この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂付の客室は当館でも人気の高いお部屋ですね。バンキングもお客様の好きな物を好きなだけ召し上がっていただいて満足していただければと思います。
機会があればまたご宿泊お待ち致しております。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変喜んでいただけたようで嬉しいです。
露天風呂客室は伊東園ホテルグループでも珍しいとの事で大変好評ですのでまたご利用いただければと思います。
伊藤園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件ですが当館は滝に沿ってお部屋の方が並んでいるので滝の音がうるさいのはご了承いただければと思います。虫対策も徹底してはおりますが改善して徹底させたいと思います。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のバイキングは飲み放題付で生ビールはとても大好評です。お客様も喜んでいただけて大変嬉しく思います。
料理の件、大変申し訳ございませんでした。
改善するように対策を考えさせていただきます。
また機会がありましたらぜひご利用いただければと思います。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。こちらの間違いでお客様に不快感を感じさせてしまいました。
今後はそのようなことがないよう対応させていただきます。またぜひ機会がありましたら当館のご利用お待ちいたしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはお近くにご用意出来ず
ご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
お食事につきましても料理補充の対応が遅れまして
大変申し訳ありませんでした。
今後そのように遅くならないよう徹底致します。
この度のご宿泊大変申し訳ありませんでした。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でお寛ぎ頂けたようで
こちらも大変嬉しく思います。
当館のサービスに関してもお褒めを頂き、
今後はより良いサービスを心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
暖かくなってきた折、虫が発生致しまして
お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
現在夏の営業に向けまして
虫の侵入を抑える手配をしておるところでございます。
また今後はそのようなことが無いよう
隅々清掃も行うように致します。
この度は申し訳ありませんでした。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
今開催中のしゃぶしゃぶフェアは大変好評をいただいており、
５月３１日まで開催しております。
温泉もすべすべになるとお声をいただいております。
またお近くまでお越しの際は
磐梯向滝でのご宿泊をお待ちいたしております。
伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

トイレ・シャワールームでは、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内・客室などを再度点検し改善に努めてまいります。

機会がございます時には、またご利用いただけますと幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、磐梯熱海の温泉がお客様にあったご様子で大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、磐梯熱海のホテルの中で源泉に一番近いホテルとなっておりまた、福島県でも磐梯熱海温泉は美人の湯としても有名な温泉となっております。
近くへお越しの際にはまた是非、ご利用くださいませ。

これからも伊東園ホテル磐梯向滝をよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのお食事に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
釜めしは、日替わりですが2種類ご準備しており好評いただいております。

朝食に関しましてのご指摘は現場スタッフや調理場とお客様からのお声も踏まえ検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございます。

お部屋の水回りでは、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。点検を実施し改善に努めてまいります。

これからも、伊東園ホテル磐梯向滝をよろしくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝ご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お食事でご満足いただけず申し訳ございません。
季節の寄って別注調理が変わったり、これから新しい料理フェアも始まるので是非またの機会に当館をご利用頂ければ幸いです。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊くださいましてありがとうございました。

磐梯美人三大湯の一つとして数えられる泉質は、日ごろよりたくさんのお客様からご満足のお声をいただいております。
ご堪能いただけて大変嬉しく思います。

貸切風呂も無料でご利用いただいております。
チェックイン時にフロントへお申し出くださいませ。

これからもご満足いただける滞在となりますよう、従業員一同努めて参ります。
温泉から眺める四季も魅力の宿でございますので、様々な季節にお越しいただけたらと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊くださいましてありがとうございました。

数ある温泉宿の中から当館をお選びいただきましたのに、心からご満足いただけるご滞在とならなず申し訳ございませんでした。

お食事会場ではスタートと同時たくさんの皆様が一度にお料理を集め始められますので、人気のメニューが早めに空になってしまうことがございます。
補充は常に行っておりお料理がない状態ができないように従業員一同連携を大切に運営しております。
しかしながら、どうしてもお待たせしてしまうお時間が出てきてしまうこともありご迷惑をおかけしております。
今後も改善に努めて参ります。

この度ちょうだい致しましたお声に応えられるホテルとなりますよう努力して参ります。
是非また向滝にお越しいただけたら嬉しいです。
従業員一同お待ちしております。
誠にありがとうございました。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館の源泉かけ流し温泉が1月などの寒い季節、また泉質が乾燥する時期にピッタリです。

お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊くださいましてありがとうございました。

温泉やお食事、ご滞在いただきましたお部屋にご満足いただけて従業員一同大変嬉しく思います。
伊東園ホテルでは様々なフェアを開催しており、ただ今はカニをご夕食で提供いたしております。

お部屋も様々な趣があり、五百川を見下ろす景色も多様で四季を間近に感じてお寛ぎいただけます。
送迎でご利用いただく駐車場も、お手数ながらご協力に応じてくださるお客様皆様方に心から感謝申し上げます。
またWiFiはロビーでのみご利用いただいておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

貸し切り温泉につきましてもご予約制にてご利用いただけます。
チェックイン時に直接カウンターにお申し出くださいませ。

さらにご満足いただけるご滞在になりますよう向滝従業員一同努めて参ります。
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊くださりありがとうございます。

磐梯熱海温泉は、月岡温泉、いわき湯本温泉とともに磐梯美人三大湯の一つと数えられている名湯でございます。
源泉掛け流しの温泉をご堪能いただけて何よりでございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、ご指摘いただきましたお食事についても精いっぱい努力して参ります。

またのご予約を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また口コミ投稿をありがとうございます。

当ホテルは、大浴場・露天風呂共に源泉掛け流しとなっており、泉質もよくお客様に大変喜ばれております。

また、ご夕食時はアルコールが飲み放題となっております。

お部屋も清潔感を保ち気持ちよくご利用いただけますよう対応致しております。

次のご予約をいただき誠にありがとうございます。次回にお越しの際には、さらにお褒めのお言葉がいただけますよう日々努力してまいります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

伊東園ホテル磐梯向滝

この度は、伊東園ホテル磐梯向滝へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
バイキングのお料理の補充が足りなく、十分な食事ができなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
バイキング担当スタッフと調理場担当との連携が不十分で補充が遅れてしまいました。
今後は調理場担当とバイキング会場担当との連携を密にして、スムーズな補充ができるように改善いたします。
温泉の温度がぬるかったとの事で、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
時間を定めて温度をチェックしておりましたが、一時的な設備トラブルで温度が不安定になってしまう事がございますので、こちらも修復して常時安定した温度でご提供できるようにして参ります。
残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。