食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 17:57:41
-
新しいホテルなので綺麗で快適でした。
お部屋もゆったりしていて、窓が大きいので都会の景色が一望できてスクランブル交差点も見えて都会のど真ん中に泊まってるなぁという感じで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年10月18日 12:00:13
-
ご投稿者様
この度は、数ある宿泊施設から渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
渋谷という場所だけに、どこも人がいっぱいで、にぎやかな街ですが、ご満足していただけたようで当ホテルといたしましても大変嬉しく思います。渋谷へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 渋谷で24時間のんびりステイ!TWG Tea付プラン 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(最大3名対応可)】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:34:18
-
良い意味で非常にミニマルにまとまったスタイリッシュなホテルだと思います。いつも宿泊先ではたいてい何かここが惜しいという点を見つけてしまうのですが、こちらのホテルではそういうことがなく、とても快適なステイとなりました。
ただ一点、渋谷駅直結の立地は素晴らしいのですが地方から来た身としてはホテル入口を見つけるのにやや苦労しました。(案内表示がお洒落にまとまりすぎていて笑)
渋谷に来る際はぜひまたお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年08月18日 08:59:08
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速ですがくちこみを拝見しました。
概ねご満足いただけようで何よりでございます。
ホテルの入口が分かりづらいという点は他のお客様からもご指摘を頂いております。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
直ぐに何かをというには正直難しいところではございますが、何かの折にはしっかりと声を上げさせていただき、改善に努めたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8/15(金)正午まで】96時間限定 Summerタイムセール 食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 14:15:07
-
部屋が広く清潔感があり落ち着けました。工事中で景観は残念でしたが立地も便利です。丁寧な接客で良い上質なホテルだなと思いました。
宿泊者専用のドリンクサービスのバーコーナーなとあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年03月22日 18:52:27
-
ご投稿者様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮にございます。
ここ数年、渋谷駅周辺では大規模な開発が行われており、お客様には景観の悪さや工事音などにより多大なご迷惑をお掛けしており、誠に恐れ多い限りでございます。
また、貴重なご意見を頂き有難うございます。こういったお客様からのお声は、今後のホテル運営において大変貴重なものでございます。
スタッフ一同、頂いたご意見をご参考にさせていただくとともに、引き続きのサービス向上に努めて参る次第でございます。
何卒、今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急にご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
客室担当 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】カップルにおすすめ!渋谷駅C2出口直結★選べるメインディッシュ♪ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事4
KANJI0938さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- KANJI0938さん [60代/男性] 2021年12月26日 20:29:46
-
清潔感があって立地もよくしばしば利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年03月10日 05:29:23
-
KANJI0938 様
この度は、数ある宿泊施設の中から、私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございます。渋谷ストリーム周辺には多くの商業施設が隣接しており、駅構内、各種観光スポットへのアクセスがしやすいのが長所です。また是非機会がございましたら、お越しいただけますと幸いでございます。
客室部門 フロントレセプション
担当 小坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントを貯めよう】Room Only Plan【食事なし】渋谷駅C2出口直結!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (バスタブあり)】
食事4
UKMKさんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- UKMKさん [40代/女性] 2021年11月22日 18:40:00
-
