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3.0
投稿日：2023-05-07 22:32:04
3.0
投稿日：2023-01-30 20:59:06
5.0
投稿日：2023-01-02 22:41:20
4.0
投稿日：2023-01-02 22:24:46
総合3
oustim-320さんの 松崎伊東園ホテル のクチコミ
チェックインは自分の前に3名しかいませんでしたが結構待たされました。状況を見て中にいる従業員をフル稼働させて欲しいと思います。裏にもどんどん入館してきているので同様に思ってると思います。他の方のレビューも活かして欲しいですネ。
受付時、車の向きを海側に向けて駐車して下さいと言っていたが全体的にバラバラで何の為に言われたか分からない。「不満です。」
タバコを吸わないので他の方のレビューを参考に部屋の臭いを覚悟していましたがタバコの臭いは特に感じませんでした。部屋によって違うのかな？部屋から見えるオーシャンビューは最高です。
夕食はthe伊藤園て感じですね。寿司は4種類で定番のマグロが無い。刺身は切身のカスみたいに小さい。逆に皿を多く持っていくハメに。従業員が間違えて寿司を運んできた時に他の従業員は2班の物だからと怒っていて数の少ない物と入れ替えて運んでました。食べ放題なんだから数の調整はして欲しくないですね。
イベントの串揚げは美味しく頂きました。欲を言えば各ホテルで推しメニューを提供して欲しいですね。
大浴場は窓がない為、銭湯感覚でした。
朝食は定番でしたが満足でした。
下膳時、年配の従業員の方の挨拶がとても良く気持ちが良かったです。「性格が出ますね。」
個人的に普通の評価とさせて頂きます。
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この度は、松崎伊東園ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
御意見、及び、御提案を頂き、有難うございます。
上記の件について、回答をさせて頂きます。
①チェックイン時、お待ち頂き、大変申し訳ございませんでした。お待たせさせることがないように、改善させて頂きます。
②クルマの駐車向きについて。
ここ伊豆の西海岸は、西の強風の吹く日が、多く、海と反対向きに駐車して、ドアを西風に煽られて、お隣のクルマに、ドアが当たってしまった事例がありまして、海向き駐車をお願いしております。ご理解の程、宜しくお願い致します。
駐車向きが、バラバラだった事は、申し訳ございませんでした。
③夕食の料理について。
食べ放題の寿司に鮪が無かった事につきましては、追加が、間に合わず、ご迷惑をお掛けしました。この様な事のないように、準備させて頂きます。
④刺身の件ですが、誠に申し訳ございませんでした。刺身の切り方、他、注意徹底します。
⑤温泉浴場の件は、検討中です。申し訳ございません。
この度は、ご不便、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、貴重な、御意見、御提案、有難うございました。
フロント 宮川