この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊いただき誠にありがとうございます、ご宿泊を楽しんでいただけたようで嬉し限りで御座います。特に温泉は非常にオススメしておりますので、また是非ご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊いただき誠にありがとうございます。これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります、またのご来館お待ちしております。　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変ありがとうございます。およろこびいただけて私どもとしましても大変うれしい限りです。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊を
いただきまして誠にありがとうございます。

身に余るお褒めのお言葉嬉しく思います。

これからも感染対策をしっかり行い、
お客様に安心してお寛ぎ頂けるよう
スタッフ一同努めていく所存です。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

この度伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊を
頂きまして誠にありがとうございます。

バイキングでのお食事にお褒めのお言葉を頂き、
楽しんで頂けたようで私どもも嬉しく思います。

ご指摘頂いたバイキング会場の件でしたが
会場では人数制限等設けての御案内をさせて
頂くようにしておりましたがご不便をおかけ
してしまい申し訳ございません。
制限人数の見直し等の対策をしていきたいと存じます。

これに懲りず、また機会がございましたら
ぜひご宿泊のご予約お待ち申し上げております。


伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の換気扇ですが
換気の方を行っておりますので
常につけている状態でございます。
もしお部屋の空調の音が気になるのであれば
換気扇のスイッチがございますので
そちらをオフにしていただければ大丈夫でございます。
フロントからのご説明も少なく大変申し訳ございませんでした。

秋の磐梯熱海も山の紅葉が鮮やかになりますので
半露天風呂から見える景色もおすすめでございます。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げております。

　伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は数ある旅館・ホテルの中から
伊東園ホテル磐梯向滝にご予約頂きまして
誠にありがとうございました。

当館自慢の露天風呂付き客室に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・館内の方ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
バイキングの方も
お楽しみいただけましたでしょうか？
癒しのお時間をご提供できたこと
とても嬉しく思っております。

もしまた機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バイキングのスプーンの件大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
当ホテルで用意できる衛生上使い捨てタイプの
スプーンでご案内しております。
大変申し訳ございません。

もしまた機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げております。

　伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊のご予約頂きまして誠にありがとうございます。

現在コロナ対策としまして
伊東園ホテルグループ全体で
バイキングの御食事のご提供は
70分間でご提供させて頂いております。
飲み放題付のバイキングの提供で
大変短いお時間でのご提供となり
申し訳ございません。
ご協力頂きまして感謝いたします。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち申し上げます。

伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はバイキングでのお食事のご提供になりまして
御食事は70分間でのご提供となっております。
その中で飲み放題も行っているため
ゆっくりお召し上がり希望の方には少し短いお時間になってしまうかもしれません。

お料理も約50～60種類のメニューをご用意して
おりますが期間によってフェアを開催しておりました。
1月から２月までは「寒ブリとあんこうの食べ放題フェア」を開催中でございます。
旨味たっぷりの寒ブリとあんこうをお召し上がりください。
またぜひ機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン時でのフロントの対応の件
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちになり行動することが
かけていたと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後もう一度確認し再発防止に努めて参ります。
大浴場のドライヤーですが
コロナ対策で各お部屋に
ドライヤーを設置しておりそちらでご利用して
いただいております。
ご不便おかけして申し訳ございません。
当館は駐車場が離れている為
駐車場までご送迎しておりました。
スタッフの案内で大変不愉快な気持ちにさせて
しまいまして申し訳ございませんでした。
スタッフの方にはすぐ改善するようにしました。
大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

またぜひ機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在も引き続きコロナ対策を実施しながらの
営業となっておりまして
70分間のバイキングでのご提供とさせていただいております。
大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
ご協力頂きまして感謝しております。

また御宿泊頂ける機会がございましたら
御宿泊のご予約お待ちしております。

　伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は
伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当館の駐車場が離れている為
大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
専用の駐車場まで係の方で
ご案内しておりましたが
迷惑・ご不便おかけして
申し訳ございませんでした。

