この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「快適に過ごせました」とのコメントをいただき、大変嬉しく思います。
大浴場は多くのお客様にご好評いただいております。特に女性大浴場限定の湯上りラウンジは、半個室になっており、スタッフが厳選したアメニティもご用意しております。
次回も是非ご利用くださいませ。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
レストランスタッフとも共有し、お客様にご満足していただけるよう精進いたします。

またお客様にお会い出来ます事を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
大浴場などごゆっくりいただけたようで安心いたしました。
また河原町へのアクセスはご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
立地など変更はできませんが、ご滞在いただいたお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に精進いたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さの件ではご期待に添えず申し訳ございません。大浴場やフロントサービス、アメニティなどは良いご評価をいだきありがとうございます。
お客様からのご意見を取り入れ、今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進いたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を賜り、恐縮しております。重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのコメントは、私共にとって大変励みとなります。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるようより一層のサービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルをご利用いただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、エアコンやポットに関しては、ご不便をおかけいたしました。
エアコンはお部屋毎に空調を設定していただける仕様でございますが、リモコンが分かりづらかったようで大変恐れいります。
またポットは各客室にご用意しておりますが、場所が分かりづらかったご様子で、申し訳ございませんでした。
客室の設備や備品に関して、ご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもフロントまでお問い合わせいただきましたらご案内させていただきます。
毛布の貸し出しもございますので、またご利用の機会にはお気軽にお申しつけくださいませ。

この度いただきましたご意見は、今後の業務改善の参考にさせていただきます。
またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
現在大浴場には『黙浴のお願い』のポスターを掲示しておりますが、頂戴したご意見を参考に、今後も皆様が快適にご利用頂けるような空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

快適でしたとのお言葉を頂戴し安心いたしました。
今後ともお客様にごゆっくりご滞在していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に尽力いたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご意見をいただきありがとうございます。折角お召し上がりいただきいたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の改善の参考にさせていただきます。
また、お部屋や大浴場では快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。
今後ともお客様にごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたとの嬉しいお言葉をいただき大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同サービス向上に精進いたします。

また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。
お客様からのご意見は、レストラン担当と情報共有させていただき、今後の改善に活用させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お誉めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく読ませていただきました。
「フロントの方が大変親切でした」とのことで、私どもの励みになります。
これからもサービス向上に努めて参りますので、今後とも京王プレリアホテル京都烏丸五条をどうぞ宜しくお願い致します。
また、お会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場で「リッチな気分で過ごせた」と仰っていただき大変嬉しく思います。
これからの秋の京都にも是非お越しくださいませ。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当のお部屋はすぐに対処させていただきます。

電子レンジについはご要望を多数いただいている為現在検討中でございます。また、添寝可能な年齢の見直しなど今後の検討課題とさせていただいます。ご意見をいただきありがとうございます。

機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー

この度は京王プレリアホテル京都烏丸五条にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

「とても気持ちよく過ごせました」のお言葉に、嬉しく思います。
今後もご満足いただけるように、日々サービスの向上に努めて参ります。

京都へお越しの際は、是非私共のホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントマネジャー

この度は、京王プレリアホテル京都烏丸五条にお泊りいただき、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいた「綴の夕食付プラン」は、私共従業員の一押しプランでございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
いただいたお褒めの言葉をお店にも共有いたします。
また京都にいらっしゃった際には是非お立ち寄りくださいませ。

お部屋からの景色に関しては、立地上、ご期待に沿うことができないのが現状でございます。
申し訳ございません。

「最高」というお言葉をいただき、大変励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋の不具合によりご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きましたお部屋での音でございますが、日当たりの良い部屋が日中と夜間の外気温差が大きいときに建物の建材から摩擦音が発生しているようでございます。
現在、建材の見直しを進めております。

また、この度はご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、満足しているとの寛容なレビューを頂戴し恐縮しております。
また次回もご利用頂けますようサービスの改善に努めて参ります。

お忙しいところ、レビューを頂きまして、ありがとうございました。

フロントマネジャー

いつも京王プレリアホテル京都烏丸五条をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食に関してお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。新型コロナウイルスの影響によりレストランの提供形式を変更しております。ですが、お気に召していただき大変嬉しく存じます。

また京都へお越しの際には、当ホテルをご利用いただきますようフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しいところ、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
京王プレリアホテル京都烏丸五条
フロントチーフ

このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、ありがとうございました。
快適にお過ごしをいただけたご様子で、嬉しく読ませていただきました。

京都は季節ごとに楽しめる街でございます。
またのお越しをお待ちしております。
次回はぜひとも、朝食をお召し上がりください。

このたびは、お忙しいところ、レビューをいただきまして、ありがとうございました。

総支配人