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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声
総合4
まず到着してフロントに立ってた小柄な着物の女性が無表情でパソコンを検索しながらいきなり「こちらで予約されてますか???同じ宿泊施設が2ヶ所あるので」と不機嫌そうに言うので予約出来ていないのかと心配になりました。きちんと確認してから言葉にして欲しかったです。失礼しましたとも言わず最後まで無表情で気分悪かったです。残念です。食事はとても美味しくいただきました。大浴場は丁度人が少なくゆっくり入れました。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご到着されてからほっとされたところ当館のスタッフの出迎えできちんと確認せずぶしつけな質問を致しまして申し訳ございませんでした。本来ならお客様のお名前をお伺いしてからしっかりと案内することが通常でございます。私共の指導が至らずこのように不快な気持ちにさせてしまいました。対応スタッフには、接客の対応に関しての指導いたしましてお客様に最初から最後まで気持ちよくお過ごしいただきますよう致します。また、そのような中ご夕食の海の幸三昧の会席コースをご満足いただけましたようで何よりでございます。調理場スタッフにも共有させていただきます。淡路島の食材をたっぷりと使った自慢の会席コースでございます。この他にもお肉会席のコースや季節に応じたフグや鱧のコースなどもご用意しておりますので次回お越しの際は、そちらもご検討いただきますようよろしくお願い致します。口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。海月館フロントスタッフ
淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ一覧へ
R&Bホテル博多駅前第2(福岡県)
4.0
投稿日:2024-06-17 16:05:31
クインテッサホテル小倉 Comic&Books(福岡県)
投稿日:2024-06-17 16:03:24
淡路島洲本温泉 海月舘(兵庫県)
投稿日:2023-09-15 09:26:56
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総合4
甚平さん大好きです☆さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ
まず到着してフロントに立ってた小柄な着物の女性が無表情でパソコンを検索しながらいきなり「こちらで予約されてますか???同じ宿泊施設が2ヶ所あるので」と不機嫌そうに言うので予約出来ていないのかと心配になりました。きちんと確認してから言葉にして欲しかったです。
失礼しましたとも言わず最後まで無表情で気分悪かったです。残念です。
食事はとても美味しくいただきました。
大浴場は丁度人が少なくゆっくり入れました。
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この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着されてからほっとされたところ当館のスタッフの出迎えできちんと確認せずぶしつけな質問を致しまして申し訳ございませんでした。本来ならお客様のお名前をお伺いしてからしっかりと案内することが通常でございます。
私共の指導が至らずこのように不快な気持ちにさせてしまいました。対応スタッフには、接客の対応に関しての指導いたしましてお客様に最初から最後まで気持ちよくお過ごしいただきますよう致します。
また、そのような中ご夕食の海の幸三昧の会席コースをご満足いただけましたようで何よりでございます。
調理場スタッフにも共有させていただきます。
淡路島の食材をたっぷりと使った自慢の会席コースでございます。この他にもお肉会席のコースや季節に応じたフグや鱧のコースなどもご用意しておりますので次回お越しの際は、そちらもご検討いただきますようよろしくお願い致します。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
海月館
フロントスタッフ