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伊東園ホテル磐梯向滝 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル磐梯向滝のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.09
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.38
  • 食事4.18
宿泊年月
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261件中 61~80件表示

総合5

みなみかんみるくさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

みなみかんみるくさん [20代/女性] 2020年10月12日 22:30:31

祖父の病気は、治す手立てがないため、病院から家に帰って来ました。
昔から伊東園ホテルに泊まることが好きな祖父がずっと行きたがっていたこちらを、最後の家族旅行の宿泊地とさせていただきました。

お風呂もとても気持ちよく、食事も好きなものを沢山食べ、最後にずっと我慢していたビールを飲めて、幸せだ~と言っている祖父を見て、こちらを宿泊先として本当に良かったなぁと思いました。

もし、また祖父と旅行へ行けるならば、一緒にこちらのホテルへ行きたいと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020年10月14日 12:36:24

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

最後の家族旅行に当館をお選び頂きましたこと
大変嬉しく思っております。

おじい様とごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
身に余るお褒めのお言葉に大変感動しております。

私の祖母も温泉が大好きで
病気で立てなくなる前は温泉へ連れていきました。

ですが、今はそれが出来なくなってしまいました。

もっといろんな場所に旅行に連れていけば良かったと後悔しております。


ぜひおじい様の体調が良くなり
またお会いできるのを楽しみにお待ち致しております。


 伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
ロングステイプラン チェックイン14時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月11日 18:38:29

小学生と年中の子供と宿泊しました。
全体的にとても満足です!不満がないくらいです。
駐車場が遠いのですが、送迎してくれるので、車内に忘れ物をしないようにすれば問題ないかと思います!
また機会があれば伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020年09月16日 18:42:21

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族で御宿泊頂いたようで誠にありがとうございます。

駐車場は当館目の前にはございませんでした。
入館時にお車を玄関前に停めて頂きまして
こちらの係の方で駐車場までご誘導させて頂きます。

お車に忘れ物等をした際にもフロントにお声がけ頂ければ駐車場までご送迎させていただきますのでお声がけ頂ければと思います。
またぜひ御宿泊のご予約お待ちしております。

 伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【土曜ファミリー応援】 こども2020円プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 14:13:37

温泉を目的で素泊まりで宿泊しました。
本当は、2食付きにしたかったのですが、コロナの問題もあるので温泉を楽しむことで良しということ素泊まりにしました。
場所は、温泉街の中ですぐわかりました。
部屋は、110すぐ近くの階段を下りればお風呂にすぐに行けました。
部屋からの渓流の景色はいいですね。
温泉は、アルカリ性単純泉ということで、くせのない温まりやすい感じのお湯でした。
朝晩5回以上温泉に入りに行きました。
夕方、温泉街の散策に出かけたりもしました。
宿に近くに源泉もあり、足湯に入ったりもしました。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020年09月07日 17:37:49

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊のご予約頂きまして誠にありがとうございます。

大変お気に召して頂けましたようで
大変嬉しく思っております。
5回も入浴して頂けたようで
ごゆっくりおくつろぎできましたでしょうか。
芯から温めてくれるこの温泉は
リピーターの方も多くいらっしゃいまして
多くの方が再度ご来館いただけるので
スタッフ一同嬉しく思っています。

また機会がございましたら
御宿泊のご予約お待ち致しております。

 伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
◆ビジネスや観光にもってこい!!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合5

ソウダベーヤンさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ソウダベーヤンさん [60代/男性] 2020年08月31日 20:23:01

お風呂が最高でした。お湯がどんどん出てとても良かったです。またバイキングの食事について、手袋着用などコロナ対策が徹底されていて安心できるものでした。伊藤園ホテルまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
ロングステイプラン チェックイン14時 チェックアウト11時
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(アウトバス)】

総合5

ジャンボ3684さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ジャンボ3684さん [50代/男性] 2020年07月30日 15:55:41