バイキングのお料理ですが
料金以上の満足をご提供できるように
努力して参ります。
貴重なご意見ご頂戴しまして
誠にありがとうございました。
今後フェアのメニューなども検討して
ご提供させて頂きます。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち致しております。

伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場が離れている為
大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。
専用の駐車場まで係の方で
ご案内しておりましたが
スタッフの案内にもご迷惑おかけして
申し訳ございませんでした。

当館バイキングでの夕食のご提供なり
お子様メニューなどのご用意がないので
幼児様向けのメニューはご提供しておりませんでした。

お叱りのお言葉をしかと受け止め
運営させて頂きます。
ご指摘頂きありがとうございます。

また機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ち致しております。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。

３回目のご利用という事で
リピートしてお泊り頂きまして
大変嬉しく思います。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

ロングステイプランですが
通常チェックインが15時からとなっておりますが
14時からご入館いただけるプランでございます。
お値段も変わらずご提供しておりますので
お部屋でゆっくり過ごしたい！
大浴場をだれもいない貸切状態で入りたい！
というお客様には必見のプランでございます。

またぜひ機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の露天風呂のお湯ですが
スタッフがお風呂の温度を
設定しておりましたが
外気の温度やお好みがございますので
大変恐れ入りますが
お客様の方で温度をご調整しておりました。
大体の設定の温度は
42度前後で設定させていただいておりました。
この度は大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございませんでした。

フロントの方でも
チェックイン時に再度
ご説明させて頂きます。

大浴場の清掃不備の件
大変失礼いたしました。
早急に解決して改善致します。

度重なるご不便
申し訳ございませんでした。
またぜひ機会がございましたら
ご宿泊のご予約お待ちいたしております。

　伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

多くのお客様に温泉の泉質が良いと
お褒めのお言葉を頂くことが多いです。
お肌もすべすべになり今の季節だと
乾燥も致しますのでそちらにも
おすすめの温泉でございます。
男性・女性は朝で入れ替わりますので
どちらもご利用いただければと思います。

またぜひ機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

　伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の駐車場は目の前には無く
一度お車を玄関先にお停めいただき
専用のマイクロバスが先導して
専用の駐車場までご案内しておりました。

大変ご不便おかけして申し訳ございません。
また忘れ物や少しお出かけしたいときも
ホテルから駐車場までお送り致しております。

当館の近くの川は五百川と言いまして
大変有名な川ではございます。
お部屋からの眺めは最高で風情がございますが
川向のお部屋並びでご案内しているため
川の音が多少なりとお部屋でお過ごしの時に
聞こえてしまいます。
ご迷惑おかけして申し訳ございません。

フロントから耳栓の貸出も行っておりますので
気になる際はお声がけいただければと思います。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ御宿泊のご予約
お待ち申し上げております。

　伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

多くのお客様に温泉の泉質が良いと
お褒めのお言葉を頂くことが多いです。

お肌もすべすべになり今の季節だと
乾燥も致しますのでそちらにも
おすすめの温泉でございます。

バイキングではお好きな物を
たくさん召し上がっていただき
日頃の疲れを癒して満足して
お帰り頂けたようで大変嬉しく思います。

またぜひ機会がございましたらぜひ御宿泊のご予約お待ち申し上げております。

　伊東園ホテル磐梯向滝　

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

期間限定の紅ズワイガニの食べ放題は
ご堪能頂けましたでしょうか？
フェアのしゃぶしゃぶの食べ放題も
ご用意しておりましたがお客様の
お好みに合わなかったようで
大変申し訳ございませんでした。
今後のフェアも検討しておりますので
内容を改善しご提供させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

久しぶりのご旅行という事で
お部屋などではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
今後旅行の回数も増えるといいですね。
もしまた機会がございましたら
ぜひ御宿泊のご予約お待ちしております。

　伊東園ホテル磐梯向滝