居心地の良い素敵なホテルでした。
コロナ禍になってから、海外はもちろんの事、国内さえも旅行できず、今回は数年ぶりの宿泊でした。ホテルでの食事と初めて伺うホテル、楽しみにしていましたが、こちらを選んで大正解でした。
掃除の行き届いたお部屋は清潔感があり、お洒落でお落ち着いた内装やインテリアも心地良く、大きな窓からの眺めも素晴らしく、自分の知っている渋谷ではない、大人の渋谷とでも言いますか、不思議な感覚になりました。スタンダードのお部屋ですから、そこそこの広さでしたが、ゆったりした気持ちで過ごしたいという願いを叶えてくれる十分なお部屋でした。お風呂も広く、シャンプー類も気に入りました。クレンジングや洗顔料など女性に嬉しいアメニティが揃っていたのも嬉しかったです。
夕食付きのプランを選んだのでそちらを楽しみにしていたところ、期待を裏切らない満足いくお料理ばかりでした。一品一品の提供スピードもちょうど良く、飲み物もすぐに運ばれました。スタッフの方々は皆、丁寧で感じ良く、細やかな気遣い、素敵な笑顔、美味しい食事が更に楽しくなりました。サングリアもとても美味しかったですし、ハウスワインも料理に合い美味しかったです。夫曰く、ハンギングテンダーのお肉だけがイマイチだったとの事、その他はスタッフの接客も含め、とても満足だったとの事です。
朝食はビュッフェではありませんでしたが、セットで出して頂いたものはどれも美味しく、見た目少ないかなと思ったのですが、それは大間違い、量は十分なものでした。パンはお代わりできたようですが、お腹がいっぱいになり過ぎてお代わり出来ませんでした。美味しいバターの味がしっかり感じられるパンとクラムチャウダー、スムージー、エッグベネディクトは特に気に入りました。朝食時のスタッフの方々も気持ちの良い対応でした。夕食時も朝食時もこちらのレストランはそれぞれの利用場面に応じた素敵な演出が出来るレストランだと思います。次回はレストラン向かいのバーも利用したいです。
今回、充実したとても楽しい時間を過ごすことが出来ましたので、また是非伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年03月13日 05:44:42
-
UKMK 様
この度は、数あるホテルブランドの中から、私ども渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。また、素晴らしいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。UKMK様がご滞在をお楽しみいただけた様子を拝見しまして、嬉しく思います。今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
客室部門 フロントレセプション
担当 小坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【生ハム食べ放題・ドリンク飲み放題】TORRENT Queen Course 2食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月13日 11:30:34
-
駅の改修中なので、ホテルに到着するまでがちょっと不便なところもありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年06月13日 05:22:07
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルまでの道のりが分かりづらく大変申し訳ございません。もしよろしければホームページに駅からの道のりを写真付きで掲載しておりますので、次回の参考にしていただけたら幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 小坂
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
食事4
maishi5さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- maishi5さん [50代/男性] 2021年07月28日 09:55:32
-
2回目の利用ですが、前回はフロントの方が日本語がちょっと苦手なようでしたが、今回は案内の方と機械とでスムーズにチェックインできました。部屋は廊下をぐるっと回った一番奥の部屋でしたが、前にビルが無くて、窓から景色が見られたので良かったです。大きな柱があって若干狭かったですが、廊下も含めて照明の明るさ、数などがちょうどいいです。レストラン以外はあまり人もいなくて静かでした。朝食のレストランは、美味しかったのですがファミレスみたいな対応で若干残念でした。全体的にとても良かったと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2021年08月16日 10:14:31
-
maishi5 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用とのことで、フロントスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく思います。前回はスムーズなチェックインをご案内出来ず大変失礼いたしました。ですが今回はスムーズにチェックインしていただけたご様子で安堵しております。
スタンダードシングルのお部屋の位置でございますが、エレベーターに近い1番・2番のお部屋か、エレベーターから離れてしまいますが渋谷駅方面のお部屋がございます。もしご希望がございまいたら遠慮なく仰ってくださいませ。
なお、レストランのサービスに関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。調理・サービススタッフへ今回のお言葉を共有し、皆さまに快適なお食事の時間を提供できるように努めてまいりますので、これに懲りず、またご利用いただけますと幸いでございます。