7/28に利用させていただきました。非常にきれいなホテルで気持ちよく過ごさせていただきました。アンケートにも書いてきましたが、いい年寄りがビールを満タンに注ぎたくてびちゃびちゃにこぼして無駄にしておりました。こんなことで伊藤園さんが採算取れなくて飲み放題がなくなったら、私をはじめ伊藤園hotelsフアンがどんなにがっかりするでしょうか?いい加減にしてほしいです。飲みたかったらまた取りに行けばいいのに。。食事も接客も申し分ありません。もちろん、コロナ対策もgood!強いてお願いをするとすれば、露天風呂付き客室を利用するお客の中には、温泉に入りたいがコロナは怖いので、露天風呂付き客室を利用し大浴場には行かないと言うお客もいます。私もそうで月に2回ぐらい温泉旅行にいってますが、このところ6回ぐらいは、大浴場は利用しておりません。そこでお願いしたいのが、客室に髭剃りを用意していただけないでしょうか?お願いします!また、9月ぐらいには
行きたいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室陶器】

総合5

ト音記号2578さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ト音記号2578さん [50代/女性] 2020年07月18日 15:37:16

今回初めての客室内露天風呂‥素晴らしかったです。いつでも温泉に入る事が出来る幸せのひとときを過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020年08月07日 14:44:04

この度は数ある旅館・ホテルの中から伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の「客室露天風呂」に御宿泊いただいたようでごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
客室内の露天風呂は随時ご入浴いただけます。
カップルにももちろん人気はございますが
ご年配の方にも人気のあるお部屋にございます。
大浴場までご入浴が難しいお客様にも喜ばれているお部屋にございます。
露天風呂客室は和室になりベットのご用意がございませんが、
お申し出がございましたら簡易ベットのご用意しております。
ただ数に限りがございますので前もってご予約時にお声がけ頂ければと思います。

またぜひ機会がございましたら
御宿泊のご予約お待ち致しております。

 伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付客室陶器】

総合5

haru8510さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

haru8510さん [40代/女性] 2020年02月17日 15:36:31

子供と二人で宿泊しました。部屋もお風呂もとても綺麗で気持ち良く過ごせました。食べ放題飲み放題付きで料金も安かったです。朝早くの出発で朝食のバイキング食べれず残念でした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020年03月01日 14:53:03

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の温泉、大変人気でございます。
多くのお客様から
「気持ちよかった」「癒された」
「また入浴したい」との多数のお声がございます大変ありがたく思います。

食べ放題バイキング付飲み放題付でこの値段。
正直不安になられる方も多いはずです。

ですが、ご心配無用でございます。
お客様にご満足いただけるように
当館スタッフ一同心を込めてご対応させていただいております。

ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
当館のご朝食は早くても7:30~の開始でございます。
ご不便おかけしておりますがご理解いただけますと幸いです。

またぜひ機会がございましたら
磐梯向滝に御宿泊のご予約お待ち申し上げております。
この度は数あるホテルの中当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダード 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 08:56:59

食べて飲んで歌って風呂に入りユックリできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2020年01月08日 18:34:47

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に御宿泊のご予約頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしできたようで
当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様がご宿泊頂きました洋室のお部屋ですが
当館に1部屋しかない大変珍しいお部屋のタイプになっておりまして大変人気の部屋となっております。
高い天井に・窓からこぼれお部屋に差し込む光が
とても素敵なお部屋でございます。
当館は他にも露天風呂付の客室がございまして、
檜・陶器それぞれご用意してございます。
磐梯熱海の星空を眺めながらの露天風呂は最高でございます。
大変おすすめでございます。

またぜひ機会がございましたら
磐梯向滝に御宿泊のご予約心よりお待ち申し上げております。
当館スタッフ一同またお客様にお会いできる事を心より楽しみにしております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
■ スタンダード 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 08:03:07

単身赴任先の郡山に家族を呼んで遊んだ後宿泊しました。温泉の泉質が、ここ数年泊まった温泉の中では1番でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊東園ホテル磐梯向滝 2019年12月05日 17:28:10

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊のご予約頂きまして誠にありがとうございました。
当館の温泉は磐梯熱海温泉の源泉から一番近い温泉でございまして、熱めの温泉ではありますが
湯上りも冷めずにずっとぽかぽかとし日ごろの疲れをとってくれる温泉でございます。
当館真向かいを流れる五百川を見ながらの大浴場の露天風呂も当館の魅力でございます。
また機会がございましたらぜひご利用頂ければと思います。
このたびは伊東園ホテル磐梯向滝をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
会津末広酒造酒倉見学とクラッシックカメラ博物館半額券付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

