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BIO-RESORT HOTEL & SPA O Park OGOSE(オーパークおごせ) クチコミ・感想・情報

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BIO-RESORT HOTEL & SPA O Park OGOSE(オーパークおごせ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.98
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.80
  • 食事4.28
宿泊年月
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投稿者さんの BIO-RESORT HOTEL & SPA O Park OGOSE(オーパークおごせ) のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 16:10:43

男性風呂は内風呂も露店も風呂のお湯が循環しておらず不潔

女子風呂の方はそれに加え、脱衣所の掃除が行き届いていない様子で、髪の毛やティッシュが散乱していたとのこと

グランピングテントを利用したが、テントが張ってあるウッドデッキの下から何匹もゴキブリが這い出してきたので、そのまま宿泊せずに帰宅

話のネタにはなるが、二度と利用はしない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
BIO-RESORT HOTEL & SPA O Park OGOSE(オーパークおごせ) 2024年10月06日 15:49:01

この度は、施設および客室の清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
浴槽に関しては循環設備で運用しておりますが、
ろ過の行程で使用する部品の確認をさせていただき、今後の再発防止に努めてまいります。

また、脱衣所に清掃に関しても巡回回数を増やし、清潔が行き届くよう再発防止に努めてまいります。

虫等に関しては、自然とうまく共存できるよう、
出来る限りの防虫対策を行い、お客様のご利用の妨げにならない様、対処してまいります。

この度は、施設に対しご意見いただき誠にありがとうございます。
いただいた意見に対して、しっかり改善策をしき対処してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 自由気ままな里山グランピングステイ|お得に滞在
ご利用のお部屋
【グランピングテント】

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