さらに上記のことにも関わらず『全体的にとても良かった』とのお言葉大変恐縮でございます。これからもより一層良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
この様なご時世でございますので、お身体ご自愛くださいませ。
maishi5 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30 朝食付き】【楽天ポイントを貯めよう】早めの予約がお得★渋谷駅C2出口直結
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
食事4
ノリノリ1968さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- ノリノリ1968さん [50代/男性] 2021年07月03日 15:37:57
-
1.深夜に隣室の客が酔っ払って帰ってきてうるさく、寝ていたのに起こされてしまったのですが(これはホテルの責任ではない)、スタッフに状況を説明したところ、すぐに静かな部屋を用意して下さった。また、しばらくの間、静穏な環境が確保されているかどうか、見守って下さった。チェックインの際もきちんと謝罪があり、むしろ申し訳なくなるぐらい丁寧に対応頂き、ホテルスタッフの神髄を見た思いがしました。
2.一方で、11階の共用洗濯機は若干カビ臭いです。1回、メンテして頂くか、入れ換えて頂いた方がよいかも知れません。
3.ホテルの中にもレストランがありますし、また、同じ建物の中に食事をすることができる店舗がいくつもあり、スーパーもあります。
4.お客さんの数に比してロビーが広くて快適です。インテリアも素敵です。
5.新型コロナウイルス対策が可視化されており、安心して宿泊できます。
6.チェックインは機械でやるのですが、私が止まるときはいつも、スタッフがお手伝いして下さるのでとまどうこともありません。
7.部屋も清潔で、デザインもスッキリしています。お風呂が広くて快適。お手洗いも最新式。アメニティも充実しています。無料のミネラルウォーターあり。高層階なので眺めもいいです。
8.総評:渋谷に泊まるなら、宿泊料を考えても、ここ以上にコスパのいいところはないのではないでしょうか。少なくとも、既に開業してから年月の経ったマークシティの方の渋谷エクセルホテルを選択する理由は、既にありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2021年07月26日 11:04:00
-
ノリノリ1968 様
いつも、渋谷ストリームエクセルホテル東急にご贔屓を賜り誠にありがとうございます。
都内に点在する数あるホテルより、当宿泊施設をお選びいただき、たいへん光栄に心嬉しく感じております。
お部屋でお休みのところ、隣室の音でご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
翌朝は、お体に支障はございませんでしたでしょうか。
この場をお借りして深くお詫びいたします。
また洗濯機に関しまして今後さらに定期的にメンテナンスを行い、このようなご指摘を真摯に受け止め、原因究明に急いでまいる次第と考えております。
またこのようなご時世なので、コメント頂きましたように、今後も感染症対策を徹底していき、お客様に安心してお泊まりいただける環境作りを行ってまいります。
ノリノリ1968 様、貴重なお時間のなかご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
すべての項目には、高得点でのご評価を賜り、恐縮ながらたいへん心嬉しく感じております。
これらのご評価に満足することなく、引き続き新たな課題に取り組み、常に進化させるワンランク上のシティホテルの向上を図り、日々精進してまいります。
それでは、また渋谷へお越しの折には、当館にお立ち寄り頂き、お客様にとって素敵なステイとなりますように、スタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイントを貯めよう】Room Only Plan【素泊まり】渋谷駅C2出口直結!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル (バスタブあり)】
食事4
bob7262さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- bob7262さん [60代/男性] 2021年03月31日 17:03:20
-
とても良いホテルでした♪また機会がありましたら泊まりたいですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2021年04月09日 09:18:52
-
bob7262 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう努めて参ります。
bob7262 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF★選べるメインディッシュ♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン】
食事4
あらいぐま1151さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- あらいぐま1151さん [50代/男性] 2020年12月16日 00:51:10
-
(良いところ)
風呂・トイレ別なのは嬉しい
激変してる「渋谷駅」を感じることができる
WiFi環境安定良好
(よく無いところ)
タクシー寄せがないので、入口が判り難い
室内設置のソファがベンチで、使い辛い
思っていた以上に食事できる店が少ない(新型コロナの影響があるのかな?)