総合5

海娘9659さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

海娘9659さん [30代/女性] 2019年10月21日 14:16:55

このお値段で、露天風呂付きのお部屋に泊まれるのですからびっくりです!
お部屋は広くて清潔でした。お部屋の露天風呂も、広いウッドデッキに大人2人入れるお風呂で、お湯も良くて大満足です。
時期的にカメムシが多かったですが、それは仕方のないことで気にしないようにしました。
お食事は、お値段的にもあまり期待していなかったのでじゅうぶん許容範囲内です。
お得に気軽に旅行に行きたい人にはピッタリだと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテル磐梯向滝 2019年10月25日 15:30:13

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂客室は当グループのホテルでも珍しいお部屋のタイプになります。
時期的にもカメムシが出てしまう季節となりましてお客様にも大変ご迷惑をお掛けします。
また気軽に身体を休めにお越しいただければと思っています。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
■ 特別室 露天風呂付客室 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和室】

総合5

philip collenさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

philip collenさん [50代/男性] 2019年07月22日 15:42:46

朝食の時間が約1時間しかなく慌てて食べないといけなかったので、もう少しゆっくり食べさせて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテル磐梯向滝 2019年07月25日 19:07:55

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお時間内(90分)でお食事を召し上がる食べ放題制となっておりますので御食事をいそがせてしまう事もありまして大変ご迷惑をお掛けしておりますがご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご宿泊のご予約お待ちいたしてります。
伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
■ 遅めの到着・ビジネスにも最適!1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(アウトバス)】

総合5

ハワイアンズALOHAさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

ハワイアンズALOHAさん [50代/男性] 2019年06月20日 17:36:56

6月14日に宿泊しました。
飲み放題にカラオケ無料!
露店風呂付客室がこの値段で大変満足でした。
また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
伊東園ホテル磐梯向滝 2019年06月28日 20:11:10

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変喜んでいただけたようで嬉しいです。
露天風呂客室は伊東園ホテルグループでも珍しいとの事で大変好評ですのでまたご利用いただければと思います。
伊藤園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
■ 特別室 露天風呂付客室 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付和室】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 11:46:29

家族全員が満足していました!

お部屋からの眺めが素晴らしく、川の流れの音を聴きながら過ごすという、普段の生活では味わえない非日常的な時間を送ることができました。
大間のお部屋で広さは十分で、祖母、子供二人と夫婦の5人でもゆったり寛ぐことができました。
ただ、川沿いゆえに、窓からの冷気もありましたが、暖房の位置が適した位置にあり、寒さは余り気になりませんでした。

お風呂は男女入れ替わり制で、広さに差があります。
2日目の朝風呂時には広いお風呂でした。
そして運良く貸切状態で、贅沢な時間を子供と過ごせました。
温泉の質も素晴らしく、お肌がスベスベになりました。

ご飯は夕食、朝食共に種類は豊富で、味も良かったです。
夕食時はお酒も飲み放題の為、宿泊費で考えるとお得感も素晴らしいです。
しゃぶしゃぶが食べ放題もとても美味しかったです!
朝食でお刺身やちらし寿司があったのには驚きました!

駐車場が離れているために、ホテルのエントランスに送迎車が二台待機して、待ち時間もなく送迎してもらえました。

施設全体が綺麗で、気持ちよく利用させていただきました。

楽しい思い出がたくさんできました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
伊東園ホテル磐梯向滝 2019年05月14日 19:29:45

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお寛ぎ頂けたようで
こちらも大変嬉しく思います。
当館のサービスに関してもお褒めを頂き、
今後はより良いサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【陸と海のしゃぶしゃぶフェア】 1泊2食飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:13:13

初めての利用でした、正直余り期待してなかったが、ローションの様な温泉質、浴槽も白で清潔感が有りとても良かった、料理も飲み放題付きでとても満足!このコストで頑張ってください。帰りには次の予約までして来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
伊東園ホテル磐梯向滝 2018年12月04日 12:44:00

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿をありがとうございます。

当ホテルは、大浴場・露天風呂共に源泉掛け流しとなっており、泉質もよくお客様に大変喜ばれております。

また、ご夕食時はアルコールが飲み放題となっております。

お部屋も清潔感を保ち気持ちよくご利用いただけますよう対応致しております。

次のご予約をいただき誠にありがとうございます。次回にお越しの際には、さらにお褒めのお言葉がいただけますよう日々努力してまいります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
■2018年10月~【9月~11月期間限定】秋の味覚フェア 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間(大部屋)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 18:26:44

