最上階の見晴らしの良い部屋で、孫と共に楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

2歳児と0歳児を連れての旅行でした。お部屋もすごく広く、堪能しました。夕食も部屋でとれて、子どもにもアイスを提供してくださり、嬉しかったです。イングランドの丘からも近く、良かったです。部屋風呂も最高でした。海が目の前で、夏に来てもよさそう..◎また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

3歳６歳の子供と４人で泊まりました。
他のクチコミにあったように外観は少し古いですが中は清潔で清掃が行き届いてました。
海の見える部屋で大興奮の子供たちでした。
大浴場は夕方と次の日の朝2つ行きましたが改装後？なのかとても綺麗でした。
露天風呂から海が見えるのはやっぱりいいですね。ゆっくり入れました。
部屋風呂では温泉ではなかったのですが浴槽も広く家族みんなで入れとても、貴重な思い出になりました。
食事もとても豪華で食べ切れないほどでした。
最初に2種類の燃料を使った料理が出てくるので慌ただしくなり途中で燃料切れてしまって追加してもらったりしたので
１つずつゆっくり楽しめたらよかったかなと感じました。(特にしゃぶしゃぶは後でがよかったかなーと)
ウェルカムベビーの宿なだけあり子供達に優しく家族連れもとても多かったのでありがたかったです。
騒がしくしてしまいましたが子供たちはとても楽しんでいました。部屋食も良かったです。
ただ夕食のお子様ランチがちょっと物足りなくもう少し手作り感があったりしてくれると嬉しかったです。我が子たちは結局大人のものをよく食べてました。
そこが少し残念でした。
でも久しぶりに家族で旅行に行けて本当に楽しかったです。
良い思い出になりました。
宿の方の対応もとっても良く丁寧でありがたかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

大浜海岸が目の前でロケーションは最高。
部屋な広くて角部屋で眺望最高。
食事は夕食も朝食もボリューム満点、味も良くて最高。
受付、ガイド、食事の給仕、皆さん親切で丁寧でした。
浴室のシャワーの温度調整が不調、突然熱くなったり冷たくなったりしました。室内の空調も温度調整が上手く出来ませんでした。
全体的には、満足な時間を過ごす事が出来、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

６月２１日に宿泊しました！
お風呂付客室で、部屋から海が一望でき、とっても良いお部屋でした！
お食事も美味しく、朝食バイキングも豪華で朝からたくさん食べてしまいました！
接客もとても丁寧で安心できました。
旅館の前に海水浴場があり、すぐ行ける所がよかったです！
また是非利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

館内は他に人がいるのかと思うほど静かでした。海側の部屋は、景色も綺麗で波の音が自然に聞こえてきてゆったりとすることができました。食事の味もよく、量も多く満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

お部屋の位置や景色、お食事はとても良かったです。海が見えるように、ソファも置いてあり波の音を聞きながらゆっくり出来ました。食事も色々な旬のものがあり、とても楽しい食事になりました。
一つ惜しいと思ったのが部屋風呂で、温度がとてもぬるく、給湯設定を変更したり、蛇口をひねっても温度がぬるいままだったので、結局入れませんでした。
それ以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年05月

急きょ決まった家族旅行でしたが
目の前が海で、部屋も広く
食事も部屋食で品数も多く
とても満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

3月30日に宿泊しました。
お部屋の写真や口コミを見て決めたのですが、乳児もいたので、お部屋のお風呂の様子がわからず不安でしたが、和室で思っていたよりお部屋は広く、綺麗に掃除されていて、心配だったお部屋のお風呂も利用しやすくて満足でした。
フロントでの対応、お部屋の係の方やお布団を敷いてくれる方の笑顔がとても良く、子供も安心していました。
お風呂では海の風が気持ちよく、星が見えて良かったです。
お部屋食はボリューム、味、お食事を出してくれるタイミング、どれも満足でした。
気になったことは、その日は気温が高めでお部屋が暑かったので、お部屋の係の方に空調の事を聞いたのですが、春なので冷房はまだ切り換えがしておらず、窓を開けるしかないとのことでした。
窓には網戸がなかったので虫が入ってきてしまい、閉めたら暑い、開けたら虫が…の繰り返しでした。
エアコンがついている部屋があるらしく、フロントでその部屋を希望する人もいるそうです。それを知っていたら良かったなとも思いました。
あと、朝食バイキングでのコロナ対策です。
手のアルコール消毒やトングを一人一人に配っている対応をしてはいたのですが、料理の前にもトングを置いているため、配ってくれたトングを使っている人が少なくて、結局ほとんど意味がないこと、料理に蓋がないのできちんとマスクをつけていない人が近くでくしゃみをしているのを見て、飛沫が心配でした。
席をもう少し減らして距離をとったり、隣とのアクリル版を設置したり、時間差で人数を減らすなどを工夫していただいたらなと思いました。
周りの人が食事でマスクを外している間ずっと咳をしていて、、私は一口も食べられませんでした。
朝食と空調以外はホントに満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

連れが誕生日でケーキを用意してもらったんですが、中居さんがハッピーバースデー歌いながら部屋に持って来てくれて感激してました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

コロナ禍ではありましたがいい思い出が出来ました。食事の量も多くて満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋に広めのお風呂がついていて大浴場と両方楽しむ事ができました。
食事も部屋食で食べきれないくらいの豪華さでした。
朝食はバイキングでしたが感染対策を十分されていました。
ぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

12月13日に宿泊しました。お食事は部屋食で食べきれない程の肉のおもてなしでした。部屋も和室で窓を開けると海で大変満足しています。大浴場が物足りないのが気になりました。従業員の挨拶の徹底は大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

12月9日に宿泊しました。
チェックインから、スタッフの対応がとても良かったです。説明も丁寧で、分かりやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

設備が古く掃除が行き届いていないと口コミが多数あり、小さい子供を連れての宿泊だったので不安でしたが案内頂いた部屋は綺麗に掃除されており困ることはありませんでした。
夕食が凄く豪華でボリュームもあり美味しくいただきました。大変満足です。
残念ながら朝食はどれも余り美味しいとは言えない料理ばかりで残念でした。
朝食フロアにいらっしゃる女性スタッフほとんどが厚化粧で態度も悪く不快でした。
お世話係の中居さんはしっかり教育を受けているように見受けられます。清潔感があり、きちんと丁寧な接客をしていただけました。お若いのに素晴らしかったです。

予約時にこちらの誤りがあり事前に電話にて情報共有はさせていただきましたが、到着時に対応されたフロントスタッフが情報を把握されておらず会計時に手間取いました。朝食も弁当箱に詰めて部屋で食べると伺いましたが、大広間での食事となり密な状態でした。
支配人は丁寧でしっかりと対応いただきましたが、一部のスタッフの粗が目立ちとても残念です。
個人の仕事へのモチベーションの問題だと思いますので今回は当たりが悪かったんだと、、、。
子供大歓迎と謳われてるだけあって子慣れされてる方が多く過ごしやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

二度目の海月館でしたが、料理もおいしく
スタッフの対応など大満足でしたが、
一つだけ不満な点は４階のお風呂のシャワーが
お湯の出が悪かったです。
洲本へ行くときはまた利用させてもらいます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月