客層年齢が低い(場所柄もあるけど)ので、朝食のバリエーションが少ない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年12月20日 08:50:23
-
あらいぐま1151 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はホテルへの貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。、まずタクシーよせに関しましては仰る通りでございます。当ホテルはストリームとという複合商業ビルの中にございますのでホテル専用の車寄せや大きなエントランスがございません。タクシーでお越しのお客様にはビル1階の建物内にございますタクシー降車場をご利用いただいておりますが、そこへ入る入り口がビルの裏手に面しておりますので、お客様にはご不便をおかけいたしております。お食事処に関しましては現在ホテルのメインダイニングはコロナの関連でディナー・バーを休業しております。早く再開できる様に努めて参りますので再開しましたらぜひお越しくださいませ。またソファのベンチと朝食の内容に関しましては、より良いホテルにしていける様頂きましたご意見を今後の参考にさせていただきます。
スタッフ一同あらいぐま1151様のまたのお越しをお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】選べるメインディッシュ♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 19:42:37
-
11月17日仕事終わりに宿泊しました。渋谷駅に近く飲食店も多いのでとても便利です。室内もコンパクトで1泊なら特に問題ありません。朝食付をセレクトし、メインを4種類から選べたのもよかったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年11月25日 00:35:52
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お仕事終わりのおくつろぎの場所に当ホテルをお選びいただきまして光栄でございます。また朝食へのお言葉も嬉しくおまいます。現在ハーフブッフェ(メインのみ選択式ブッフェ)は再開できておりませんが、それでも皆様に喜んでいただける様メインは4種類ご用意させて頂いております。またご朝食はご宿泊のかた以外も当日受け付けておりますので、ぜびまた渋谷へお越しの際はお気軽に足をお運びいただけると幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】選べるメインディッシュ♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
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投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 15:34:02
-
10月10日から4泊させていただきました。
各路線渋谷駅に近く、使用する路線や通路によっては雨の日に傘なしでも大丈夫です。
従業員の方は親切で丁寧な対応をしてくださいますし、便利な場所にあり施設も新しく綺麗ので気に入って利用させていただいています。
ホテルの入るビルの2、3階は商業施設になっていてレストランやスーパーもあり、
ホテル内には電子レンジやコインランドリーがあるので、長期滞在や自分のペースで過ごしたい方におすすめです。
従業員の方は親切で丁寧な対応をしてくださいますし、施設も新しく綺麗ので気に入って何度か利用させていただいています。
ただし荷物のポーター係の方はおらず、宅配便を出す際も自分で台車でフロントまで持っていく形式ですし、ホテル内にレストランはありますがルームサービスはありません。(ロボットさんが軽いスナックなどは運んできてくれるようです)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年11月02日 07:24:02
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルを何度かご利用されているとの事嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。
宅配便を出す際などいつもフロントまでご足労頂きありがとうございます。
もしよろしければお部屋からお電話いただければフロントスタッフが台車を持ってお部屋までお手伝いにも伺いますので、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
ルームサービスは投稿者様の仰るとおりスナックやドリンクをデリバリーロボット”Relay”でお届けしておりました。しかしながら現在ルームサービスは休業させて頂いております。早く再開し皆さまに楽しんでいただける様に努めて参ります。
また渋谷にお越しの際はお気軽にお立ちより下さいませ。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊特別価格】4連泊以上でお得!テレワーク、リモートワークにもおすすめ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事4
maishi5さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- maishi5さん [50代/男性] 2020年07月20日 17:05:27
-
駅地下で、飲食店、デパ地下がすぐ近く大変便利でした。雰囲気もおしゃれで落ち着きました。オリンピックが実施されていたら、泊まれなかったかもしれません。直前にみたところ、同じ値段で朝食付きがでていたので予約を変更させていただきました。この度はお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年08月06日 04:52:13
-
maishi5 様
渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度、様々なお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
渋谷駅C2出口直結の立地や、近くに複数の商業施設もございますこと等より、当ホテルは幅広いお客様にご好評いただきまして私共も心より嬉しく存じます。
レジャーシーズンやイベントのあるお日にちですと、ご予約がとりづらくなってしまう可能性もございます。各種予約サイトや当ホテル公式サイトには早割プランもございますので、どうぞお早めのご予約をおすすめ申し上げます。
また、接遇のご評価につきましてでございますが、この度のご到着時のお手続きは新人スタッフが対応させいただきました。そのため、至らない点や不慣れな点があったかと存じます。当該新人スタッフを含め、スタッフ全員が一丸となってより良いサービスのご提供に努めてまいります。
maishi5 様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF★選べるメインディッシュ♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 23:19:11
-
3月30日に宿泊しました。部屋からの夜景が素晴らしくて、部屋もとても素敵で、感激しました。また、宿泊したいです。さ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2020年04月16日 15:30:41
