかくご提案いただきましたにもかかわらず申し訳ございません。

他のご予約検討中のお客様にも有益な情報を記載いただきまして、ありがとうございました。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

フロント　宮崎

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お部屋にあるコーヒーメーカーの機械が壊れていたとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございません。備品や設備の不備を全スタッフに周知し、チェックを強化してまいります。

この度はお忙しい中、ご滞在のご感想をお聞かせいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松本

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿をいただき重ねてお礼申しあげます。

チェックインにつきましてはお待たせしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋のご準備が完了しておりましたらチェックイン予定時刻に関係なくお部屋をご案内させていただいておりますが、基本的にはチェックイン予定時刻を早く設定していただきましたお客様を優先的にご案内をさせていただいております。

チェックイン予定時刻をお早めに設定いただくか、ご到着時刻が早くなる旨をご連絡いただけましたらスムーズにお部屋をご案内させていただけるかと存じます。


このたびは貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進いたします。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　笹原

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食につきましてはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変うれしく存じます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　笹原

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コンビニについてはご不便おかけし申し訳ございません。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧賜りますよう、お願いいたします。

フロント　笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

貸出備品につきましては先着順ではございますが美顔器やヘアアイロン等ご用意をしております。
次回ご利用の機会ございましたらぜひご利用くださいませ。

「人に薦めたい」とのお言葉頂戴いたしまして恐悦至極でございます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客様に再びお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の感想もお聞かせいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の朝食バイキングや大浴場・サウナをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
名古屋駅から絶妙な距離にあるからこそ、落ち着いたご滞在をお楽しみいただけるところも、当館のちょっとした魅力でございます。
またお休みの際には、当館にお立ち寄りいただいて、リラックスしたひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松下

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき
重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中、当館にご満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またのご利用お待ちしております。

フロント　相賀

この度は、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

大浴場のお風呂の湯加減にご満足いただき、おくつろぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。
お待ちしております。

フロント　相賀

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中ゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

大浴場につきましてはサウナ等も設置しております。

また日頃の疲れを癒しに、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 笹原

このたびは、ベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

朝食会場につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。スタッフ間でお客様のお声を共有し、必要な場合にはお子様へのお声がけも心掛け、今後は落ち着いた環境でお食事をお召し上がり頂けるよう努めて参ります。

ご不便をおかけしたにも拘らず、大浴場や朝食メニューにつきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

これからも多くのお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。
お客様に再びお会いできる日を心より、楽しみにしております。

フロント　遠藤

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿にも重ねてお礼申しあげます。
お部屋にてコーヒーをお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
また、ウェルカムドリンクコーナーや大浴場の混雑に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後の課題として検討させていただきます。
駅から少し離れた静かな立地は当館の魅力でもございますので、ぜひごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
ご朝食もまたお召し上がりにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　松下

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用くださいましてまことにありがとうございます。
お忙しいなか貴重なお時間をいただき、お靴を脱いでお寛ぎいただくスタイルの当館のお部屋の構造や設備、朝食ビュッフェなど数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら「メール添付の地図」がわかりづらかったとのこと、また階段移動がほとんどでエレベータがなくお荷物のお運びにご苦労をおかけいたしましたこと、大変心苦しく存じます。こちらのメールはこのたびご利用いただきました予約サイト楽天トラベル様より自動送信されているものかと考えられます。地図の差し替えが可能かどうか検討させていただきます。貴重なお声をいただき感謝申しあげます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。
季節によって、異なるメニューもご用意しております。次回お越しいただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。

今後とも多くのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるように、スタッフ一同精進して参ります。お客様に再びお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロント　江口

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋へご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。

客室の清掃につきましてはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように周知徹底して参ります。

これからも皆様に快適にお過ごしいただける環境をご提供できるように努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　笹原

この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内でのご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。
枕は当ホテルのオリジナル枕となっておりますが、お好みに合わず心苦しく感じております。オリジナル枕の他にも低反発枕も貸出品としてご用意しておりますの、次回ご利用の機会がございましたら、フロントまでお気軽にご連絡くださいませ。
また、早朝の物音でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。館内の見回りを強化し、皆様に快適な空間をご提供できるように努めて参りますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ名古屋をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　鍋野

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足いただくことができ、大変光栄でございます。

大浴場はサウナ付きであり、数多くのお客様に変ご好評を頂いております。朝と夕方の2回開場しており、ゆったりと足を伸ばせる大浴場でお仕事のお疲れを少しでも癒して頂けたなら幸いです。

朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　黄

このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しお声をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
ご滞在にご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
お部屋への電子レンジ設置に関しましては、今後検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまたご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテルカンパーナ名古屋　近藤