駐車場が、少し遠いかなと。後は、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
和洋中バイキング&飲み放題付き! 一泊二食スタンダードプラン【巡るたび、出会う旅。東北】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室二間大部屋(10畳+4.5畳)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 17:32:56

温泉の泉質がとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル磐梯向滝 2024年04月29日 12:40:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉をご満喫いただけたご様子が伺えて、大変嬉しく思います。
「美人の湯」としても知られている磐梯熱海温泉ですが、その名の通り汚れを落としやすく
お肌がツルツルになることから沢山の方よりご好評いただいております。

また機会がございましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【別注料理 福島牛サーロインステーキ付】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き和室(陶器風呂)】

総合4

mayu24oさんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

mayu24oさん [40代/女性] 2024年03月10日 16:23:03

・部屋の内装は壁紙が剥がれかけていたりと古いですが、広さは十分だと感じました。
・部屋の洗面所の水道の出が悪くプスプスいったり、お湯はなかなか出ませんでした。
・化粧水やBBクリームが大浴場の脱衣室にあり、種類もいくつかあって選べるのが良かったです。部屋には歯ブラシとドライヤーのみでした。
・大浴場内の洗顔フォームのポンプが1つ壊れているのか、出ないものがありました。
・源泉かけ流しの天然温泉は最高でした。五百川の流れを見ながら露天風呂に浸かるのはとても気持ちが良かったです。小さな滝も見られました。
・バイキングの食事は普通ですが、お酒も飲み放題のプランで、おちょこで一杯だけで冷酒を飲みたかったので、量を自分で決められて良かったです。熱燗は徳利1本からでした。ビールは冷やされた専用グラスがあり、機械で泡まで自動で入れてくれて美味しかったです。

リーズナブルな料金と天然温泉の素晴らしさで、基本的には大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル磐梯向滝 2024年03月30日 15:27:49

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の温泉やお食事をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

設備・備品につきましてご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて確認を行ってまいります。

機会がございましたら、また当館をご利用くださいませ。


伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【別注料理 あわびのお刺身付き】1泊2食飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:33:27

駐車場が遠くて不便ですがそれ以外は満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル磐梯向滝 2024年03月09日 18:07:38

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このように貴重なご意見・お言葉を頂戴いたしましたことを重ねてお礼申し上げます。

駐車場の件につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館はご存じの通り、駐車場までは少し距離がございます。
14:00~18:00間はホテル入口までお越しいただけましたら、駐車場までご案内・送迎を行っております。その間、車に忘れ物をした場合も送迎をしておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

まだまだ至らない点の多い宿ではございますが、今一度基本に立ち返り、より良い宿を目指して尽力いたしますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【大人のひとり旅 気ままに温泉旅行へ!】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室7.5畳(風呂無し)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 16:40:23

 コストパフォーマンス、いつもながら最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2024年03月30日 15:45:58

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。

なお、2024年7月1日より、夕食内容が、従来のバイキング形式から、和食膳のついた「ハーフバイキング」形式にグレードアップする予定となっております。
ぜひ、この機会にまたご利用くださいませ。



伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【巡るたび、出会う旅。東北】1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル磐梯向滝 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:58:36

2度目の利用ですが、食事もお風呂も部屋の広さも大満足でした。
申し訳ないほど安く宿泊でき、最高の旅行となりました。
1点だけ、朝食の際に、とても言動の悪いスタッフが1名いらっしゃり、一緒に行った家族が「その言葉に残念な気持ちになった」と言っておりました。
他が良かっただけに残念です。
でもまたぜひ、泊りに行きたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル磐梯向滝 2024年01月10日 19:49:29

平素より伊東園ホテル磐梯向滝をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

「最高の旅行」という最高のお言葉を頂戴できましたこと大変感謝申し上げます。
まだまだ至らない点が多いものの、私達にはとりましては何よりも嬉しいお言葉であり、全スタッフにとりましての今後のサービス改善の糧となります。

朝食会場でのスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見は早急にレストランスタッフに共有させていただきました。
今後も同じような出来事が起こらないよう今一度初心を振り返り、行動して参ります。

またご宿泊いただける折には、この度のご滞在以上にお楽しみいただけますようスタッフ一同尽力いたします。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル磐梯向滝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】飲み放題付バイキングプラン 90日以上前のご予約で更にお得!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(6畳+ツイン)】

261件中 61~80件表示

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