-
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
室内や景観についてお褒めの言葉を頂きまして私共スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様が満足できるよう日々精進して参りますので、近くをご入り用の際は私共ホテルにぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春旅応援】【楽天限定】楽天ポイント10倍★渋谷駅C2出口直結★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 20:11:50
-
友人と宿泊しました。
お部屋の窓が広くて解放感がありゆったり出来ました。
トイレが独立しているのと、ベッドルームが入り口から見えないのがよかったです。
スタッフの方が親切でありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年07月22日 18:14:18
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子
大変嬉しく思います。
客室の内装、またスタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
客室 藤枝
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60 朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事4
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月22日 16:57:15
-
お部屋はきれいで満足でしたが、フロント係の方のホテル周辺の説明がわかりにくかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年05月26日 07:01:23
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回、お客様にとって満足を得られる周辺のご案内ができず、スタッフの知識不足などを痛感しております。今後はより良いご案内ができるよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Room Only Plan【シンプルプラン 素泊まり】スタンダードダブル(シャワーブース)1名利用
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(シャワーブース・バスタブなし)】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
のりたま8718さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- のりたま8718さん [50代/男性] 2019年02月23日 02:58:31
-
立地など、とてもいいですね。
早く 駅周辺等の工事が 終われば、駅から遠回りしないで、来れるでしょうね。ベッドと布団・枕がとても良かったです。 久し振りに 気持ち良く寝れました。 また、宿泊したいし、知人に勧めたいホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年05月01日 05:58:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- Breakfast & Stay Plan【シンプルプラン 朝食付き】スーペリアツイン 2名利用
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 11:27:44
-
新しいホテルで清潔的で大変気持ちよかたっです。朝食のチョイスでステーキにしましたが大変美味しく、追加料金もお安くお得感満載でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2019年11月17日 16:44:47
-
投稿者 様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご朝食のステーキにご満足いただけで何よりでございます。
また渋谷にお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さいませ。
渋谷ストリームエクセルホテル東急
客室 松尾
- ご利用の宿泊プラン
- Breakfast & Stay Plan【シンプルプラン 朝食付き】スタンダードダブル 2名利用
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
食事3
投稿者さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 16:00:36
-
立地がとても素晴らしいホテルです。
設備やホテルの内観、部屋のコンセプトなどは、
大手シティホテルではできないようなアメリカンな感じでした。
イメージとしては、シティホテルとビジネスホテルの間といった印象です。
本当に立地が素晴らしいので、日中は観光や外出をして、
寝に帰るといったスタイルであれば大変おすすめできるホテルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- SHIBUYA STREAM HOTEL 2022年12月27日 10:56:35
-
ご投稿者様
この度は渋谷ストリームエクセルホテル東急をご利用賜り、誠にありがとうございました。お客様よりお褒めのお言葉をいただいたように当ホテルは最寄りの駅から直結で徒歩約3分、渋谷の繁華街へも徒歩で簡単に行ける立地にあり、ショッピングやランチ、ディナー等にも利用しやすいと、皆さまにご好評いただいております。
渋谷へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 島田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF★カップルにおすすめ!選べるメインディッシュ♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル(シャワーブースのみ)】
食事4
ムトロ6481さんの SHIBUYA STREAM HOTEL のクチコミ
全体的に満足のいく宿泊だった。
配膳ロボットのシステムも面白く、特に不便はなかった。
館内も部屋内もおしゃれで綺麗で、気分がよかった。
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ムトロ6481様
この度は、数ある宿泊施設から渋谷ストリームエクセルホテル東急をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。より一層お客様にお喜びをいただける場を目指して参ります。
渋谷へお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも渋谷ストリームエクセルホテル東急を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 島田