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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.37
  • 食事4.15

総合4

oustim-320さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

oustim-320さん [40代/男性] 2023-01-02 22:24:46

12月から1月限定 ブリしゃぶ食べ放題フェア期間なのに予約した期間は期間外で食べられませんでした。表示は小さく有ったみたいですが説明はありませんでした。自分達はもちろん子供達もガッカリ。表示や説明を分かり易くして欲しかったです。(スタッフに聞いたら分からず確認してました。)
部屋はリフォームしたばかりかとても綺麗でした。
大浴場は広く質も肌がツルツルになり良かったのですが露天風呂が小さすぎて5人位いると入れませんでした。
また監視してると思いますが駐車場が遠く車が心配になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテル磐梯向滝 2023-01-04 12:24:25

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした、今後このようなことがないようお客様へのご説明と分かりやすいご案内に努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月限定】冬の味覚 旬のブリをしゃぶしゃぶで!ブリしゃぶ食べ放題フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室】
oustim-320さん
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